Form gönderimini takip et

Sitenizde geri bildirim formu varsa Yandex.Metrica kullanıcılarının formu gönderme sıklığını takip edebilirsiniz.

Yandex.Metrica'da bu amaçla özel bir hedef ayarlamanız gerekir. Bu hedefi;

  • Sitedeki tüm formlar için.

  • Belirli bir form için. Farklı formların izlenmesi için bu yöntemi kullanın.

Hedef oluşturmak için:
  1. Metrica'da soldaki menüden Hedefler sayfasına gidin.
  2. Hedef ekle butonuna tıklayın.
  3. Oluşturulan hedefin adını İsim alanına yazın.
  4. Hedef türü olarak Form gönderme'yi seçin.
  5. Hedefi oluşturmak istediğiniz formları seçin. Belirli bir formu seçtiyseniz alanda formun bulunduğu sitenin sayfasını belirtin ve İlerle ve form seç butonuna tıklayın. Yandex.Metrica sayfada bulunan formları açılan pencerede işaretler. İstediğiniz formu seçin.
    Not. Seçimi kolaylaştırmak üzere Metrica sadece son 30 gün içinde ziyaret edilen sayfalarda formları işaretler.
  6. Hedef ekle butonuna tıklayın. Oluşturulan hedef, hedef listesinde görüntülenir.
  7. Kaydet butonuna tıklayın. Yandex.Metrica, ayarların kaydedilmesinden birkaç dakika sonra hedefle ilgili istatistikleri toplamaya başlayacaktır.
  8. Hedefin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hedefe ulaşma, ziyaretçinin “Gönder” butonuna tıklamak gibi bir işlem yaparak formu göndermesinden sonra saptanır. Hedefe göre istatistiği görüntülemek için "Dönüşümler" raporunu kullanın ve hedefi diğer Metrica raporlarına ekleyin.

Form, sitede form öğesinin ve formun kimlik belirleyicisi (id), adı (name) veya DOM öğesi yolu gibi parametrelerinin bulunup bulunmadığına göre belirlenir. Hedef eklendiğinde tanınabilen parametre Metrica'da görüntülenir. Bu parametre, hedefin oluşturulduğu formu gösterir: Bu sayede soldaki menüde Hedefler sayfasında Metrica'daki hedefleri birbirinden kolayca ayırt edebilirsiniz.

Kısıtlamalar

  • Bu tür hedef toplam hedefte kullanılamaz.
  • Bir sayaç için en fazla 200 hedef belirtilebilir.
  • Servis, bir sayaçta ziyaretçinin aynı hedefe saniyede en fazla bir kere ulaşmasını kaydeder.
  • Bir ziyaret sırasında servis sayaç için oluşturulan tüm hedefler için en fazla 400 ulaşım saptayabilir.
  • Sayaç ya da hedefi düzenlerken bunlardan daha önce toplanmış olan bilgiler değişmez.
  • Hedef silinirse bununla ilgili toplanmış bilgiler raporlarda görüntülenmez.

Çözüm bulmak için soru seçin.

Belirli bir kaynakla ilgili veriler eksik
Hedefle ilgili veriler gerçek verilerden farklı
Hedef çalışmıyor

Yandex.Metrica'daki hedefler tüm kaynaklar için benzer şekilde çalışır. Sizi ilgilendiren bir kaynaktan gelen hiçbir ziyaretçi hedefe ulaşmamış olabilir.


Bu, şu nedenlerden dolayı olabilir:
  • Yandex.Metrica'da hedef koşul tüm olası seçenekleri kapsamayabilir. Örneğin hedef, sipariş onayı sayfasının ziyaret edilmesine ayarlanmışken sitede ayrıca hızlı sipariş vermek de mümkün olabilir.
  • Siteyi ziyaret eden kişinin tarayıcısında, sayacın çalışmasını engelleyen bir eklenti kurulu olabilir.
  • Ziyaretçinin cihazında, yüksek derecede gizlilik sağlaması için ayarlanmış bir antivirüs yazılımı bulunuyorsa.
  • Ziyaretçinin düşük hızlı İnternet bağlantısı varsa ve bu nedenle hedef sayfadaki sayaç yüklenemediyse.