IFrame içeriğinin kaydedilme koşulları

Oturum Kaydı 2.0, iframe öğesi yardımıyla siteye kurulan içeriğin kaydını destekler. Bu tür içeriğin kaydedilmesi, aşağıdaki koşullardan birinin yerine getirilmesiyle mümkün olur:

Üst düzey ve alt düzey pencerelerinin alan adları aynı ise
Oturum Kaydı 2.0 sayacını üst düzey penceresine kurun. Alt düzey penceresinde sayacın kurulması zorunlu değildir; bu pencereye başka bir sayaç da kurulabilir. Pencerelerin ikisinde de aynı sayaç kuruluysa Oturum Kaydı 2.0'ın açık olduğundan emin olun.
Üst düzey ve alt düzey pencerelerinin alan adları farklı ise
Oturum Kaydı 2.0'ın açık olduğu aynı sayacı pencerelerin ikisine de kurun.

Destek Ekibi'ne yaz

Çözüm bulmak için soru seçin.

Aşağıdaki adımları izleyin:

  • Tarayıcının önbelleğini temizleyin.
  • Tarayıcılar için olanlar dahil kurulan tüm eklentileri ve uzantıları devre dışı bırakın.
  • Tarayıcının çerez dosyalarını silin.
  • Güvenlik Duvarınızın ayarlarını kontrol edin: Yandex.Metrica sayacının komut dosyası bu ayarlar yüzünden engellenmiş olabilir. Sayacınızın çalışmasını engelleyebilen bir diğer uzantı da Adblock Plus'tır.

Oturum Kaydı'nın çalışmasıyla ilgili başka sorularınız varsa bunları aşağıdaki form üzerinden bize iletin. Burada verilerin yanlış görüntülendiği bir ziyaret örneğini ve tarayıcınızın tam sürümünü belirtin.