Alo 170 SGK Çağrı Merkezi'nden aşağıdaki bilgiler alınabilir: çalışma hayatı ve sosyal güvenlik hakkında her türlü soru, öneri, eleştiri, ihbar, şikâyet, başvuru ve talepler; SGK işlem durumu sorgulama; başvuru süreci hakkında bilgi; SGK destek işlemleri; SGK il müdürlükleriyle ilgili bilgiler. Ayrıca, e-Devlet şifresi ile sisteme giriş yaparak SGK hizmet dökümü de alınabilir. Alo 170, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.