Süpervizör, bir işletmede belirli bir çalışan grubunu gözetleyen ve denetleyen kişidir. Genel olarak aşağıdaki görevleri yerine getirir: Personel yönetimi: İşe alım, terfi ve görevlendirmeler, performans değerlendirmeleri gibi işlemleri yürütür. İş süreçlerinin denetimi: Departman içindeki iş süreçlerini izler ve denetler, gerekli önlemleri alarak iş akışının düzgün ilerlemesini sağlar. Eğitim ve gelişim: Çalışanlara eğitim ve gelişim imkanları sunar, yeni becerilerin kazanılmasını destekler. Problemlerin çözümü: Departmanda ortaya çıkan problemlerin çözümünde etkin rol alır, çözüm önerileri sunar. İletişim ve koordinasyon: Üst yönetim ve diğer departmanlar arasında iletişimi sağlar, işbirliği ve koordinasyonu gerçekleştirir. Motivasyon: Çalışanların motivasyonunu sağlar, başarıyı takdir eder ve teşvik eder.