OtelYönetimi

Otel ekleme işlemi, kullanılan platforma göre değişiklik gösterebilir. İşte bazı popüler platformlarda otel ekleme adımları: Tripadvisor: Yönetim Merkezi'ne giriş yaparak işletme bilgilerini, tesis olanaklarını ve konumu güncellemek mümkündür. Wix Hotels: Editör'de "Wix Hotels" ögesine tıklayıp "Yönet" seçeneğini seçerek tesis türü belirlenir, oda bilgileri girilir ve fotoğraflar eklenir. Balnet.net: Kontrol panelinden otel fotoğrafları eklenir, tesis bilgileri güncellenir ve harita konumu eklenir. Ayrıca, Google Hotel Center'da otel listesi oluşturmak için CSV veya XML dosyası kullanılabilir.

Kat hizmetleri oda kontrol raporu hazırlamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Raporun Alınması: - AmonRa sisteminde, oda sekmesinde yer alan "Oda Raporları" seçeneği ile rapor listesine erişilir. - Elektraweb sisteminde, "Raporlar" menüsünden "Kat Hizmetleri Raporları" seçeneği seçilir. 2. Filtreleme: - Maid, şef, kat ve konum gibi filtreler kullanılarak istenilen bilgiler seçilir. 3. Raporun Oluşturulması: - "Raporla" ve ardından "Yazdır" komutları ile rapor oluşturulur. 4. Raporun İçeriği: - Oda kat durum raporu, oda tipi, arıza durumu gibi bilgileri içerebilir. - Özel ikonlar da kullanılabilir. 5. Dikkat Edilmesi Gerekenler: - Raporun okunaklı ve eksiksiz olması önemlidir. - Normal olmayan oda durumları, raporun açıklamalar kısmında belirtilmelidir. Kat hizmetleri oda kontrol raporu, işlerin çalışma planına uygun olarak yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için kullanılır.

Oda temizlik raporu, kat hizmetleri tarafından günlük oda temizlik planının yapıldığını ve odaların istenilen zamanda hazır hale getirildiğini doğrulamak amacıyla ön büro tarafından iki nüsha olarak hazırlanan rapordur. Bu raporda genellikle aşağıdaki bilgiler yer alır: temizlik yapılan alanın detayları; temizlik işlemleri (odaya giriş saati, temizliğin başlangıç ve bitiş saati); yapılan işlerin detayları (oda içinde temizlenen alanlar, kullanılan temizlik ürünleri); müşteri istekleri ve notları; ek bilgiler (raporun hazırlandığı tarih, temizlik personelinin adı, firma bilgileri). Ayrıca, oda temizlik raporu, satılan oda sayısı ve numaraları, odaların boş, dolu, arızalı, bagajlı, bagajsız, meşgul olma durumu gibi bilgileri de içerir. Oda temizlik raporu, ön büro ve muhasebe ile koordinasyonu sağlamak amacıyla kullanılır.

Modhotel.com'da (ModHotel Software) çeşitli pozisyonlarda çalışanlar bulunmaktadır. Bu pozisyonlardan bazıları şunlardır: Yazılım Geliştirme Personeli: Full Stack Developer gibi pozisyonlarda yazılım geliştirenler. Turizm Sektörü Çalışanları: Önbüro, muhasebe, satın alma, yiyecek-içecek, teknik, spa gibi departmanlarda görev yapanlar. İş Arayanlar: Turizm sektöründe iş arayanlar. Modhotel.com, turizm sektörüne yönelik istihdam sağlayan bir platform olup, personel tedarik etme veya iş bulma gibi aracılık hizmetleri sunmamaktadır.

Elektra otel programının kullanımı için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir: Elektra Otel Yönetim Sistemi'nin resmi web sitesi. ElektraWeb kullanım kılavuzu. YouTube. Ayrıca, Elektra otel programı için 0850 777 0 444 numaralı telefondan destek alınabilir.

Elektraweb POS, restoran ve otel gibi işletmeler için online sipariş, dijital menü, paket sipariş programı, stok takibi, muhasebe, satın alma, demirbaş, garson ve masa takibi, rapor-analiz sunumları, adisyon takibi gibi özellikler sunan bir POS yönetim programıdır. Bazı özellikleri: Bulut tabanlı yapı: Kurulum gerektirmez ve internet bağlantısı olan her cihazdan erişilebilir. Hızlı ve kolay kullanım: Sade tasarımı ve hızlı arama seçeneği ile kullanımı kolaydır. Çoklu ödeme yöntemi: Nakit, kredi kartı, yemek kartı gibi çeşitli yöntemlerle ödeme alma imkanı sunar. Sosyal medya entegrasyonu: Sosyal medya üzerinden sipariş alma ve tanıtım yapma olanağı sağlar. Sanal POS: Online tahsilatların ertesi gün banka hesabında olmasını sağlar.

Protel A.Ş., 1989 yılından bu yana HoReCa sektörü işletmelerine teknolojik çözümler sunan bir şirkettir. Fintech alanından konuk ağırlama teknolojilerine kadar geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Protel, tüm müşterilerine son teknoloji, kaliteli ve sürdürülebilir çözümler sunmayı hedeflemektedir. Protel A.Ş.’nin yaptığı işler şu şekilde özetlenebilir: Otel yönetim çözümleri. Restoran yönetim çözümleri. Diğer çözümler. Protel A.Ş., aynı zamanda 30’un üzerinde markanın Türkiye’de satış ve satış sonrası destek sorumluluğunu taşıyan bir distribütördür.

TatilBudur'da extranet kullanımı şu adımlardan oluşur: 1. Giriş ve Bilgiler: TatilBudur'un extranet sistemine, sağlanan kullanıcı bilgileri ve şifre ile giriş yapılır. 2. Bilgi Girişi: Otelin oda sayısı, fiyatları, müşteri yönetimi ve diğer bilgiler sisteme girilir. 3. Güncel Tutma: Müsaitlik durumu ve fiyatlar her zaman güncel tutulmalıdır. 4. Ek Özellikler: Ödeme seçenekleri, iptal koşulları gibi ek bilgiler de extranet üzerinden yönetilebilir. Extranet sistemini kullanabilmek için, otel görevlilerinin ilgili rezervasyon sistemleri hakkında eğitim alması gerekmektedir.

Reseliva, otel ve diğer konaklama işletmeleri için online çözümler üreten bir yazılım firmasıdır. Reseliva'nın yaptığı işler: Otel rezervasyon motoru. Kanal yönetim sistemi. Mobil web sitesi ve Facebook uygulaması. Reseliva, 90'dan fazla ülkede binlerce otel tarafından kullanılmaktadır.

Sistem Otel Programı, otellerin rezervasyon yönetimi, misafir giriş-çıkış işlemleri, faturalandırma ve kat hizmetleri gibi operasyonlarını dijitalleştiren bir yazılımdır. Bazı özellikleri: Kullanıcı dostu arayüz: Anlaşılır ve yönlendirici ekranlar sunar. Entegrasyon: Muhasebe yazılımları, santral, kapı kilit sistemleri ve IPTV gibi sistemlerle entegre çalışır. 7/24 destek: Uzman personelden yerinde veya uzaktan destek alınabilir. Çoklu dil desteği: Türkçe, İngilizce, Rusça ve Fransızca gibi dillerde kullanılabilir. Bulut tabanlı çözüm: Verilere uzaktan erişim sağlar, otomatik yedekleme yapar ve operasyonel maliyetleri düşürür.

Otelz extranetini kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Otelz'in extranetine giriş yapın: admin.otelz.com. 2. Ayarlar sekmesine tıklayın. 3. "Kanal Yönetimi Ayarları"na girin. 4. HMSOtel'i seçip kayıt edin. 5. HMS otel programına giriş yapın. 6. Sol menüden "Araçlar"a tıklayın. 7. Açılan menüden "Kanallar"ı seçin. 8. "Yeni Kanal Ekle" butonuna tıklayın. 9. İlgili alanlara Otelz'in size verdiği kodu girin: "Kanal Kullanıcı (UserID)", "Kanal Parola (UserPSW)" ve "Kanal Bensersiz (OtelID)". 10. Otomatik göndermeyi etkinleştirmek isterseniz, "Otomatik Gönderme Aktif" seçeneğini işaretleyin. 11. "Kanallar" bölümünden Otelz'i seçin ve kaydı tamamlayın. 12. Sonraki adım, oda eşleştirme işlemidir. Oda tipi eşleştirmesi için "Dönemsel Fiyat" seçeneğine tıklayın, "Oda Tipi Eşleştirme"yi seçin ve HMS Otel programındaki oda tiplerini Otelz'deki oda tipleriyle eşleştirin. Otelz extraneti kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Otelz'in resmi destek kanallarına veya HMS Otel Programı'nın destek ekibine başvurulabilir.

Simpra, restoran ve otel işletmeleri için bulut tabanlı çözümler geliştiren bir teknoloji girişimidir. Simpra'nın bazı işlevleri: POS sistemi. Stok yönetimi. Çevrimiçi sipariş ve rezervasyon. Analitik raporlama. Müşteri ilişkileri yönetimi. Yapay zeka desteği. Self servis ve otomasyon. Simpra, tüm bu süreçleri tek bir sistem üzerinden yönetmeyi sağlar ve 7/24 teknik destek sunar.

Excel ile otel yönetimi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Oda ve rezervasyon takibi: Her oda için numara, tür ve kapasite bilgileri girilir. Mevcut rezervasyon durumları takip edilir ve güncellenir. Müşteri bilgileri sisteme kaydedilir. Oda temizlik ve bakım durumları otomatik olarak yönetilir. Gelir ve gider takibi: Gelir kanalları listelenir ve gecelik ücretler belirlenir. Değişken, sabit ve başlangıç maliyetleri hesaplanır. occupancy rate (doluluk oranı), average daily rate (ADR), revenue per available room (RevPAR) gibi finansal göstergeler hesaplanır ve izlenir. Raporlama: Detaylı özetler ve grafiklerle oda ve gelir takibi yapılır. Aylık doluluk oranları ve gelir analizleri yapılır. Excel'in yanı sıra, otel yönetimi için AxisRooms gibi otel gelir yönetimi sistemleri de kullanılabilir. Excel ile otel yönetimi, özellikle küçük ve orta ölçekli mülkler için maliyet etkin ve özelleştirilebilir bir çözüm sunar.

Konaklama bölümü mezunları aşağıdaki meslekleri yapabilir: Turizm ve otel işletmecisi; Acente personeli; Turizm danışmanı. Ayrıca, konaklama bölümü mezunları şu alanlarda da çalışabilir: oteller; turizm firmaları; seyahat işletmeleri. Bunun yanı sıra, kişisel olarak turizm işletmesi kurup yönetme imkanı da bulunmaktadır. Konaklama bölümü mezunlarının kamuda iş olanakları da bulunur. Konaklama bölümü mezunlarının iş imkanları, özel sektörde kamuya oranla daha yüksektir. Konaklama bölümü mezunlarının yaptıkları işler arasında şunlar yer alır: işletmenin her türlü ihtiyacını tasarlamak, planlamak ve uygulamak; işletme yönetiminde kullanılan bilgisayar programlarına ve teknolojilerine hakim olmak; kalite standartlarına uygun bir hizmet politikası belirlemek, bu politikayı yürütmek; hizmet kalitesini kontrol etmek ve gerektiğinde yenilikler yapmak; çalışanların mesleki eğitimi, motivasyonuyla ilgili etkinlikler yapmak.

Mobil oda ifadesi, farklı bağlamlarda çeşitli işlevlere sahip olabilir. İşte bazı örnekler: Otellerde mobil oda anahtarları, konukların akıllı telefonları veya diğer kablosuz cihazlar üzerinden oda kilidini açmalarını sağlar. Mobil odadan kontrol sistemleri, konukların otel odalarındaki aydınlatma, klima ve televizyon gibi cihazları uzaktan yönetmelerine olanak tanır. Mobil uygulamalar, oda ve şube iletişimi için de kullanılabilir.

Kat hizmetleri bölümünde bulunan bazı bölümler şunlardır: Kat ofisleri. Koridorlar. Merdivenler. Yangın merdiveni. Sağlıklı yaşam ünitesi. Havuz ve plaj. Genel tuvaletler. Alış-veriş alanları. Bahçe. Garaj (otopark).

Akınsoft otel programının nasıl kullanılacağına dair detaylı bilgi için aşağıdaki kaynaklar incelenebilir: akinsoft.com.tr. bilgibankasi.akinsoft.net. youtube.com. Ayrıca, Akınsoft'un müşteri hizmetleri ekibi de destek sağlamaktadır. Akınsoft otel programı, aşağıdaki web sitelerinden de incelenebilir: akinsoft.com; akinsoftizmir.com.tr.

Adonis Otel Programı, küçük ve orta ölçekli otel, apart veya pansiyonların yönetimini kolaylaştırmak için geliştirilmiş bir yazılımdır. Başlıca işlevleri: Operasyonların Verimliliği: Ön büro, kasa, cari, personel, departman ve stok işlemlerini tek bir programdan yönetme imkanı sunar. Entegrasyon: Dinamik iç modülleri ve üçüncü parti uygulamalarla %100 entegredir. Mobil Erişim: Adonis Mobil ile her yerden rezervasyon alma, kasa hareketlerini takip etme ve giderleri kontrol etme imkanı sağlar. Güvenlik: Veriler yüksek güvenlikli bulut sunucularda yedeklenir. Otomatik Güncelleme: Yeni sürüm çıktığında program kendini otomatik günceller. Yasal Uyumluluk: Kimlik bildirim raporlarını otomatik olarak gönderir.

Elektra Otel Yönetim Sistemi, bir oteli tüm birimleriyle entegre yapıda yönetecek en kapsamlı otel programıdır. Başlıca özellikleri: Online rezervasyon motoru. Kanal yönetimi. Fiyat yönetimi. POS yönetimi. Temassız misafir uygulamaları. Elektra, 4000’den fazla tesis tarafından kullanılan, modüler yapısı sayesinde her ölçekte işletmeye uyum sağlayan bir yazılım çözümüdür.

Otel yönetimi oyunlarının süresi, oyunun türüne ve karmaşıklığına bağlı olarak değişir. Örneğin, Hotel Business Simulator adlı oyun, akıcı bir şekilde uzun sürelerce oynanabilir. Ayrıca, Otel Yöneticim Çocuk Oyunu gibi daha basit ve kısa süreli otel yönetimi oyunları da mevcuttur.