İş Bankası'nda İnsan Kaynakları (İK) departmanı, çalışanların etkin bir şekilde yönetilmesini sağlamakla sorumludur. Bu kapsamda aşağıdaki görevleri yerine getirir: İşe alım süreci: Bankanın ihtiyaç duyduğu pozisyonlar için uygun adayları belirlemek, ilan vermek, mülakat süreçlerini yönetmek ve yeni personelin işe başlama sürecini organize etmek. Personel yönetimi: Personel performansını değerlendirmek, iş memnuniyetini artırmak, eğitim ve gelişim programları düzenlemek, motivasyonu yüksek tutmak ve kariyer planlamasına destek olmak. Yasal uyum: Personel işe alımından işten çıkışına kadar tüm süreçlerin yasalara uygun şekilde yürütülmesini sağlamak, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygunluk konularını takip etmek. Performans yönetimi: Personelin performansını değerlendirmek, hedefler belirlemek, geri bildirim vermek ve performansı artırmak için gerekli düzenlemeleri yapmak. Çatışma çözümü: Personel arasında yaşanan sorunları çözmek, disiplin soruşturmalarını yürütmek ve gerekli cezaları uygulamak.