Tren ve otobüs gibi toplu taşıma araçları, belirli gruplar için ücretsiz veya indirimli olabilir. Örneğin, Türkiye'de 65 yaş ve üzeri Türk vatandaşları, demiryolları ve denizyollarının şehiriçi hatlarından ücretsiz, şehirlerarası hatlarından ise %50 indirimli yararlanmaktadır. 29 Mayıs 2025 tarihinde, İstanbul'un Fethi'nin 572. yıl dönümü nedeniyle, İstanbul'da metro, otobüs, metrobüs, vapur ve Marmaray gibi toplu taşıma araçları kişiselleştirilmiş İstanbulkart ile ücretsiz kullanılabilecektir. Ancak, genel olarak kamu idareleri tarafından işletilen taşımacılık hizmetlerinin ücretsiz olması kural değildir; bu hizmetler genellikle ücretlidir.