ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitim Videosu
Bu video, bir eğitmen tarafından sunulan kapsamlı bir eğitim dersi formatında olup, Uşak Ticaret ve Sanayi Odası'ndan bir uzman tarafından ISO 9001 kalite yönetim sistemi standartları hakkında detaylı bilgiler verilmektedir. Video, kalite yönetim sisteminin temel prensiplerinden başlayarak, süreçlerin tanımlanması, liderlik, politika ve hedef belirleme, müşteri odaklılık, organizasyon yapısı, risk yönetimi, değişiklik yönetimi, kaynakların tanımlanması, iletişim, müşteri ilişkileri, tasarım ve geliştirme, üretim/hizmet sunumu, müşteri ve tedarikçi mülklerinin kullanımı, performans değerlendirme, izleme ve ölçme, yönetimin gözden geçirilmesi, uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler, sürekli iyileştirme gibi ISO 9001'in tüm maddelerini sistematik bir şekilde ele almaktadır. Eğitimde ayrıca kaizen (sürekli iyileştirme) yaklaşımı, risk tabanlı düşünme, çalışanlar arasındaki ilişkilerin iş verimliliğine etkisi, kurumsal bilgi birikiminin önemi ve ISO 10012, ISO 19011 gibi ilgili standartlar hakkında pratik bilgiler de sunulmaktadır. Üç saatlik eğitim sonunda katılımcılardan gelen sorular yanıtlanmakta ve eğitmen, kalite ve liderlik konusundaki düşüncelerini paylaşmaktadır.
- youtube.com