ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitim Videosu
Bu video, bir eğitimci tarafından sunulan ISO 9001 iç denetçi eğitimi formatında hazırlanmış kapsamlı bir eğitim dersidir. Eğitimci, izleyicilere soru-cevap şeklinde kalite yönetim sistemi hakkında detaylı bilgiler vermektedir.
Video, ISO 9001:2015 kalite yönetim sisteminin temel ilkelerini, maddelerini ve uygulamalarını sistematik bir şekilde ele almaktadır. İçerikte PDCA döngüsü, risk tabanlı yaklaşım, kalite yönetim prensipleri, proses mantığı, planlama, kaynaklar, altyapı, izleme ve ölçme kaynakları, dış tedarikçi kontrolü, üretim ve hizmet sunumu, uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler, sürekli iyileştirme gibi konular detaylı olarak açıklanmaktadır.
Eğitim, ISO standartlarının ne olduğunu, kalite yönetim sisteminin kuruluşunu, kuruluşun bağlamını, ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini, kalite yönetim sistemi kapsamını ve proseslerin tanımlanmasını içermektedir. Ayrıca, kalite yönetim sisteminde dökümantasyonun önemi, belgelerin nasıl kontrol edileceği, personel katılımının teşvik edilmesi ve sürekli iyileştirme için üç temel yöntem (Köy, kalite iyileştirme planı ve öneri sistemi) gibi pratik bilgiler de sunulmaktadır.