TS EN ISO 9001:2015, EN ISO 9001:2015'in Türkçe tercümesidir. Ekim 2015'te üç eski standardın yerini almıştır. TSE tarafından 28.12.2016'da basılmıştır
ISO 9001, müşteri odaklı kalite yönetim sistemi için uluslararası standarttır. ISO, 1947'de kurulan ve 179'dan fazla üyesi olan uluslararası standart kuruluşudur. Standart her beş yılda bir güncellenmektedir
KYS, ürün ve hizmetlerin kalite standartlarını karşılamasını sağlayan süreç bütünüdür. ISO 9001 gibi uluslararası standartlara dayanır ve sürekli iyileştirmeye odaklanır. Müşteri beklentilerini karşılamak ve süreçleri verimli yönetmek için tasarlanmıştır
Bu video, Kobi Danışmanlık Sertifikası'na sahip, B sınıfı iş güvenliği uzmanı, IOSKOR eğitmeni ve belgelendirme kuruluşu denetmeni olan bir konuşmacının sunduğu eğitim dersi formatındadır.. Video, ISO 9001 kalite yönetim sisteminin temel kavramlarını ve 2015 versiyonundaki değişiklikleri ele almaktadır. İçerikte kalite kavramı, toplam kalite yönetimi, müşteri odaklılık, sürekli iyileştirme, liderlik ve süreç odaklılık gibi temel unsurlar açıklanmakta, ayrıca 2015 ve 2008 versiyonları arasındaki farklar, risk analizi, süreç belirleme ve bağlam analizi konuları detaylandırılmaktadır.. Eğitimde finansal süreç, satın alma süreci gibi örnek süreçler üzerinden pratik uygulamalar sunulmakta ve ISO 9001 standardının nasıl uygulanacağına dair adım adım rehberlik yapılmaktadır.
Bakanlık il müdürlükleri için 1 Şubat-3 Mart 2015 tarihleri arasında eğitim düzenlendi. Eğitim iki gün boyunca teorik ve uygulamalı olarak gerçekleştirildi. Eğitimin amacı tüm illerde kalite yönetim sistemini yaygınlaştırmak
Bu video, ISO 9001:2000 standardına göre kalite yönetim sistemi kurmak, uygulamak ve iyileştirmek isteyen kuruluşlara yönelik bir eğitim tanıtımıdır.. Eğitim, ISO 9001:2000 standardının gerektirdiği kalite politikası, hedeflerle ilgili beyanlar, prosedürler, proseslerin planlanması, uygulanması ve kontrolü için gerekli dokümanları ve kayıtları kapsamaktadır. Standartları tam olarak karşılayan ve etkin olarak uygulanan dokümantasyonun ürün kalitesi, sürekli gelişim, eğitimlere yardımcı olma, süreklilik ve izlenebilirlik sağlama gibi faydaları vurgulanmaktadır. Bu eğitime sistem kurucuları katılabilirler.
AS9100, havacılık ve savunma sanayinde dünya çapında geçerli kalite standardıdır. Amerikan ve Asya standartları (AS9100 ve JISQ 9100) içerikleri aynıdır. Eylül 2015'te üst düzey yapı (HLS) içeren revize edilmiş standart yayınlandı
Bu video, kalite yönetim sistemleri hakkında kapsamlı bir eğitim içeriğidir.. Video, iki ana bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde kalite yönetim sistemlerinin firmalara sağladığı avantajlar (itibar, müşteri memnuniyeti, işletme maliyetlerinin kontrolü, kayıpların azaltılması, sürekli gelişim, rekabet avantajı, çalışan motivasyonu) detaylı şekilde anlatılmaktadır. İkinci bölümde ise kalite yönetim sisteminde dökümantasyon ve döküman kontrolü konuları ele alınmaktadır.. Videoda ayrıca kalite yönetim sisteminin standart maddeleri, dökümantasyon şartları, süreçlerin yönetimi, kalite kitabının içeriği ve döküman kontrol prosedürünün nasıl hazırlanması gerektiği gibi teknik detaylar da sunulmaktadır.
Bu video, kalite yönetim sisteminin tarihsel gelişimini anlatan bir eğitim içeriğidir.. Video, kalite yönetim sisteminin 1930'lu yıllardan başlayarak 2008 yılına kadar olan tarihsel gelişimini kronolojik olarak anlatmaktadır. 1960'lı yıllarda Amerikan askerleri tarafından askeri standartlara oturtulması, 1979'da İngilizlerin BS 5750 standartını geliştirmesi, 1987'de ISO 9001 olarak dünya standardı haline gelmesi ve 2000 yılında yapılan önemli yapısal revizyon gibi önemli dönüm noktaları ele alınmaktadır. Video, şu anda 2008 yılında yayınlanan ISO 9001 standardının toplam kalite yönetimine doğru bir standart olduğunu vurgulamaktadır.
Habaş, sınai ve tıbbi gazların üretiminde lider bir kuruluştur. Müşteri ihtiyaçlarını hatasız ve özenli karşılamayı taahhüt eder. Paydaşlarla sürekli iletişim ve risk yönetimi sağlar
Bu video, kalite yönetim sistemi hakkında eğitim içeriği sunmaktadır. Konuşmacı, kalite yönetim sisteminde dış kaynaklı süreçlerin önemi ve kontrolü hakkında bilgi vermektedir.. Video, kalite yönetim sisteminde dış kaynaklı süreçlerin nasıl yönetilmesi gerektiğini açıklamaktadır. Dış kaynaklı süreçlerin ne olduğu, metal fabrikasında galvaniz kaplama örneği üzerinden anlatılmakta ve bu süreçlerin kontrolünün nasıl sağlanması gerektiği detaylandırılmaktadır. Ayrıca, dış kaynaklı süreçlerin kontrolünün müşteri ve yasal şartları karşılama sorumluluğunu ortadan kaldırmadığı vurgulanmaktadır.
Bu video, bir eğitimci tarafından sunulan ISO 9001 kalite yönetim sistemi standardı hakkında bilgilendirici bir içeriktir. Konuşmacı, standartın temel kavramlarını ve uygulamalarını anlatmaktadır.. Video, ISO 9001 standartının ne olduğunu, kalite, yönetim ve sistem terimlerinin tanımlarını açıklayarak başlıyor. Ardından standartın işlevi, belge alma süreci, belge yenileme ve standartın organizasyonlara sağladığı faydalar detaylı şekilde anlatılıyor. Konuşmacı, teorik eğitimlerin yerine pratik ve fonksiyonel çözümler sunmayı amaçladığını belirterek, standartın uygulamalı yönlerini paylaşacağını ifade ediyor.
Bu video, bir eğitmen tarafından sunulan ISO 9001 kalite yönetim sistemi standardı 2015 versiyonu hakkında detaylı bir eğitim içeriğidir.. Video, 2015 revizyonuyla güncellenen ISO 9001 standardının yeni maddelerini ve değişikliklerini açıklamaktadır. Özellikle "kuruluşun bağlamı" (4.1 madde), "ilgili taraf ihtiyaç ve beklentilerinin anlaşılması" (4.2 madde) ve "kalite yönetim sisteminin kapsamının belirlenmesi" (4.3 madde) gibi yeni maddeler üzerinde durulmaktadır. Ayrıca risk tabanlı yaklaşım, iç ve dış hususların belirlenmesi, ilgili tarafların (paydaşların) belirlenmesi ve proseslerin tanımlanması gibi konular detaylı olarak anlatılmaktadır.
Bu video, Sektörel Haber Merkezi'nin İzmir'de gerçekleştirdiği bir röportajdır. Röportajda Rıfkı Bitikoğlu, mühendislik, danışmanlık ve özel eğitim hizmetleri veren bir şirketin kurucusu ve yöneticisi olarak konuk olarak yer almaktadır.. Röportajda Rıfkı Bey'in 1991 yılında kalite yönetim sistemleri standartlarına girişinden başlayarak sektördeki deneyimleri anlatılmaktadır. Rıfkı Bey, kalite yönetim sisteminin sadece üretim değil, şirketin giriş kapısından çıkış kapısına kadar tüm süreçleri kapsadığını vurgulamaktadır. Ayrıca, bu sistemin başarılı olabilmesi için üst yönetimin benimsemesinin önemini ve kendi hedeflerini paylaşmaktadır. Röportaj, Rıfkı Bey'in yeni yayınlanan standardın uygulamaya geçirilmesi ve danışmanlık yaptığı şirketlerde eğitim verilmesi gibi hedeflerini belirtmesiyle sona ermektedir.
Bu video, kalite yönetim sistemi hakkında bilgilendirici bir eğitim içeriğidir.. Video, kalite yönetim sisteminin tanımını ve amacını açıklayarak başlar. Sistem, bir organizasyonun sunduğu ürün veya hizmetlerin kalitesini sürekli iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için uygulanan politikalar, süreçler ve prosedürlerden oluşmaktadır. ISO 9001 standartının kalite yönetim sistemleri için uluslararası bir standart olduğu ve 1987'de yayımlanarak çeşitli güncellemelerle geliştirildiği belirtilir.
Bu video, bir eğitimci tarafından sunulan ISO 9001 iç denetçi eğitimi formatında hazırlanmış kapsamlı bir eğitim dersidir. Eğitimci, izleyicilere soru-cevap şeklinde kalite yönetim sistemi hakkında detaylı bilgiler vermektedir.. Video, ISO 9001:2015 kalite yönetim sisteminin temel ilkelerini, maddelerini ve uygulamalarını sistematik bir şekilde ele almaktadır. İçerikte PDCA döngüsü, risk tabanlı yaklaşım, kalite yönetim prensipleri, proses mantığı, planlama, kaynaklar, altyapı, izleme ve ölçme kaynakları, dış tedarikçi kontrolü, üretim ve hizmet sunumu, uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler, sürekli iyileştirme gibi konular detaylı olarak açıklanmaktadır.. Eğitim, ISO standartlarının ne olduğunu, kalite yönetim sisteminin kuruluşunu, kuruluşun bağlamını, ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini, kalite yönetim sistemi kapsamını ve proseslerin tanımlanmasını içermektedir. Ayrıca, kalite yönetim sisteminde dökümantasyonun önemi, belgelerin nasıl kontrol edileceği, personel katılımının teşvik edilmesi ve sürekli iyileştirme için üç temel yöntem (Köy, kalite iyileştirme planı ve öneri sistemi) gibi pratik bilgiler de sunulmaktadır.
Bu video, endüstri mühendisi Umutlu İzler tarafından sunulan bir eğitim içeriğidir. Umutlu İzler, ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 18001 kalite yönetim sistemleri, iş sağlığı güvenliği ve çevre yönetim sistemleri üzerine danışmanlık, eğitim ve baş denetçilik hizmetleri veren bir kuruluşun temsilcisidir.. Video, ISO 9001-2008 kalite yönetim sistemi standartının temel şartlarını, dokümantasyonel faaliyetlerini ve içeriklerini kapsamlı şekilde ele almaktadır. İçerik, kalite, yönetim, kalite yönetim sistemi, sürekli iyileştirme, kalite kontrol ve kalite güvence gibi temel kavramların tanımlanmasıyla başlayıp, ISO 9001 standartının tarihçesi, sekiz kalite yönetim prensibi, belgelendirme süreci ve denetim süreçleri hakkında detaylı bilgiler sunmaktadır.. Eğitim ayrıca ISO ve EN standartlarının farkını, ürün ve sistem standartlarını, firmaların belge talep edebileceği alanları ve bu belgeleri veren akreditasyon kurumlarını açıklamaktadır. Standartın kapsamı, uygulama alanları, kapsam dışı tutulabilecek gereklilikler ve standartın diğer atıfları hakkında da bilgiler verilmektedir.
Bu video, bir mühendis tarafından sunulan kalite yönetim sistemi (KYS) eğitim serisinin ilk bölümüdür. Sunucu, internette bu konuda yeterli içerik olmadığını fark ederek ücretsiz bir eğitim serisi başlattığını belirtiyor.. Video, kalite yönetim sisteminin ne olduğunu, nerelerde kullanıldığını ve işletmeler için önemi hakkında bilgi veriyor. ISO 9001 standartının yapısı, sekiz prensibi, proses yaklaşımı ve faydaları detaylı şekilde anlatılıyor. Ayrıca, ISO 9001 sertifikasyonu, kayıt altına alınması ve uygunsuzlukların nasıl ele alınacağı konuları da ele alınıyor. Sunucu, serinin devamında ISO 9001'in esaslarını, gereksinimlerini yorumlamayı, ürün ve süreç tasarımında kaliteyi, kalite geliştirme araçlarını ve ISO 22000 gibi diğer standartları anlatacağını belirtiyor.