ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Prosedür Hazırlama Eğitimi
Bu video, bir konuşmacının ISO 9001 kalite yönetim sistemi kapsamında prosedür hazırlama sürecini anlattığı eğitim içeriğidir. Video, prosedürlerin dört ana başlığından (amaç, sorumluluk, uygulama ve ilgili dökümanlar) oluştuğunu detaylı şekilde açıklamaktadır. Ayrıca ISO 9001'in zorunlu altı prosedürünü (dökümanların kontrolü, kayıpların kontrolü, iç tetkik, uygun olmayan hizmetin kontrolü, düzeltici faaliyet ve önleyici faaliyet prosedürleri) ve her departman için prosedür hazırlamanın önemini vurgulamaktadır. Eğitim içeriğinde prosedür hazırlama sürecinin temel bölümleri ele alınmakta, amaç kısmının nasıl hazırlanması gerektiği, sorunlar kısmının içeriği, uygulama alanının nasıl oluşturulması gerektiği ve ilgili dökümanlar bölümünün önemi açıklanmaktadır. Konuşmacı, prosedürlerin özellikle departman sorumluları tarafından hazırlanması gerektiğini vurgulamakta ve örnek prosedür şablonlarını da içermektedir.
- youtube.com