Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Türk Telekom'da düzenlenen bir etkinlikte Lemi Orhan adlı bir konuşmacının yaptığı sunumudur. Konuşmacı, 2008'den beri Scrum, Extreme Programming ve Agile metodolojileri uygulayan takımlarda çalışmış ve son 10 yıldır Sony'de yazılım geliştirme, teknik mimar ve çevik pratiklerin liderliğini yapmış bir uzmandır.
- Sunumda çevik kültürün motivasyon sorunlarına nasıl çözüm getirdiği veya getirmediği ele alınmaktadır. Konuşmacı, kendi deneyimlerinden örnekler vererek motivasyonun önemi, para ve maaşın motivasyonla ilişkisi, "yalınlık", "çeviklik" ve "ustalık" gibi üç ana kavramın iş kültüründeki rolü ve motivasyonun nasıl artırılabileceği konularını detaylı şekilde anlatmaktadır.
- Sunumda ayrıca Türkiye'deki iş kültürü, güven ilişkisinin önemi, profesyonellik eğitiminin gerekliliği ve sürekli iyileştirme kültürünün nasıl oluşturulabileceği gibi konular da ele alınmaktadır. Konuşmacı, motive çalışanlarla dolu bir takım oluşturmak için 12-13 basamaklı bir öneri havuzu oluşturduğunu ve sunumunun soru-cevap bölümüyle sona erdiğini belirtmektedir.
- 00:02Giriş ve Motivasyon Sorunları
- Konuşmacı, Türk Telekom'u çağırdıkları için teşekkür ediyor ve uzun zamandır kafasını kurcalayan konuları anlatacağını belirtiyor.
- Konuşmacı, kafasını kurcalayan konulara vakit ayırıp, sorunları nasıl farklı yapabileceklerini ve çözebileceklerini araştırdığını ifade ediyor.
- Sunumlarında pratik deneyip yanıldıkları ve başarılı oldukları pratik ipuçlarından bahsettiğini belirtiyor.
- 00:57Çevik Kültür ve Motivasyon
- Konuşmacı, çevik kültürün motivasyon sorunlarına nasıl çözüm getirdiğini veya getirmediğini anlatacağını söylüyor.
- 2008 senesinden beri Scrum, Extreme Programming ve Comman yapan takımlarda çalıştığını ve uzun zamandır koçluk yaptığını belirtiyor.
- Çevik kültürün oluşması için mücadele verdiğini ve takımlarında ciddi anlamda motivasyon sorunu olduğunu gözlemlediğini ifade ediyor.
- 01:54Scrum ve Motivasyon
- Scrum'a ilk başladığımızda, metodolojileri birer hap gibi düşünüp "bu hapı alacağız ve hepimiz çok mutlu olacağız" mantığıyla yaklaşıyoruz.
- Çevik araçları kullanmaya başladığımızda, halının altına süpürdüğümüz sorunlar bir anda yüzüne çıkacak ve onlarla boğuşmaya başlayacağız.
- Konuşmacı, dört sene beraber Scrum yaptıkları takımında sürekli sorunlar çıkardıklarını ancak performansları ve işin kalitesi dramatik olarak diğer takımlardan farklı olduğunu belirtiyor.
- 03:38Kişisel Deneyim
- Konuşmacı, Lemi Orhan adında olduğunu ve on sene yakın Sony'de çalıştığını söylüyor.
- Sony'de yazılım geliştirme, teknik mimar, çözüm mimarı ve çevik pratiklerin liderliğini yaptığını belirtiyor.
- Tek hedefinin şirket içerisindeki çevik kültürü koruyacak, devamlılığını sağlayacak ve iyileştirmeye odaklı gözlemci ve mentor olmak olduğunu ifade ediyor.
- 04:32Motivasyon Problemi
- Herkesin motivasyon problemi vardır ve motivasyon problemi olmayan insanları gruplandırmak mümkün değildir.
- İstanbul'da iş kabul etmek için en önemli kriterlerden biri işe yakın olmaktır, ancak bu aslında işe olan bağlılığı arttıracak bir neden değildir.
- Motivasyon sorunları herkesin yaşadığı bir durumdur ve konuşmacı da kendi kendine karakter bölünmesi yaşıyor.
- 05:33Motivasyon Sorunları ve Deneyimler
- Konuşmacı bazen çok enerjik hissediyor, geceler boyu çalışıp sorunları çözmeye çalışıyor ve sprint boyunca geceleyip bitiriyor.
- Yöneticisi, konuşmacının fazla mesai yapmasına rağmen takımın başarısız olacağını ve başarısızlık kendi performansını tespit etmek için en uygun ortamı oluşturduğunu belirtiyor.
- Motivasyon sorunlarında konuşmacı bazen kendini hiç iyileştiremediğini, gelişemediğini düşünüyor ve sürekli aynı işi tekrar tekrar yapmak zorunda kalıyor.
- 07:35Çalışma Ortamındaki Zorluklar
- Konuşmacı sürekli birilerinin sorularına cevap vermek zorunda kalıyor ve bu da odaklanmasını engelliyor.
- Kariyerinin belli bir noktasında kendini ustalaştığını ve yeni bir şey öğrenemeyeceğini düşünüyor, bu da onu demotive ediyor.
- Konuşmacı tek başına çalışmayı seven bir insan olmasına rağmen, takım ortamında çalışmak zorunda kalıyor ve bu durum onu mutsuz ediyor.
- 10:12Takım Çalışmasındaki Sorunlar
- Konuşmacı sürekli kontrol altında hissediyor ve sürekli statü veriliyor.
- Projeler sona doğru yaklaştıkça insanlar birbirini suçlamaya başlıyor ve e-maillerle yapılan iletişimlerde duygular anlaşılamıyor.
- Proje planlama aşamasında "bin adam günlük" hesaplaması yapılıyor ve bu durum konuşmacıyı değersiz hissettiriyor.
- 11:54Verimlilik ve Motivasyon
- Bir çalışandan gerçek anlamda verim alabilmek için o çalışanın motive, disiplinli ve tutkulu olması gerekir.
- Konuşmacı, yazılım kariyeri boyunca sürekli karşılaştığı motivasyon sorunlarını paylaşıyor.
- Ritüeller disiplin sağlar ve vücut biyolojik saatinin ritüele uymasını sağlar, ancak bu ritüeller doğru uygulanmazsa motivasyonel problemlere neden olabilir.
- 14:24Para ve Motivasyon Arasındaki İlişki
- Motivasyonun yanında para da önemli bir faktör olarak ele alınmalıdır.
- Bir araştırma, 92 farklı çalışmayı ve 15 binin üzerinde insanın bulunduğu 120 yıllık bir veri grubunu incelemiş.
- İnsanların maaşıyla işine olan memnuniyeti arasında sadece %2'lik bir korelasyon bulunmuştur.
- 16:02Dünyada İş Memnuniyeti Durumu
- Bu araştırma sadece Amerika'da değil, Hindistan'dan Vietnam'a, Japonya'dan Amerika'ya kadar dünyanın çeşitli ülkelerinde yapılmıştır.
- 14 milyon çalışan üzerinde 34 farklı ülkede yapılan başka bir araştırmada da benzer sonuçlar elde edilmiştir.
- Günümüzün en büyük sorunu, insanların işini adayarak ve severek yapmamalarıdır; bu oran %87'dir.
- 17:50İnsan Odaklı Süreçler
- Şirketlerde ve kurumlarda uygulanan süreçlerin insan odaklı olması gerekir, çünkü insanlar robot değil, duyguları olan varlıklardır.
- Tahtadaki kartı oradan oraya çekmek, sabah çıkıp daily stand-uplar yapmak gibi süreçlerin içinde insan göbeğinde olmadığı sürece hiçbir anlamı yoktur.
- İnsan yoksa motivasyon, disiplin ve tutku da yoktur; bunlar yoksa başarılı olunamaz.
- 18:50Yalınlık, Çeviklik ve Ustalık
- Yalınlık, gereksiz olan işleri yapmamaktır; hayatımız boyunca katma değeri olmayan işlerle uğraşıyoruz.
- Çeviklik, iş süreçlerinde iteratif yaklaşım ve günlük stand-uplar gibi yöntemlerdir.
- Ustalık, insanı süreçlerin ortasına atan bir harekettir; kaliteli ürünler kaliteli çalışanlar tarafından yapılır.
- 21:03Güven ve Motivasyon
- Türkiye dünya güven indeksinde sondan üçüncü sırada yer almaktadır.
- Güven olmadan, birbirimizi açıkça ifade edemeyeceğimiz bir ortamda iş yapmak zorlaşır.
- Çevik kültür, uyguladığımız araçlar ve ritüellerin ötesinde bir zihniyettir; motive çalışanlar için gerekli bir kültürün inşasıdır.
- 23:23Türkiye'de Güven Sorunu
- Türkiye'de insanlar default olarak güvenmezler, ilk başta karşımızdakine güvenmeyiz.
- Gittigidiyor ve eBay gibi platformlarda Türkiye'de sıfır sorun politikası uygulanır, para önce karşı tarafa geçmez, ürün onaylandıktan sonra para geçer.
- Yurt dışındaki birçok ülkede ise para direkt geçer ve siteler "default olarak güveniyoruz" diyerek güven ilişkisini kırmamalarını isterler.
- 24:30Scrum ve Güven İlişkisi
- Scrum'da product owner, takımın daha fazla iş yapabileceğini düşünse de, takım üyeleri birbirlerine güvenmiyor ve product owner'dan şikayetçi.
- Product owner, takım üyelerine güvenmiyor, sürekli eleştiriyor ve yeni işler sokuşturuyor.
- Güven ilişkisinin kurulabilmesi için ilk başta silahların çekilmemesi, insanlar birbirlerini kırmamalı ve güven ilişkisi kurabileceği bir ortam olmalı.
- 26:52Motivasyon ve Hedefler
- Hedy Grand Harvard'ın motivasyon konusunda kitabında, aynı sorulara verilen iki farklı yaklaşım incelenmiştir.
- Bir gruba performans değerlendirmesi için sorular verilirken, diğer gruba ise ustalaşması ve kendini geliştirmesi için hedefler verilmiştir.
- Ustalaşmaya çalışan ve kendini geliştirmeye çalışan grup, diğer gruptan çok daha iyi iş çıkarmıştır.
- 29:39Profesyonellik ve Scrum Master
- Türkiye'de kültür sorunu değil, profesyonellik sorunu vardır ve bu öğrenilebilen bir şeydir.
- Scrum master'lar hizmetkar liderler değil, hizmetkar savaşçılardır ve zor bir pozisyondadır.
- Scrum master'lar, takımın daha verimli çalışabilmesi için monitör gibi ihtiyaçları karşılamak için mücadele etmelidir.
- 32:20Sürekli İyileştirme ve Eğitim
- Brown back sessionlar gibi sürekli öğrenme ortamları, Google, Facebook ve eBay gibi şirketlerde uygulanmaktadır.
- İnsanların birbirine eğitebileceği, bilgi aktarabileceği ve belli konuları tartışabileceği ortamlar sağlanmalıdır.
- Her hafta bir saat bu tür eğitimler, insanların motivasyonunda dramatik bir farklılık yaratacaktır.
- 33:27Profesyonellik ve Kariyer Sorumluluğu
- Profesyoneller olarak şirketimizden her şeyi beklemek yerine, kendi kariyerlerimizden kendimiz sorumlu olmalıyız.
- Kariyerimizi geliştirmek için zaman zaman para harcamamız gerekir, özellikle kitap almak gibi basit şeyler için.
- Kendimizi geliştirmek için sorumluluk hissetmediğimizde motivasyonumuz düşer çünkü şirketimiz bize değer vermiyor.
- 34:49Motivasyon ve Hedefler
- Hedefler çok önemlidir ve mutlaka iletişim kurulmalıdır, planlama toplantısında önümüzdeki beş plan nelerle karşılaşacağımız anlatılmalıdır.
- Motivasyonu en çok bozan şeylerden biri, çalışanların sadece verilen işleri yapması ve ürünle alakalı bağlılık duymamasıdır.
- Ürünü geliştiren insanların ürününün geleceğinden, geçmişinden, stakeholder'larından fikir sahibi olmaları gerekir.
- 35:59Geri Bildirim ve Teşekkür
- Negatif geri bildirim vermek zordur, ancak iyi geri bildirim vermekten çekinmemek gerekir çünkü hem veren hem alan motivasyonunu artırır.
- Cudo Box uygulaması, şirketin üst yöneticilerinden birinin düzenli olarak çalışanlara teşekkür etmesi için kullanılan bir yöntemdir.
- Bir teşekkür kutusu, çalışanların motivasyonunu inanılmaz şekilde artırır.
- 37:40Günlük Hayatta Tiyatro Oynamak
- Gündüz oynanan tiyatrolar motivasyonu en çok yıkan şeylerden biridir.
- Daily stand-up'lar planlama toplantısıdır, raporlama yapılmaz ve takım iletişim kurmak zorundadır.
- Scrum master'ın rolü, herkesin ona anlatmaması ve toplantıdan çıkmasıdır, çünkü bu bir raporlama toplantısı değildir.
- 39:04Scrum ve Çeviklik
- Scrum'da planlama yapıldıktan sonra acil işe yapılamazmış gibi algılanmamalıdır.
- Çeviklik, bir şey değiştirmeniz gerektiğinde aksiyon almanız gerektiği anlamına gelir.
- Tiyatro oynamak motivasyonu düşürür, bu nedenle çalışanların hijyenine dikkat edilmelidir.
- 39:43Fiziksel Ortam ve Eğlence
- Çalışanların masası, koltuğu, klavyesi, faresi ve monitörünün ergonomi olup olmaması gibi fiziksel ortam faktörleri önemlidir.
- Takımda ritüeller olmalı ve takım aile gibi olmalıdır.
- Eğlenmeyi bilmek ve nasıl eğleneceğimizi ortaya çıkarmak gerekir.
- 41:13Kalite ve Doğru İnsanlarla Çalışmak
- Doğru işi yapmak bizi motive etmez, ancak doğru işi yapmak etik bir şeydir ve kaliteden ödün vermek zorunda kalmamalıyız.
- Kalite bir ürün için olmazsa olmazdır, yüzde seksen kaliteli bir şey yoktur.
- Tüm bunlardan daha önemlisi doğru insanlarla çalışmaktır, sorumluluk duygusuna sahip ve anlaşabildiğiniz insanlarla çalışmalısınız.
- 42:55Kelebek Etkisi ve Eğlence
- Bir kişi kelebek etkisiyle bütün bir şirketi ve şirketin atmosferini yıkabilir.
- Code review yaparken eğlenmek ve keyif almak önemlidir.
- Eğlenmeyi ve keyif almayı bilmezseniz motive olacağımız hiçbir fırsat yakalayamayız.