Bu video, bir ürün tanıtımı formatında Wiseback adlı müşteri geri bildirim sisteminin özelliklerini anlatan bir içeriktir.. Video, müşterilerin hizmet memnuniyetlerini ölçmek için Wiseback sisteminin sunduğu çözümleri tanıtmaktadır. Sistem, müşterilerin akıllı telefonlarını kullanarak anında geri bildirim vermesini, tüm geri bildirimlerin SMS ve e-posta ile anında ulaşmasını ve gelişmiş raporlama ekranlarıyla tüm süreçlerin kontrol altında tutulmasını sağlar. Ayrıca karekod dışında e-posta veya web sitesi üzerinden de geri bildirim toplama imkanı sunar.
POC, fikirlerin gerçek dünyada uygulanabilirliğini test eden bir yöntemdir. Terim 1967'den beri kullanılmaktadır. Bruce Carsten 1989'da POC'yi mühendislik prototipi olarak tanımlamıştır
Bu video, "E-Ticaret Türkiye" serisinin bir bölümü olup, e-ticaret sitelerinde satışları artırmak için sekiz farklı yöntem sunmaktadır.. Video, günlük ve saatlik indirimler yapma, sezonluk promosyonlar düzenleme, alışveriş sepetlerini hatırlatma, müşterilerin tavsiye etmesini sağlama, yeni müşterilere özel teklifler sunma, paket teklifler yapma, çekilişler düzenlemek ve müşteri geri dönüşlerini kullanma gibi sekiz farklı satış stratejisini detaylı şekilde anlatmaktadır. Her bir yöntem için pratik örnekler ve uygulama önerileri sunulmaktadır.
Anketler, işletmeler için güvenilir bilgi toplama aracıdır. Müşteri geri bildirimi ve marka değerlendirmesi için kullanılır. Küçük işletmeler sadık müşteri tabanı oluşturabilir
Geri bildirim, kişi veya grupların davranışları ve performansları hakkında verilen bilgilerdir. Müşteri geri bildirimleri, işletmelerin ürün ve hizmetlerini geliştirmelerine yardımcı olur. Geri bildirim döngüsü, toplama, analiz, aksiyon alma ve iyileştirme aşamalarından oluşur
Ücretsiz online anket oluşturma ve yönetme platformu. Mobil cihazlarda çalışan kullanıcı dostu arayüz. Çeşitli anket şablonları ve hazır tasarım seçenekleri. Kodlama gerektirmeden birkaç dakikada anket oluşturma imkanı
Bu video, Amazon satış platformunda danışmanlık yapan eğitimciler ve katılımcılar arasında geçen kapsamlı bir soru-cevap oturumudur. Mehmet Bey, Ada Bey, Talha Bey, Fatih Bey, Burhan Bey ve diğer uzmanlar katılımcıların sorularını yanıtlamaktadır.. Video, Amazon'da satış yapan veya yapmak isteyen kişiler için platform yönetimi, ürün ekleme, satış stratejileri ve sorun giderme konularını ele almaktadır. İçerikte Amazon Seller Center kullanımı, çoklu ülke satış ayarları, komisyon oranları, kargo politikaları, Buy Box kazanma stratejileri ve hesap sağlığı gibi konular detaylı olarak anlatılmaktadır.. Videoda ayrıca Oneamz yazılımı kullanımı, farklı ülkelerde (Avustralya, Avrupa, Meksika, Kanada, Japonya, Arap Emirlikleri, Singapur) satış yapma süreçleri, kargo ayarları, kar oranları, stok yönetimi, geri iade politikaları ve müşteri geri bildirimleri gibi pratik bilgiler de paylaşılmaktadır. Katılımcıların sorularına verilen cevaplar, Amazon'da başarılı olmak için gerekli teknik ve stratejik bilgileri içermektedir.
Geri bildirim formu, ürün ve hizmetler hakkında öneri ve yorum toplama aracıdır. Formlar açık uçlu olmalı ve zorunlu alanlar içermemelidir. Jotform'da 400'den fazla hazır geri bildirim formu şablonu bulunmaktadır
Otel Girne merkeze yakın konumda ve yemekleri lezzetli. Oda servisi ve house keeping hizmetleri iyi. Restoranda çay servisi sorunsuz, personel mutsuz. Otelin restoranı ve casinosu genel olarak beğeniliyor
Bu video, Porland Porselen'in bir temsilcisinin fuar standında yaptığı röportajı içermektedir. Konuşmacı, şirketin fuar standında sergilediği ürünler hakkında bilgi vermektedir.. Röportajda Porland Porselen'in fuar standında bin'den fazla ürün çeşidi sergilediği, bunların arasında porselen bonchia alüminal ürün grubu, yardımcı malzemeler, çatal, kaşık ve cam aksesuar grupları bulunduğu belirtilmektedir. Konuşmacı, fuarın ikinci gününde hem yurtiçi hem yurtdışından ziyaretçilerin standını ziyaret ettiğini, özellikle Ortadoğu ve Avrupa ülkelerinden olumlu geri dönüşler aldıklarını ifade etmektedir. Ayrıca, Türkiye'nin mevcut ekonomik durumu nedeniyle ihracatın daha önemli olduğunu ve 2019 için Avrupa ve uzak ülkelere daha fazla pazarlama yapılması gerektiğini vurgulamaktadır.
Bu video, bir ürün tanıtım etkinliğinde gerçekleştirilen konuşmaları içermektedir. Konuşmacı, uzun süreli çalışmanın ardından lansman yaptığı ürün hakkında bilgi vermektedir.. Videoda, ürünün seri imalata hazır olduğu ve şu anda satılabilir konumda olduğu belirtilmektedir. Konuşmacı, katılım sağlayıp olumlu yorumlar yapan müşterilerine teşekkür etmekte ve gelecekte daha büyük metraj ve çeşitlilikte ürünlerin çıkacağını umut etmektedir. Ayrıca, bir kişi tarafından makinenin derli toplu, düzenli, dar ve rahatsız etmeyecek ağırlıklı olduğu gibi özelliklerine değinilmektedir.
Bu video, bir sunum formatında olup, Uğur Bey ve Özkan Bey (Pisano şirketinin temsilcisi) ile yapılan bir röportajı içermektedir.. Videoda yeni nesil müşteri deneyimi ve veri analizi konuları ele alınmaktadır. Uğur Bey, müşteri verisinin önemini vurgularken, yeni nesil müşterilerin geri bildirim yapma eğilimini ve teknolojinin bu süreçteki rolünü anlatmaktadır. Özkan Bey ise Pisano'nun müşteri deneyiminin analizi ve iyileştirilmesi üzerine çalışan bir şirket olduğunu, müşterilerin deneyimlerini analiz ederek dokunma noktalarını bulup doğru deneyim tasarımları tasarladıklarını açıklamaktadır. Ayrıca, şirketlerin sahadan verilerini toplayabilme sürecinin çok hızlı olduğu belirtilmektedir.
Bu video, bir konuşmacının çağrı merkezlerinde şikayetlerin değerini anlattığı bir eğitim içeriğidir.. Konuşmacı, çağrı merkezlerinde şikayetlerin çok fazla değeri olmadığı algısını eleştirerek, şikayetlerin aslında en değerli veri olduğunu vurguluyor. Şikayetlerin sayısından ziyade niteliğinin önemli olduğunu, şikayetlerin doğrudan müşteri tarafından yapılan ve yanlış yapılanları gösteren bir kaynak olduğunu belirtiyor. Ayrıca, şikayetlerin eğitim amaçlı değerlendirilmesi gerektiğini ve sadece şikayet sayısını değil, şikayetlerin içeriğini analiz etmenin gerekliliğini anlatıyor.
Bu video, bir organizasyon sonrası yapılan değerlendirme sohbetini göstermektedir. Videoda Meltem adında bir organizasyoncu ve müşterileri arasında geçen diyalog bulunmaktadır.. Videoda 20 Ağustos 2021 tarihinde gerçekleşen bir organizasyonun değerlendirilmesi yapılmaktadır. Müşteriler dekorasyon, Volkan adlı bir performans, balon atraksiyonları ve organizasyoncu Meltem'in yaklaşımı hakkında olumlu yorumlar yapmaktadırlar. Meltem ise müşterilerle samimi bir çalışma gerçekleştirdiğini ve bu deneyimden büyük keyif aldığını belirtmektedir.
Bu video, bir eğitimci olan Onur Hoca ile Amazon'da başarılı bir şekilde e-ticaret yapan ve eğitim veren Mustafa Bey arasında geçen bir röportaj formatındadır. Mustafa Bey, Sivaslı bir e-ticaret uzmanı olarak tanıtılır ve Amazon'da yetkili satıcıdır.. Videoda Amazon'da satış yapmanın farklı yöntemleri (dropshipping ve arbitraj), pazar stratejileri ve başarılı olmak için gerekli olan eğitim ve deneyim ele alınmaktadır. Konuşmacılar, Amazon'un ciddi bir platform olduğunu, hızlı zengin olma hayallerinin gerçekçi olmadığını ve sabır gerektirdiğini vurgulamaktadır. Ayrıca, fiyat kırma stratejileri, stok yönetimi ve sürekli eğitim almanın önemi hakkında pratik bilgiler paylaşılmaktadır.. Videoda ayrıca, Mustafa Bey'in Avustralya pazarında iki aydır ciddi cirolar elde ettiği, üç markada yetkili satıcı olduğu ve şu anda yaklaşık 180 bin lira ciro çektiği bilgisi paylaşılmaktadır. Konuşmacılar, farklı pazarlara giriş stratejileri, kültürel araştırmaların önemi ve müşteri geri bildirimlerinin değerini de anlatmaktadır.
Bu video, İyileştir adlı bir hizmetin tanıtımını yapan kısa bir reklam filmidir.. Video, işletmelerin müşterilerinin markalarına dair görüşlerini, şikayetlerini ve iletişim bilgilerini nasıl toplayabileceklerini anlatmaktadır. İyileştir hizmeti, hizmet noktalarına QR kodlu tasarımlar yerleştirerek müşterilerin geri bildirim sayfası üzerinden görüşlerini iletmesini sağlar. Mini raporlar anında telefonlara gelir ve müşteriler hizmet noktasından ayrılmadan iletişim kurulabilir. Ayrıca, olumsuz yorumların sadece müşteri ile paylaşıldığı ve sosyal medyada yayılmaması sağlanır.
Bu video, bir konuşmacının Instagram üzerinden satış yapma sürecini adım adım anlattığı kapsamlı bir eğitim içeriğidir.. Video, Instagram'da başarılı bir mağaza sayfası oluşturmak için gerekli tüm adımları detaylı şekilde ele almaktadır. İçerikte hesap açma, isim seçimi, logo tasarımı, Shopier platformu kullanımı, ödeme sistemi oluşturma, algoritma çalışma prensipleri, organik büyüme stratejileri, ürün görsellerinin çekimi, hashtag kullanımı, fiyat bilgisi paylaşımı, çekiliş düzenleme, Instagram reklamları ve günlük paylaşım stratejileri gibi konular anlatılmaktadır.. Konuşmacı, bot takipçi satın alma gibi sahte yöntemlerin zararlarını vurgulayarak sürdürülebilir bir iş için organik büyüme ve müşteri geri bildirimlerinin önemini belirtmektedir. Ayrıca bu videonun bir serinin parçası olduğunu ve gelecek videolarda Facebook Business Manager kullanımı hakkında bilgi vereceğini ifade etmektedir.
Bu video, bir fuar standında Agia satış müdürü Burak Bektaş ile yapılan kısa bir röportajdır. Burak Bey, Agia'nın sunduğu ürünler hakkında bilgi vermektedir.. Röportajda Agia'nın arı çeki ve invert yem gibi ürünlerinden bahsedilmektedir. Burak Bey, ürünlerin kalitesini vurgulamakta ve müşterilerin ürünleri deneyip puan vermelerini, şikayetlerini ve tebriklerini kabul ettiklerini belirtmektedir. Ayrıca bu yılki fuarın ilk gününde katılımın az olduğunu, ancak cumartesi-pazar günlerinde daha canlı olacağını ifade etmektedir.
Bu video, girişimcilik konusunda bilgi veren bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, girişimcilik kavramını ve startup dinamiklerini anlatmaktadır.. Video, girişimciliğin istatistiksel olarak başarısız olma olasılığı yüksek bir iş modeli olduğunu açıklayarak başlıyor. Ardından yalın girişimcilik yaklaşımı detaylı olarak anlatılıyor: basit bir prototip hazırlayıp yakın çevre test ediyor, müşteri geri bildirimlerine göre ürün geliştiriliyor ve gerekirse iş modeli pivot ediliyor. Konuşmacı, başarısızlıkla erken karşılaşmanın önemini vurgulayarak, nakit akışı, finansal durum ve ekip gibi faktörlerin girişimcilikteki rolünü belirtiyor.
Bu video, Türkiye Sektör Haberleri tarafından Kütahya-Eskişehir yolunda gerçekleştirilen bir röportajdır. Röportajda Sultan Sofrası'nın sahibi İsmail Sarıbey ile görüşme yapılmaktadır.. Videoda İsmail Sarıbey, Sultan Sofrası'nın pilav ve projeleri hakkında bilgi vermektedir. Kendi mekanı olma hedefi, müşteri portföyü, personel alımları ve hijyen-temizlik konusundaki öneminden bahsetmektedir. Ayrıca müşterilerin görüşleri de paylaşılmakta, hijyen, temizlik ve lezzet konularında olumlu yorumlar yapmaktadırlar.