• Buradasın

    Geri Bildirim

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Sosyal Medyada Şikayet Yönetimi

      Bu video, bir konuşmacının sosyal medyada şikayet yönetimi hakkında bilgi verdiği bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, sosyal medyada şikayet yönetiminin müşteri ilişkilerinin bir sonraki boyutu olduğunu açıklıyor. İnsanların ürün hakkındaki feedbacklerini ve negatif yorumlarını sosyal medya hesaplarında paylaşmaları ve markaların bu yorumlara anında cevap vermesi gerektiği vurgulanıyor. Ayrıca, sosyal medya ile birlikte müşteri ilişkilerinin nasıl evrildiği ve itibar yönetiminin bir sonraki aşaması olarak sosyal medyanın önemi anlatılıyor.

      • youtube.com

    • TikTok Hesabını Kurtarma Rehberi

      Bu video, TikTok hesabına giriş yapamayan ve şifresini unutan kullanıcılara yönelik bir eğitim içeriğidir. Video, şifre ve e-posta bilgilerini unutan, telefon numarasını değiştiren kullanıcıların hesaplarını kurtarma yöntemini adım adım göstermektedir. İçerikte, TikTok'a geri bildirim göndererek hesap kurtarma süreci detaylı olarak anlatılmaktadır. Kullanıcı adını hatırlamanın önemi vurgulanmakta ve TikTok'un e-posta yoluyla gelen cevaba göre ek bilgiler isteyebileceği belirtilmektedir.

      • youtube.com

    • CİMER Sistemi Hakkında Bilgilendirme ve Deneyim Paylaşımı

      Bu video, İletişim Başkanlığı Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı sorumluluğunda çalışan bir yetkili tarafından sunulan eğitim içeriğidir. Konuşmacı, CİMER (Kamu Bilgi ve İletişim Merkezi) sistemi hakkında bilgi vermektedir. Video, CİMER sisteminin tarihçesi ve yapısı hakkında bilgilerle başlayıp, başvuru yapma sürecini adım adım anlatmaktadır. Sistemde istek, görüş ve öneri, ihbar, şikayet, bilgi edinme hakkı ve teşekkür başlıkları bulunmaktadır. Konuşmacı, kendi bilgi edinme hakkı kapsamında İstanbul Teknik Üniversitesi'ne yaptığı başvuru örneği üzerinden sistemin nasıl çalıştığını göstermekte ve 2021 yılındaki başvuru sürecinin uzun süren sürecini anlatmaktadır. Videoda ayrıca sistemin geri bildirim mekanizmaları, memnuniyet anketleri ve bu anketlerin nasıl değerlendirildiği açıklanmaktadır. Konuşmacı, sistemin iyileştirilmesi için yazılı geri bildirim alanının eklenmesi ve kurumların memnuniyet oranlarına göre sıralanması gibi önerilerde bulunmakta ve CİMER sisteminin toplumda faydalı olduğunu, herkesin kullanmasını tavsiye ettiğini belirtmektedir.

      • youtube.com

    • Etkili İletişim ve Geri Bildirim Kültürü

      Deniz Akademi YouTube kanalında Tankut ve K2C kurucu ortağı Güneş Ufuk arasında geçen bu röportaj, iletişim ve geri bildirim kültürünü konu almaktadır. Güneş Ufuk, 13-15 yıllık danışmanlık ve eğitim deneyimi ile 20-25 yıllık yöneticilik deneyimine sahip, İsviçre'de önemli bir kısmını geçirmiş bir uzmandır. Video, uzaktan çalışma ve iletişimdeki değişimlerden başlayarak, yöneticilerin çalışanlarına yaklaşımını ele almaktadır. Daha sonra Türkiye'deki geri bildirim kültürüne yönelik zorluklar incelenmekte ve etkili geri bildirim verme için üç temel unsuru (keskin gözlem, somut ve nötr ifade, duygusal etkiyi paylaşma) detaylı şekilde açıklanmaktadır. Konuşmacılar ayrıca geri bildirim zamanlamasının önemi, sürekli geri bildirim vermenin olumsuz etkileri ve geri bildirim alanın nasıl davranması gerektiği konularını da ele almaktadır. Güneş Ufuk, geri bildirim verirken kişiselleştirme yapmanın ve keskin gözlem mekanizmasının önemi üzerinde durmakta, geri bildirim alanın hemen cevap vermemesi, hemen karşı çıkmaması, haklılık payını araştırması ve teşekkür etmesi gerektiğini vurgulamaktadır.

      • youtube.com

    • Uzman Öğretmenlik ve Başöğretmenlik Sınavı Hazırlık Dersi

      Bu video, 10-15 yıldır öğretim yöntem teknikleri dersini anlatan bir öğretmenin uzman öğretmenlik ve başöğretmenlik sınavına hazırlanan öğretmenlere yönelik verdiği eğitim dersidir. Video, sınavın son bir aya girdiğini belirterek geleneksel ve çağdaş eğitim anlayışlarını karşılaştırarak başlıyor, ardından Tom Winson'un farklılaştırılmış öğretim teorisini, eğitim programlarının türlerini ve program geliştirme sürecini anlatıyor. Daha sonra kavram öğretimi teknikleri ve eğitimde etkili geri bildirim konuları detaylı şekilde ele alınıyor. Videoda eğitim programlarının farklı türleri (resmi, örtük, ekstra ve yazılı), program geliştirme süreci, pilot uygulama yapma, değerlendirme yaklaşımları ve planlama türleri (ünitelendirilmiş yıllık plan, günlük plan ve ders planı) açıklanıyor. Ayrıca kavram haritaları, kavramsal karikatürler, diyagramlar, zihin haritaları gibi kavram öğretimi teknikleri ve etkili geri bildirim için gerekli unsurlar detaylı şekilde anlatılıyor.

      • youtube.com

    • Uzman Öğretmenlik Modülü: Okul Dışı Öğrenme ve Öğrenme Kavramları

      Bu video, bir eğitimci tarafından sunulan uzman öğretmenlik modülünün dördüncü konu anlatımıdır. Konuşmacı, eğitim alanındaki temel kavramları ve teorileri detaylı bir şekilde açıklamaktadır. Video, okul dışı öğrenme kavramıyla başlayıp, formal, non-formal ve informal öğrenme türlerini karşılaştırmaktadır. Ardından etkili geri bildirim sürecinde kullanılan web 2.0 araçları (Kahoot, Formative, Sacradive, Edmodo ve Google Drive) tanıtılmaktadır. Daha sonra öğrenme kavramı, öğrenme etkileyen faktörler (öğrenmeyi dolaylı ve doğrudan etkileyen faktörler) ve öğrenme yöntemleri ile ilgili faktörler detaylı olarak ele alınmaktadır. Video, öğrenme sürecinde kullanılan çeşitli kavramları ve teorileri örneklerle açıklamaktadır.

      • youtube.com

    • Araç Eğitimi Videosu

      Bu video, bir araç eğitimi sırasında Rıfat Hoca ve bir öğrenci arasında geçen diyalogları içermektedir. Rıfat Hoca, araç eğitimi veren bir eğitmen olarak görünmektedir. Videoda, araç eğitiminin önemi ve doğru araç kullanımı hakkında bilgiler verilmektedir. Eğitmen, parkurun son kısmını göstererek, aynalarla ilgili hazırlık çalışmaları, frenleme, gaz kullanımı, manevra, durma ve dönme gibi temel araç kullanım becerilerini anlatmaktadır. Ayrıca, kendi aracında eğitim verilmesinin ticari bir zihniyet olduğu ve doğru eğitmenlerden öğrenmenin önemine vurgu yapılmaktadır. Video, eğitmenin öğrencisine verdiği geri bildirimlerle sona ermektedir.

      • youtube.com

    • Hikaye Taslağı Sunumu ve Geri Bildirim Stratejileri

      Bu eğitim videosunda, hikaye taslağı sunumu ve geri bildirim verme konusunda bilgiler paylaşılmaktadır. Konuşmacı, Pixar sanatçılarının geliştirdiği geri bildirim stratejilerini anlatmaktadır. Video, hikaye taslağı sunumunu dinlerken dikkat edilmesi gereken noktaları açıklayarak başlıyor ve ardından geri bildirim verme stratejilerini detaylı şekilde ele alıyor. Geri bildirim sandviçi (önce pozitif, sonra yapıcı, sonra tekrar pozitif), kişiselleştirme, açık olma ve önerilerde bulunma gibi dört temel strateji anlatılıyor. Video, izleyicilere arkadaşlarıyla birlikte pratik yapabilecekleri bir alıştırmayla sonlanıyor.

      • youtube.com

    • Türk Hava Yolları Geri Bildirim Formu Nasıl Doldurulur

      Bu video, bir YouTube kanalında yayınlanan eğitim içeriğidir. Video, Türk Hava Yolları'nda geri bildirim formunun nasıl doldurulacağını adım adım anlatmaktadır. İçerikte, Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesine giriş yapma, iletişim bölümüne ulaşma, sorun seçme, yolcu bilgilerini doldurma, sorun hakkında bilgi yazma, dosya yükleme ve geri bildirim formunu gönderme süreci gösterilmektedir.

      • youtube.com

    • Cansu'nun Kendini Tanıtma ve Soru-Cevap Videosu

      Bu videoda ODTÜ Kimya Bölümü 1. sınıf öğrencisi Cansu, izleyicilerin Instagram üzerinden sorduğu soruları cevaplamaktadır. Cansu, Bursa'da yaşayan, üç kedisi olan ve yurt dışında yaşamak isteyen bir üniversite öğrencisidir. Videoda Cansu, kendisi hakkında temel bilgileri paylaşarak başlıyor ve izleyicilerin merak ettiği soruları yanıtlıyor. Kendisi hakkında kim olduğunu, nerede yaşadığını, hangi platformlarda aktif olduğunu, lisede okuduğu fen lisesini, kimya bölümünü neden seçtiğini ve ODTÜ'nün temel bilimlere verdiği önemden bahsediyor. Ayrıca Erasmus programı hakkında bilgi veriyor, Almanya'yı tercih ettiğini, yurtta yaşamından memnun olduğunu ve yeme bozukluğu ile mücadele ettiğini anlatıyor. Video, izleyicilerden gelen temel soruları cevaplayarak ilerliyor ve konuşmacı, daha detaylı kampüs hayatı hakkında bir video çekme konusunda izleyicilerden geri bildirim istiyor.

      • youtube.com

    • İletişim Süreci Eğitim Videosu

      Bu video, iletişim süreci hakkında bilgi veren bir eğitim içeriğidir. Video, iletişim sürecinin temel elemanlarından biri olmayan şıkkı bulma sorusuyla başlar ve doğru cevabın "fikir" olduğunu açıklar. Ardından temel iletişim modeli detaylı olarak anlatılır: kaynak, mesaj, ortam, alıcı ve geri bildirim aşamaları açıklanır. Ayrıca, geri bildirim dönüşünde parazitlerin (gürültünün) olmaması gerektiği vurgulanır.

      • youtube.com

    • Kariyer Yönetimi ve Yatırımcı İlişkileri Üzerine Bir Konuşma

      Bu video, Egon Zedney Türkiye Yönetici Ortağı Murat Yeşildere'nin kariyer yönetimi ve yatırımcı ilişkileri konusunda yaptığı bir konuşmayı içermektedir. Konuşma, kariyer kavramının kökenini ve anlamı ile başlayıp, kariyer yönetiminin "yarış yönetimi" olarak tanımlanmasıyla devam etmektedir. Konuşmacı, kariyerdeki potansiyeli artırmak için dört ayaklı bir reçete sunmaktadır: meraklı olmak, bağlantı kurmak, geri bildirim almak ve bu verileri değerlendirmek. Ayrıca, geri bildirimlerin farklı insanlardan alınan bilgilerin bir araya getirilmesiyle anlamlı bir çokluğa ulaştığını ve davranışsal değişim yaratmayı amaçladığını vurgulamaktadır. Konuşmada Richard Branson'ın taksi şoförü ile yaptığı röportaj örneği, uluslararası bir şirketin genel müdür atama sürecindeki soru ve Amerika'daki savaş pilotlarının eğitimindeki bir örnek gibi pratik örneklerle, her seviyede bağlantı kurmanın ve geri bildirimlerin nasıl alınması ve değerlendirilmesi gerektiği anlatılmaktadır.

      • youtube.com

    • Aşure Yarışması ve Masadaki Gerilim

      Bu video, bir yemek yarışması formatında çekilmiş olup, Zeynep Hanım'ın hazırladığı aşure tatlısının değerlendirildiği bir sahneyi göstermektedir. Videoda Betül Hanım, Sevilay Hanım ve diğer yarışmacılar yer almaktadır. Videoda öncelikle Zeynep Hanım'ın hazırladığı aşure tatlısının tadımı yapılmakta ve katılımcılar tatlıyı beğenmediklerini belirtmektedir. Tatlı, bakliyatların pişmemiş olması, kuş üzümünün fazla olması ve renk ve kıvam açısından uygun olmaması nedeniyle eleştirilmektedir. Daha sonra masada Betül Hanım ile diğer katılımcılar arasında bir tartışma yaşanmakta ve sunucu, katılımcıların birbirlerine karşı daha nazik davranmaları gerektiğini vurgulamaktadır. Video, puanlama aşamasına geçilmesiyle sona ermektedir.

      • youtube.com

    • Nepal Hakkında Röportaj ve İngilizce Konuşma Testi Geri Bildirimi

      Bu video, iki farklı bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde Nepal'den bir kişi, kendi ülkesini tanıtmakta ve ikinci bölümde bir eğitmen, öğrencinin İngilizce konuşma testinin geri bildirimini vermektedir. Video, Nepal hakkında kapsamlı bir tanıtımla başlamakta ve üç ana bölümden oluşmaktadır: turistik yerler, yemekler ve misafirperverlik kültürü, filmler, müzeler ve sanat galerileri. İkinci bölümde ise İngilizce konuşma testinin Part 1, Part 2 ve Part 3 bölümleri değerlendirilmekte ve öğrencilere sınav stratejileri hakkında tavsiyeler sunulmaktadır. Nepal bölümünde Mount Everest, Kalpa Shupatinath tapınağı gibi turistik yerler, momo gibi popüler yemekler ve misafirperverlik kültürü hakkında bilgiler verilirken, İngilizce konuşma testi bölümünde öğrencilere soruları sadece bir şekilde cevaplamak yerine listeleme yapmamaları, cevapları daha derinlemesine geliştirmeleri ve notlarını daha etkili kullanmaları gibi tavsiyelerde bulunulmaktadır.

      • youtube.com

    • İdareci'nin Konuşması

      Bu video, bir idarecinin topluluğa yaptığı konuşmayı içermektedir. Konuşmacı, kendisini en hayırlınız olmadığını ancak idareciniz olarak seçildiğini belirtmektedir. Konuşmacı, iyi işler yapacak olursa topluluğun kendisine yardımcı olmasını, kötü işler yapacak olursa veya yanılırsa ise doğru yola iletmesini istemektedir. İnsanın yanılabilir olduğunu, beşeriz ve şaşarız olduğunu vurgulayarak, topluluğun kendisini düzeltmesi ve elinden tutması gerektiğini ifade etmektedir.

      • youtube.com

    • LZT Akademi Eğitim Sonu Katılımcı Geri Bildirimleri

      Bu video, LZT Akademi tarafından düzenlenen bir eğitim etkinliğinin sonunda katılımcıların geri bildirimlerini içeren bir derleme formatındadır. Eğitimde Dinçer ve Ayşegül adlı eğitmenler yer almıştır. Videoda farklı yaş ve tecrübelerdeki öğretmenlerin (75 doğumlu biri dahil) eğitim hakkındaki olumlu geri bildirimleri yer almaktadır. Katılımcılar, eğitimde teorik bilginin yanı sıra uygulamalı örnekler, oyunlaştırma, geri bildirim ve teknoloji kullanımı gibi konuların işlendiğini, bu sayede sınıfta uygulayabilecekleri pratik bilgiler edindiğini belirtmektedirler. Ayrıca, eğitimde samimi bir ortam, tutarlı bir yapı ve farklı branşlardan öğretmenlerin bir araya gelmesi gibi olumlu yönler vurgulanmaktadır.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor