KPI'ler ve İş Başarısını Artırma
"Handyman Journey" adlı eğitim platformunda çalışan ve dokuz yıllık deneyime sahip iş insanı Alan Lee, izleyicilere KPI'ler (Key Performance Indicators) hakkında bilgi veriyor.. Video, KPI'lerin ne olduğunu ve iş başarısını nasıl artırdığını anlatıyor. Alan Lee, kendi işindeki KPI'leri detaylı olarak gösteriyor: haftalık ve aylık çağrı sayıları, satış sayıları, fiyatları, pazarlama giderleri, pazarlama maliyeti per lead ve per satış gibi verilerin nasıl takip edilebileceğini açıklıyor. Bu verilerin iş stratejilerini şekillendirmesi ve bir işi büyütmenin anahtarı olduğu vurgulanıyor.. Konuşmacı ayrıca, bu verileri nasıl toplayabileceğinizi (Nextiva gibi bir telefon sistemi kullanarak veya kağıt üzerinde not alarak) ve bu verileri nasıl yorumlayabileceğinizi de anlatıyor. Bir işi sadece bir iş olarak değil, bir iş olarak kurmanın önemi de videoda vurgulanan konular arasındadır.
- youtube.com