İşYönetimi

BPM (Business Process Management) ve ERP (Enterprise Resource Planning) arasındaki temel farklar şunlardır: Amaç ve Odak Noktası: BPM: İş süreçlerini optimize etmeye ve yönetmeye odaklanır. ERP: Finans, insan kaynakları, üretim, tedarik zinciri ve satış gibi farklı departmanlar arasında bilgi akışını otomatikleştirip merkezileştirmeyi hedefler. Fonksiyonel Kapsam: BPM: İş akışları ve süreç yönetimine odaklanır. ERP: Muhasebe, envanter yönetimi, satın alma ve insan kaynakları gibi operasyonel alanları yöneten önceden tanımlanmış modüllerle daha geniş bir kapsama sahiptir. Esneklik ve Özelleştirme: BPM: Oldukça esnektir ve benzersiz iş süreçlerine uyacak şekilde özelleştirilebilir. ERP: Genellikle daha az esnektir ve özelleştirmeler daha fazla zaman ve maliyet gerektirir. Uygulama Yaklaşımı: BPM: Kademeli olarak uygulanabilir ve diğer sistemlerle daha kolay entegre olabilir. ERP: Uzman geliştiriciler ve eğitimli kullanıcılar gerektirir. Veri Yönetimi Odağı: BPM: Süreç verilerine odaklanır. ERP: Farklı departmanlar arasında büyük miktarda işlem verisini yönetir.

Kuruluş bildirim formunun ne zaman verilmesi gerektiği, formun türüne ve verildiği kuruma göre değişiklik göstermektedir: Dernekler için: Kuruluş bildirim formu, her sayfası imzalanmış olarak, dernek kurucuları tarafından mülki idare amirliğine sunulur. Şirketler için: Kuruluş bildirim formu, ortak, yabancı uyruklu veya ikamet adresi yurt dışı olan Türk vatandaşı ise düzenlenir ve ilgili yerler doldurularak yetkili tarafından imzalanır. Ayrıca, gerçek faydalanıcı bilgisini içeren bildirim formunun, kurumlar vergisi mükellefleri için geçici vergi beyannameleri ve yıllık kurumlar vergisi beyannamesi ekinde, diğer mükellefler için ise her yılın Ağustos ayı sonuna kadar verilmesi gerekmektedir.

Empera Halı, iş süreçlerini yönetmek için canias4.0 ERP sistemini kullanmaktadır.

Yemeksepeti'nde performans yönetimi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Sipariş ve satış takibi: Yemeksepeti entegrasyonu sayesinde, farklı platformlardan gelen siparişler tek bir ekranda birleştirilir ve sipariş yönetiminde hız ile kolaylık sağlanır. Menü ve açılış saatleri yönetimi: Menüde yapılan değişiklikler, fiyat güncellemeleri veya çalışma saatlerindeki düzenlemeler anında Yemeksepeti platformuna yansır. Müşteri verilerinin yönetimi: Müşterilerin iletişim bilgileri ve sipariş geçmişi sisteme entegre edilerek kaydedilir, bu da müşteri sadakat programları oluşturmayı ve tekrar sipariş oranlarını artırmayı kolaylaştırır. Performans raporları: Yemeksepeti üzerinden yapılan satışların performansını analiz eden raporlar hazırlanır; bu raporlar, işletmenin stratejilerini optimize etmesine yardımcı olur. Ayrıca, Yemeksepeti'nde performans takibi ve yönetimi için "partner-app.yemeksepeti.com" adresi üzerinden giriş yapılabilir.

LinkedIn çalışan yönetimi, şirketlerin çalışanlarını etkili bir şekilde yönetmek, iletişim kurmak ve işbirliği yapmalarını sağlamak için LinkedIn platformunu kullanması anlamına gelir. LinkedIn, çalışan yönetiminde şu araçlarla destek sağlar: Talent Insights: Çalışanların becerileri, iş geçmişi ve iş tercihleri hakkında bilgi toplayarak işe alım süreçlerini iyileştirir. Recruiter: LinkedIn ağında iş arayanlarla bağlantı kurma imkanı tanır. Jobs: İş ilanlarının daha fazla kişiye ulaşmasını sağlar. Learning: Çalışanların yeteneklerini geliştirmelerine yardımcı olur. Yayınlar: Sektördeki yenilikleri takip etme ve içerik paylaşma imkanı sunar. Gruplar: Sektörle ilgili tartışmalara katılma ve bağlantılar kurma fırsatı verir.

Pyrus, modern ekipler için görev delegasyonu, gerçek zamanlı mesajlaşma ve onay akışları sağlayan bir iş birliği ve iletişim platformudur. Pyrus'un bazı kullanım amaçları: Görev yönetimi: Büyük görevleri alt görevlere bölme, zaman takibi, yinelenen görevler. Takım ve dış paydaşlarla iletişim: Odaklanmış ve sorumlu iletişim, dosya paylaşımı. Satış ve müşteri hizmetleri: Satış sunumları, teklif hazırlama ve takip, müşteri talepleri yönetimi. Belge yönetimi: Belgeleri entegre etme, sürüm kontrolü. Ayrıca, Pyrus, Salesforce, Zoom, Facebook Messenger gibi çeşitli ERP, CRM ve mesajlaşma sistemleriyle entegre çalışabilir.

Araç kutusu matrisinin amacı, belirli bir amaç için veya belirli bir alanda kullanılan araçların bir koleksiyonunu düzenlemek ve depolamaktır. Bu matris, farklı bağlamlarda çeşitli amaçlar için kullanılabilir: MatriksIQ'da grafik araç kutusu: Grafik üzerinde yakınlaştırma, kaydırma, trend çizme gibi işlevleri yerine getirmek için kullanılır. 9 kutu yetenek matrisi: Çalışanların performans ve potansiyellerini değerlendirmek, gelişim alanlarını belirlemek ve yedekleme planlaması yapmak için kullanılır. Kontrol matrisi: Toplanması gereken verileri görselleştirerek hem toplamayı kolaylaştırır hem de bir bakışta anlamayı sağlar.

FKDK, "Fiyat-Kazanç Oranı" (F/K Oranı) olarak bilinir ve hisse senetlerinin değerlemesinde kullanılır. F/K Oranı'nın işlevleri: Hisse fiyatının değerlendirilmesi. Şirketlerin karşılaştırılması. Yatırımcı beklentilerinin belirlenmesi. TKDK ise "Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumu" anlamına gelir ve tarımsal alanda faaliyet gösteren firmalara mali destek sağlamak ve hibe vermek amacıyla kurulmuş bir kamu kurumudur.

Yönetim Bilişim Sistemleri (YBS) bölümünde 2 yıllık eğitim süresince alınan bazı dersler şunlardır: 1. Yıl Dersleri: İşletmeye Giriş; Bilişim Hukuku; Bilgisayar Programlamaya Giriş; Yönetim ve Organizasyon; Matematik; Algoritma ve Programlama-I. 2. Yıl Dersleri: Pazarlama Yönetimi; Nesne Yönelimli Programlama; İstatistik; Veri Yapıları ve Algoritma; Veritabanı Yönetim Sistemleri; E-Ticaret. Dersler, üniversiteye ve eğitim programına göre değişiklik gösterebilir.

Çalışan yönetimi için kullanılabilecek bazı programlar şunlardır: BambooHR. Sapling. ADP Workforce Now. Workday. Gusto. HRplan. Shifton. Connecteam. Deputy. Kolay İK.

Pusula360, şirketlerin performans yönetimi süreçlerini dijitalleştirmek için kullanılan bir web tabanlı yazılımdır. Başlıca işlevleri: 360 derece performans değerlendirme: Çalışanların yöneticiler, astlar, ekip arkadaşları ve kendileri gibi çeşitli kaynaklardan değerlendirilmesini sağlar. Yetkinlik ve hedef bazlı değerlendirme: Şirket hedefleri doğrultusunda çalışanların iş ve kişisel hedeflerinin belirlenerek değerlendirilmesini mümkün kılar. Kolay raporlama: Değerlendirme sonuçlarının kolayca raporlanmasını sağlar. Özelleştirme: Firmanın rapor renkleri, mail içerikleri ve yetkinlik ağırlıklarının sistem üzerinden düzenlenmesine imkan tanır. Maliyet azaltma: Danışmanlık ve yazılım maliyetlerini düşürür. Türkiye'de birçok firma tarafından kullanılan Pusula360, 7 farklı dil üzerinde çalışarak küresel pazara açılmayı hedeflemektedir.

İş etüdünde kullanılan bazı yöntemler şunlardır: Hareket etüdü. Zaman etüdü. İş örneklemesi. Ayrıca, iş etüdünde kronometre, film makinesi, zaman etüdü makinesi, gözlem tahtası ve formlar gibi araçlar da kullanılır.

Kumtel FieldCo, teknik servis ve satış sonrası hizmetler yönetimi yapan firmalara operasyonel kolaylık sağlamak amacıyla geliştirilmiş bir teknik servis programıdır. FieldCo'nun bazı özellikleri: Anlık takip: Saha ekiplerinin ve alt servislerin yaptığı işler ile personellerin GPS üzerinden harita bazlı anlık durumları izlenebilir. Özelleştirilebilir formlar: Teknik servis formları, firma logosu, barkod, müşteri ve ürün detayları, işin açıklaması ve maliyet kalemleri ile özelleştirilebilir. Çevrimdışı çalışma: İnternetin olmadığı durumlarda iş akışının devam etmesini sağlar. ERP entegrasyonu: Logo, Mikro, Netsis gibi ERP yazılımları ile entegre çalışabilir. FieldCo, hem KOBİ'ler hem de büyük işletmeler için çözüm sunar ve 20'den fazla sektörde kullanılabilir.

Bilişim ERP, Bilişim Yazılım firmasına aittir. Bilişim Yazılım, 1985 yılında Ankara'da kurulmuş olup, kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemleri tasarlayan bir yazılım evidir.

KNA kısaltması, bağlama göre çeşitli anlamlara gelebilir. İşte bazı olası işler: Kurumsal Kaynak Planlama Uzmanı: İşletmelerin sistemlerini iyileştirir, kullanıcı ihtiyaçlarını tanımlar, ilerleme raporları hazırlar ve sunar, gizlilik ve güvenlik süreçlerini düzenler. Kentucky Hemşireler Birliği: Sağlık alanında bir organizasyon. Kosten-Nutzen Analizi: Maliyet-fayda analizi. Daha fazla bilgi için bağlamın belirtilmesi gerekebilir.

Primavera, proje, program ve portföy yönetimi ile ilgilenen herkes tarafından kullanılabilir. Özellikle aşağıdaki kişiler ve gruplar için uygundur: Proje Yöneticileri ve Planlamacılar: Primavera, proje zaman, kaynak, maliyet ve süreç yönetimi için yaygın olarak kullanılır. Mühendisler ve İnşaat Profesyonelleri: Mühendislik, inşaat, havacılık, savunma gibi sektörlerde planlayıcılar ve proje yöneticileri tarafından tercih edilir. Çoklu Paydaşlı Projeler: EPPM (Enterprise Project Portfolio Management) sürümü, birden fazla kişinin veya birimin aynı proje üzerinde çalışmasını sağlar. Büyük Kuruluşlar: Merkezi veri tabanı sayesinde, büyük organizasyonlarda birden fazla projenin eşzamanlı yönetimi için idealdir. Primavera, ücretli ve lisanslı bir yazılımdır.

SOP (Standart Operasyon Prosedürü) örneklerine aşağıdaki platformlar üzerinden ulaşılabilir: Canva. MentorHE. Visme. Ayrıca, aşağıdaki çevrimiçi araçlar da SOP oluşturma ve yönetme konusunda yardımcı olabilir: Sweet Process. Process Street. Trainual.

Proses akış şemasında iki ana akış türü bulunur: 1. Ana proses akımları. 2. Yardımcı akımlar. Ayrıca, proses akış şemalarında kimyasal bileşenler ve akışkanlar da gösterilir.

Tedarik zincirinde kullanılan bazı performans ölçümleri şunlardır: Maliyet: Stok ve operasyon maliyetlerini içerir. Müşteri yanıtı: Teslim zamanı, stoksuz kalma olasılığı ve müşteriye eldeki stoklarla cevap verebilme oranı gibi ölçümleri kapsar. Lojistik puan tablosu: Lojistik finansal performansı, verimlilik, kalite ve döngü süresi ölçümlerini içerir. Talep esnekliği: Tedarik zincirinin talep artışlarını karşılama kapasitesini ölçer. Ürün geliştirme: Pazarla birlikte gelişebilme ve yeni ürünleri zamanında dağıtabilme yeteneğini değerlendirir. Perfect order measurement: Müşteri siparişlerinin tam, zamanında ve hatasız yerine getirilme yeteneğini ölçer. Fill rate (sipariş karşılama oranı): Müşteri siparişlerinin stoktan karşılanma etkinliğini gösterir. Days sales of inventory (stok satış süresi): Envanterin satışa dönüşme süresini ifade eder. Supplier quality performance (tedarikçi kalite performansı): Tedarikçilerin kalite standartlarına uygunluğunu ve teslimat yeteneklerini değerlendirir. Supplier lead time (tedarikçi teslim süresi): Sipariş verildikten sonra ürünlerin teslim alınma süresini belirtir. Ayrıca, SCOR (Supply Chain Operations Reference) modeli, tedarik zinciri performansını ölçmek için yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir.

Stratejik plan toplantıları, altı aylık dönemlerde izleme, yıllık dönemlerde ise değerlendirme amacıyla yapılır. Altı aylık dönemler: Stratejik plan izleme toplantıları yapılır. Yıllık dönemler: Stratejik plan değerlendirme toplantıları gerçekleştirilir. Örneğin, üniversitelerde rektör, stratejik plana yönelik altı aylık dönemlerde izleme, yıllık dönemlerde ise değerlendirme toplantıları yapar.