İşYönetimi

Rapor onaylanmazsa çeşitli olumsuz sonuçlar ortaya çıkar: 1. İletişim Kopuklukları: Onaylanmamış raporlar, ekip üyeleri arasında bilgi akışını keser ve projelerin ilerleyişi hakkında belirsizlik yaratır. 2. Hedeflerin Belirsizleşmesi: Onay eksikliği, ekiplerin neye odaklanması gerektiğini belirlemede zorluk yaratır ve koordinasyon kaybolur. 3. Performans Değerlendirmesi: Raporların onaylanmaması, çalışanların performansının yeterince değerlendirilememesine yol açar. 4. Finansal Etkiler: Bütçe planlamasında aksamalar olur, gereksiz harcamalar yapıldığında şirketin mali durumu sarsılabilir. 5. Yasal Riskler: Onaysız raporlar, ileride hukuki sorunlara neden olabilir. 6. Çalışan Motivasyonu: Çalışanlar, emeklerinin değerli olmadığını hissederek motivasyonlarını kaybederler.

Süreç türleri genel olarak şu şekilde sınıflandırılabilir: 1. İş Süreçleri: Kuruluşun genel işleyişini sağlamak için yapılan sistematik adımlar. 2. Üretim Süreçleri: Fiziksel malların, bileşenlerin veya sistemlerin üretiminde yer alan adımlar. 3. Yönetim Süreçleri: Organizasyonel hedefleri başarmak için yapılan stratejik ve yönetsel adımlar. 4. Destekleyici Süreçler: Ana süreçlere destek sağlamak amacıyla gerçekleştirilen operasyonlar veya adımlar. 5. Araştırma Süreçleri: Bilgi toplama ve analiz etme aşamalarını içeren süreçler.

BPM (Business Process Management) ve ERP (Enterprise Resource Planning) sistemleri, iş süreçlerini yönetmek için kullanılan farklı yaklaşımlardır ve bazı temel farkları vardır: 1. Odak Noktası: BPM, belirli iş süreçlerinin optimizasyonu ve iyileştirilmesine odaklanırken, ERP, finans, muhasebe, üretim, tedarik zinciri yönetimi ve insan kaynakları gibi çeşitli iş süreçlerini entegre etmeyi ve yönetmeyi amaçlar. 2. Kapsam: ERP, tüm organizasyonu kapsayan bir yapıya sahiptir ve hem arka ofis hem de ön uç operasyonları içerir. 3. Esneklik: ERP sistemleri, sınırlı esneklik sunan yapılandırılmış ve standartlaştırılmış süreçlere sahiptir. 4. Uygulama ve Maliyet: ERP sistemlerinin uygulanması daha karmaşık ve zaman alıcıdır, ayrıca yüksek başlangıç maliyetleri gerektirir. 5. Kullanıcı Arayüzü: ERP sistemleri, veri girişi ve işlemeye odaklanan daha karmaşık bir kullanıcı arayüzüne sahipken, BPM sistemleri süreç görselleştirme ve yönetime odaklanan daha kullanıcı dostu bir arayüz sunar.

Empera Halı, iş süreçlerini yönetmek için canias4.0 ERP sistemini kullanmaktadır.

Sqte 5 ifadesi, farklı bağlamlarda farklı anlamlara gelebilir. 1. 5S Metodu: İş yerlerinde düzen, temizlik ve disiplini sağlamak için kullanılan bir metoddur. 5S'in konusu, çalışma alanlarının düzenlenmesi, temizlenmesi ve standartlaştırılmasıdır. 2. "Testere 5" (Saw V): 2008 yapımı bir korku filmidir. Konusu, Jigsaw efsanesini devam ettirecek tek kişi olarak görünen Hoffman'ın, bu sırrı tehdit edilince sağ kalan herkesi tek tek avlamaya geri dönmesidir.

Araç kutusu matrisinin amacı, farklı alanlarda kullanılan çeşitli matrislerin genel amacını kapsar: 1. Kontrol Matrisi: İşlerin kontrolünü sağlamak, verileri toplamak ve görselliği artırarak kolayca anlamayı mümkün kılmak için kullanılır. 2. Stratejik Pazarlama Matrisleri: Şirketlerin pazar konumlarını analiz etmelerine, rekabet güçlerini değerlendirmelerine ve stratejik kararlar almalarına yardımcı olur. 3. Eisenhower Matrisi: Görevleri önem ve aciliyetlerine göre önceliklendirmek, zaman yönetimini optimize etmek ve önemli işlere odaklanmayı sağlamak için kullanılır. 4. 9 Kutu Matrisi: Çalışanların performans ve potansiyellerini değerlendirmek, yetenek yönetimini stratejik olarak planlamak ve yedekleme stratejileri oluşturmak için kullanılır.

Yemeksepeti'nde performans yönetimi iki ana bileşen üzerinden gerçekleştirilir: 1. Yemeksepeti Partner Uygulaması: Bu uygulama sayesinde restoranlar, siparişlerini canlı olarak takip edebilir, sorunları anında çözebilir ve menü, fiyat ve çalışma saatlerini anlık olarak güncelleyebilir. 2. Performans Değerlendirme Süreci: Bu süreç, çalışanların pozisyon ve yetkinliklerine uygun şekilde hedeflerinin belirlendiği, ölçüldüğü ve objektif olarak sonuçlandığı bir yaklaşımdır. Temel aşamalar şunlardır: - Performans Planlama: Yönetici ve çalışan arasında dönem başında yapılan hedef belirleme görüşmeleri. - Performans Ölçme: Performans kriterlerinin planlandıktan sonra çalışan performansının ölçümlenmesi. - Geri Bildirim: Değerlendirme süreci içerisinde çalışana olumlu ve olumsuz geri bildirimler verilmesi. - Performans Değerlendirme: Verilerin toplanması, değerlendirilmesi ve dönem başında belirlenen hedeflere uygunluğuna göre sonuçların derecelendirilmesi.

Pyrus, iş akışı otomasyonu, belge yönetimi ve görev takibi gibi işlevleri yerine getiren bir bulut tabanlı yazılım sistemidir. Pyrus'un kullanım alanları: - Görev yönetimi: Delegasyon, zaman izleme, tekrarlayan görevler ve kanban tahtaları. - İletişim: Takım içi ve dış müşterilerle mesajlaşma. - Doküman onayı: Sözleşmeler, faturalar ve diğer belgelerin onaylanması. - CRM entegrasyonu: Müşteri ilişkileri yönetimi ile entegrasyon. Ayrıca, mobil uygulamaları sayesinde kullanıcılar, çevrimdışı olarak da görevlerine devam edebilir ve push-notifications alabilirler.

LinkedIn çalışan yönetimi, şirketlerin çalışanlarını LinkedIn platformu üzerinden etkin bir şekilde yönetmesi anlamına gelir. Bu yönetim süreci, aşağıdaki unsurları içerir: 1. Çalışan Profilleri: Şirket çalışanlarının LinkedIn profillerini teşvik etmek ve gerekli eğitimleri sağlamak. 2. İçerik Üretimi: Şirketle ilgili güncel bilgilerin, başarıların ve ödüllerin paylaşılması. 3. Talent Insights: Çalışanların ve iş arayanların daha iyi tanınması için veri analizi yapılması. 4. LinkedIn Jobs: İş ilanlarının daha geniş bir kitleye ulaştırılması ve doğru adayların bulunması. 5. LinkedIn Learning: Çalışanların yeteneklerini geliştirmeleri için eğitimlerin sunulması. 6. Gruplar ve Topluluklar: Çalışanların ve işverenlerin belirli konular hakkında tartışma yapması ve bilgi paylaşması. Bu yöntemler, şirket içi iletişimi güçlendirmeye, çalışanların motivasyonunu ve performansını artırmaya yardımcı olur.

Pusula360, performans değerlendirme ve izleme süreçlerini kolaylaştıran bulut tabanlı bir platformdur. İşe yarar yönleri: - Hedef yönetimi: Hedeflerin belirlenmesi ve izlenmesi. - Geri bildirim: Yöneticiler ve çalışanlar arasında sürekli geri bildirim imkanı. - Raporlama: Detaylı raporlar oluşturarak performansın analiz edilmesi. - İşbirliği: Profesyonel gelişim üzerinde birlikte çalışma. - Verimlilik artışı: Performans yönetim süreçlerinin optimize edilmesi.

İş etüdünde kullanılan yöntemler şunlardır: 1. Hareket Etüdü: İşin yapılış şeklini analiz ederek gereksiz işlemleri ortadan kaldırır ve işlemlerin sırasını optimize eder. 2. Zaman Etüdü: Bir işin ne kadar zamanda yapılacağını belirler ve standart zamanlar oluşturur. 3. İş Örneklemesi: İşgörenlerin ve makinelerin rassal aralıklarla gözlemlenmesine dayanır, personelin zamanını hangi faaliyetlere ayırdığını belirler. Diğer yöntemler ise şunlardır: - İş Tasarımı: Verimlilik artışı amacıyla işlerin nitelik ve yapısını değiştirir. - Pareto Analizi: Verimliliğin artırılmasında yapılacak işlerden önceliğin hangisine verileceğine karar vermede kullanılır.

Çalışan yönetimi için kullanılabilecek bazı programlar şunlardır: 1. Trello: İş planlaması ve görev takibi için etkili bir çözüm sunar. 2. Sapiyon: İş emirlerini yönetmek ve çalışan takibi yapmak için basit ve sade bir uygulamadır. 3. Quick Base: Ekibin üretkenliğini artırmak ve satış süreçlerini yönetmek için bildirimler gönderen bir programdır. 4. ClickUp: Proje ve takım bazlı işler için mesajlaşma, not tutma ve doküman saklama gibi araçlar sunar. 5. Zoho Projects: Şirket içi verimi artırırken çalışanların daha organize yönetilmesini sağlar. 6. BambooHR: Küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun fiyatlı, bulut tabanlı bir insan kaynakları yönetim sistemidir. 7. Odoo ERP: CRM, envanter, üretim ve muhasebe için özelleştirilebilir bir çözüm sunar. 8. Gusto: Bordro teslimi, çalışanların işe alınması ve sosyal haklar yönetimi gibi İK süreçlerini otomatikleştirir.

FKDK kısaltmasının iki farklı anlamı olabilir: 1. Personel Devam Kontrol Sistemi (PDKS): Bu sistem, personelin işe giriş-çıkış bilgilerini kayıt altına alır ve yöneticilere bu verileri sunar. 2. Fiyat-Kazanç Oranı (F/K Oranı): Bu oran, bir hisse senedinin güncel fiyatının şirketin kârına olan oranını gösterir ve yatırımcıların hisse fiyatını şirketin finansal performansıyla karşılaştırmasına yardımcı olur.

Yönetim Bilişim Sistemleri (YBS) 2 yıllık programında aşağıdaki dersler yer alabilir: 1. Temel Bilgisayar Programlama. 2. Matematik. 3. İşletme Yönetimi ve Ekonomi. 4. Veri Tabanı Yönetimi. 5. Sistem Analizi ve Tasarımı. 6. Dijital Pazarlama. 7. Büyük Veri Analitiği ve Yapay Zeka. 8. Proje Yönetimi. Bu dersler, hem bilgi teknolojileri hem de iş yönetimi konularında öğrencilere kapsamlı bir eğitim sunar.

FieldCo. Kumtel, Mobim Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti. tarafından geliştirilen bir teknik servis yönetim programıdır. Bu program, teknik servis ve satış sonrası hizmetler yönetimi yapan firmalara operasyonel kolaylık sağlar. Bazı özellikleri şunlardır: Gerçek zamanlı iş takibi ve personel performansı yönetimi. Sipariş ve teklif yönetimi. Saha servis operasyonları ve offline destek. Teknik döküman erişimi. Hakediş yönetimi ve geçmiş faturalar. FieldCo. Kumtel, hem iOS hem de Android platformlarında kullanılabilir.

Bilişim ERP, İKM Bilişim firmasına aittir.

Primavera yazılımını aşağıdaki kişiler ve kurumlar kullanabilir: Proje yönetimi departmanları ve bu alanda çalışan uzmanlar. Planlamacılar, maliyet kontrol uzmanları ve süreç yöneticileri. İnşaat, enerji, üretim, denizcilik, lojistik gibi sektörlerde faaliyet gösteren şirketlerin çalışanları. Üniversite öğrencileri, eğitim amaçlı öğrenci versiyonunu kullanabilirler. Ayrıca, Primavera'nın mobil uygulaması olduğu için, projeleri hareket halindeyken izlemek ve güncellemek isteyen herkes tarafından da kullanılabilir.

KNA ifadesi, "İnsan Kaynakları" (İK) departmanını ifade ediyor olabilir. İK departmanı, bir şirketin en önemli varlığı olan çalışanları yönetme ve geliştirme süreciyle ilgilenir. Bu departmanın temel görevleri şunlardır: İşe Alım: Uygun ve yetenekli çalışanları şirkete çekmek, iş ilanlarını hazırlamak, başvuruları incelemek ve mülakatlar yapmak. Eğitim ve Gelişim: Yeni çalışanların oryantasyon sürecini yönetmek, işe alım sonrası eğitimler düzenlemek ve mevcut çalışanlara yeteneklerini geliştirme fırsatları sunmak. Performans Yönetimi: Performans değerlendirmeleri ve geri bildirim süreçleri yürütmek. Çalışan İlişkileri: Çalışanların memnuniyetini sağlamak, sorunları çözmek ve iş yerinde uyum ve işbirliğini teşvik etmek. Ücret ve Yan Haklar: Çalışanların maaşlarını, primlerini, yan haklarını ve diğer tazminatları yönetmek. İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanların sağlığını ve güvenliğini sağlamak için iş yerindeki riskleri belirlemek ve önlemler almak. Ayrıca, İK departmanı, şirket politikalarının oluşturulmasında ve uygulanmasında da önemli bir rol oynar.

Proses akış şemasında dört ana akış çeşidi bulunmaktadır: 1. Anlık (Ad-Hoc) İş Akış Türü: Tek seferlik ve herhangi bir sıralama gerektirmeyen işler. 2. Yapısal İş Akış Türü: İşletmede geçerli olan iş akış yönetimi kurallarına bağlı olarak gerçekleşen tekrarlanabilir işler. 3. İdari İş Akış Türü: Personel izinleri, satın almalar, seyahat ve sipariş takibi gibi idari organizasyonları ifade eden işler. 4. Üretim İş Akış Türü: Veri tabanı entegrasyonuna tabii olan ve işletmenin üst seviye yapısal özelliklerine bağlı işler.

Tedarik zincirinde performans ölçümleri şunlardır: 1. Temel Performans Göstergeleri: - Teslim Süresi ve Hızı: Malların üretim tesisinden müşteriye ulaşma süresi. - Maliyet Etkinliği: Üretim, nakliye ve depolama maliyetlerinin etkin yönetimi. - Envanter Dönüş Hızı: Stokların ne kadar hızlı hareket ettiğini gösterir. - Sipariş Doğruluğu: Alıcıya gönderilen siparişlerin doğruluğu ve eksiksizliği. - Kalite Yönetimi: Ürünlerin hasarsız, eksiksiz ve beklentilere uygun olarak teslim edilmesi. - Müşteri Memnuniyeti: Müşteri şikayetleri, geri dönüşler ve genel memnuniyet seviyeleri. 2. Performans Ölçüm Araçları ve Yöntemleri: - Balanced Scorecard (Dengeli Puan Kartı): Finansal, müşteri, iç süreçler ve öğrenme-gelişim perspektiflerinde performans değerlendirmesi sağlar. - Benchmarking (Kıyaslama): En iyi uygulamaların ve sektör standartlarının analiz edilmesi. - Six Sigma: Hata oranını azaltmayı amaçlayan bir yöntem. - ABC Analizi: Ürünlerin önem derecesine göre sınıflandırılması. - RFID ve İzleme Teknolojileri: Varlıkların ve ürün hareketlerinin gerçek zamanlı izlenmesi. 3. Modern Ölçüm Modelleri: - SCOR Modeli: Tedarik Zinciri Konseyi tarafından geliştirilen, tedarik zinciri performans ölçüm modeli. - Ekonomik Katma Değer: Hissedarların paylarının değerinin, şirket kazancının sermaye maliyetinden daha fazla artması ile yükseleceğini vurgulayan bir yöntem.