Buradasın
SOP örnekleri nelerdir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
SOP (Standard Operating Procedure) örnekleri çeşitli departman ve prosedürlerde uygulanabilir. İşte bazı yaygın SOP örnekleri:
- Müşteri Hizmetleri SOP: Müşteri sorularının ve şikayetlerinin nasıl ele alınacağını belirler 13. Amaç, müşteri memnuniyetini artırmaktır 1.
- Kalite Kontrol SOP: Ürünlerin kalite standartlarına uygun olmasını sağlar 13. Bu, ürün bütünlüğünü ve müşteri güvenini korumak için önemlidir 1.
- İnsan Kaynakları SOP: İşe alım, oryantasyon ve performans değerlendirmeleri gibi HR süreçlerini standartlaştırır 13.
- Finansal Yönetim SOP: Bütçe, masraf takibi ve finansal raporlama gibi finansal işlemleri yönetir 1.
- Pazarlama SOP: Pazarlama kampanyalarının ve faaliyetlerinin yürütülmesini sağlar 13. Amaç, pazarlama çabalarını şirket hedefleri ve marka mesajıyla uyumlu hale getirmektir 1.
- Güvenlik ve Uyum SOP: İşyerinde güvenliği ve düzenlemelere uyumu sağlar 1. Bu, acil durum prosedürlerini ve olay raporlama süreçlerini içerir 1.
- IT Güvenliği SOP: Organizasyonun bilgi ve teknoloji varlıklarını korur 1. Siber tehditlere karşı güvenlik önlemlerini içerir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: