CRM Sisteminde Satış ve Etkileşim Yönetimi Eğitimi
Bu video, bir eğitmen tarafından sunulan CRM (Customer Relationship Management) sisteminin kullanımını anlatan kapsamlı bir eğitim içeriğidir.. Video, CRM sisteminde satış yönetimi, pazarlama yönetimi ve servis yönetimi konularını ele almaktadır. İçerik, satış bölgesi ve takım tanımlamaları, müşteri erişim kontrolleri, yıllık ciro hedeflerinin belirlenmesi, satış kotalarının oluşturulması ve etkileşim yönetimi gibi temel konuları adım adım göstermektedir. WorkCube CRM sisteminin kullanıcı arayüzü üzerinden satış planlaması, müşteri yönetimi ve etkileşim kayıtları oluşturma süreçleri detaylı olarak anlatılmaktadır.. Eğitim, özellikle ilaç, hijyen, temizlik ürünleri ve kimya sektörlerinde çalışanlar için faydalı olabilecek özellikler içermektedir. CRM sistemlerinde müşteri bilgilerini yönetme, etkileşim kayıtlarını takip etme ve müşteri ile olan iletişimleri etkili bir şekilde yönetme konularında pratik bilgiler sunmaktadır.
- youtube.com