BAS modülü sistemin temelini oluşturur ve ana verilerin yönetimini sağlar. TROIA geliştirme ortamı açık kaynak kodlu ve platformdan bağımsızdır. Sistem üç katmanlı mimariye sahiptir: istemci, uygulama sunucusu ve veritabanı
Bu video, bir muhasebe programının tanıtımını yapan eğitim içeriğidir. Anlatıcı, programın temel özelliklerini ve kullanımını adım adım göstermektedir.. Video, programın menü ayarlarını göstererek başlıyor ve ardından müşteri oluşturma, müşteri bilgilerini düzenleme, iş takibi ve tahsilat işlemleri gibi temel fonksiyonları detaylı şekilde anlatıyor. Program, müşteri listesi, satış toplamı, nakit hasılat, tahsil edilemeyen durum ve bakiye gibi bölümleri içeriyor. Anlatıcı, Orkun ve Mehmet Aydın adlı iki müşteri üzerinden örnek işlemler yaparak programın nasıl kullanılacağını gösteriyor.
Bu video, bir kurban satış sisteminin kullanımını adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, sistemin satış ekranını detaylı olarak açıklamaktadır.. Video, kurban satış ekranının nasıl erişileceğini göstererek başlıyor ve ardından kurban bilgileri, hisse bilgileri, ödeme girişi ve kasa defteri gibi temel bölümleri tanıtıyor. Anlatıcı, otomatik ve manuel kesim sırası belirleme, müşteri bilgilerini kaydetme, peşinat alma ve makbuz yazdırma gibi işlemlerin nasıl yapılacağını örneklerle açıklıyor. Ayrıca, kalan hisseleri ve kurbanlıkları hızlıca bulmak için bilgi ekranının kullanımı da gösteriliyor.
Bu video, Uzman CRM firmasından proje yöneticisi Serhan Şerifoğlu ve Karaca Grup İş Geliştirme Direktörü San Bey'in Karaca'nın CRM projesi hakkında yaptığı bir sunum formatındadır. Sunumda ayrıca Seren Bey ve Ercan Bey gibi proje ekibi üyeleri de yer almaktadır.. Video, Karaca'nın CRM projesinin detaylarını, stratejisini ve uygulamalarını anlatmaktadır. Sunum, projenin genel yapısı, dört ana modülü (müşteri yönetimi, talep yönetimi, analitik CRM ve kampanya yönetimi), müşteri deneyim yol haritaları ve müşteri odaklı yaklaşımını kapsamaktadır.. Sunumda ayrıca Karaca'nın 2015 yılında %37 büyüdüğü, 10 milyon adet ürün sattığı ve 35 milyon ziyaretçi ağırladığı belirtilmektedir. Şirket, yıllık 25 milyon TL'lik pazarlama bütçesiyle çalışırken, müşteri davranışlarını anlamak için nöro marketing ve i-tracking gibi teknikler kullanmaktadır. CRM stratejisi, müşteri personalarını oluşturma, kişiselleştirilmiş kampanyalar hazırlama ve müşteri çözüm merkezine hızlı yanıt verme gibi aşamaları içermektedir.
Simple template includes customer ID, company, contact details and comments. Contact list template allows tracking single or multiple customers. Client contact list tracks essential details like name, title, email and phone. Potential client tracker manages sales leads with finance and action information. Activity client list tracks client-related projects with unique numbers
Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı sigorta sisteminde acente müşteri bilgilerinin nasıl girileceğini göstermektedir.. Video, önceki videoda şahsi müşterilerin bilgilerinin nasıl girildiğini anlattığını belirterek başlıyor ve bu videoda acente müşterilerinin bilgilerinin nasıl girileceğini adım adım gösteriyor. Konuşmacı, kullanıcı adı "mehmet" ile sisteme giriş yaparak acente müşteri kaydı oluşturma, bilgi güncelleme, silme ve Excel'e aktarma işlemlerini uygulamalı olarak anlatıyor. Sistem, kullanıcı dostu bir arayüz tasarımı ile tasarlanmış ve acente bilgilerinin detaylı listelenmesi için arama özellikleri sunuyor.
Kilit müşteri, firmanın kârında önemli rol oynayan büyük müşterilerdir. Kilit müşteri yöneticisi, hedef ve stratejileri belirleyen kişidir. Müşteri segmentasyonu yapar ve müşteri süreçlerini yönetir. Satış ekibiyle koordineli çalışarak müşteri ihtiyaçlarını tespit eder
Bu video, My Basic CRM IP telefon ve çağrı merkezinin nasıl kullanılacağını adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir.. Video, hesap sayfasından santral ayarlarının nasıl yapılacağını göstererek başlıyor ve ardından çağrı merkezi operatörlerinin müşteri yönetimi, görüşme kaydetme, görev ekleme ve takvim yönetimi gibi temel özelliklerini anlatıyor. Ayrıca müşteri arama, Excel ile arama listesi yükleme, toplu çağrı filtreleme, raporlama ve sayfa sihirbazı gibi ileri seviye özellikler de gösteriliyor. Video, sanal santral entegrasyonu sayesinde CRM'de kampanya tanımlama ve otomatik arama başlatma gibi ileri seviye uygulamaların da mümkün olduğunu belirterek sonlanıyor.
Bu video, Bismo/Vizma/Bizmo/Vizmu/BUSM gibi muhasebe yazılımlarının kullanımını adım adım anlatan kapsamlı bir eğitim içeriğidir. Eğitim, eğitim ve kalite uzmanı Büket tarafından sunulmaktadır.. Video, muhasebe yazılımlarının temel modüllerini ve işlevlerini detaylı şekilde ele almaktadır. İçerik, programın giriş yapma adımlarından başlayarak, fatura oluşturma, müşteri yönetimi, giderler, fiş oluşturma, tedarikçi yönetimi, çalışan ekleme, maaş ödeme işlemleri, banka ve kasa yönetimi, ürün oluşturma ve raporlar modüllerini kapsamaktadır. Her bölümde yazılımın nasıl kullanılacağı, gerekli bilgilerin nasıl girileceği ve pratik uygulamalar gösterilmektedir.. Eğitim, e-fatura oluşturma, müşteri bilgilerinin yönetimi, gider belgeleri, fiş oluşturma, kategori yönetimi, banka ve kasa kayıtları, hizmet ve ürün oluşturma, satış, gider, tahsilat, ödeme, KDV ve nakit akış raporları gibi muhasebe işlemlerinin nasıl yapılacağını adım adım anlatmaktadır. Ayrıca profil menüsü, kullanıcı bilgileri, firma ve abonelik menüsü gibi programın ön muhasebe modülleri de detaylı şekilde ele alınmaktadır.
BP, SAP R3'teki Müşteri ve Satıcı süreçlerinin HANA'daki yeni halidir. BP genel veriler ve şirket kodu verileri olmak üzere iki kısımdan oluşur. Her cariye karşılık aynı cari numarasıyla bir muhatap oluşturulur
Bu video, müşteri tipleri ve müşterilerin sınıflandırılması konusunda bilgi veren bir eğitim sunumudur.. Sunum, müşteri tiplerini (hileci, ne alacağını bilen, alıcı, uyanık, saldırgan, bilinçsiz) tanıtarak başlıyor ve müşterilerin karlılık ve süreklilik açısından sınıflandırılmasını (potansiyel, altın adayı, altın, taraftar) açıklıyor. Daha sonra müşterilerin tepkilerine göre üç farklı grup ve bu gruplara yönelik taktikler anlatılıyor. Son bölümde ise zor müşterilerle başa çıkma yöntemleri (görmezden gelmek, öfkenin temelini bulmak, müşteriyi başkasına yönlendirmek) detaylı olarak ele alınıyor.
Bu video, bir kişinin Telekom VS programını tanıttığı ve kullanımını adım adım gösterdiği bir eğitim içeriğidir.. Videoda Telekom VS programının nasıl indirileceği, yükleneceği ve kullanılacağı detaylı olarak anlatılmaktadır. Programın temel özellikleri, müşteri bilgilerinin nasıl ekleneceği, borç ve tahsilat işlemlerinin nasıl yapılacağı gösterilmektedir. Ayrıca programın veri dosyalarının nasıl korunacağı ve bilgisayar sorunları yaşanması durumunda verilerin nasıl kurtarılacağı da açıklanmaktadır.
Müşteri alacak ve tahsilat takibi yapılabilir. Müşteri grubu ve kara liste oluşturulabilir. Tahsilat makbuzu yazdırılabilir ve SMS ile bilgilendirme yapılabilir. Kasa bilgileri otomatik olarak sisteme girilebilir
Bu video, bir anlatıcının Pluscard hediye para puan sisteminin nasıl çalıştığını adım adım gösterdiği bir eğitim içeriğidir.. Video, Pluscard hediye para puan sisteminin temel özelliklerini ve kullanımını detaylı şekilde anlatmaktadır. Sistem, muhasebe çıktısından alınan verileri kullanarak müşterilerin cirolarına, aldıkları ürüne ve miktarına göre puan hesaplamaktadır. Anlatıcı, müşteri bilgilerini girme, puan katsayılarını ayarlama, kampanya oluşturma ve puan güncelleme işlemlerini göstermektedir.. Programda ayrıca ürün ekleme, müşteri ID'leri, kart ID'leri ve güvenlik kodlarının yönetimi, puan hesaplama ve müşteri bilgilerinin sunucularda saklanması gibi fonksiyonlar da anlatılmaktadır. Anlatıcı, programın özel olarak bir müşteriye tasarlandığını ve izleyicilerin kendi ihtiyaçlarına göre benzer bir program geliştirebileceklerini belirtmektedir.
Create account and sync Google Calendar. Build sales calls booking page. Clients can book calls directly on website or social media
Bu video, bir eğitmen tarafından sunulan Nevisyon CRM sisteminin kullanımını anlatan kapsamlı bir eğitim içeriğidir. Eğitmen, sistemin çeşitli özelliklerini adım adım göstermektedir.. Video, satış yönetim sisteminin temel özelliklerinden başlayarak müşteri kartı oluşturma, satış teklifi yönetimi, satış siparişi oluşturma, sevkiyat irsaliyeleri ve fatura işlemlerini detaylı şekilde ele almaktadır. Ayrıca müşteri fiyat grupları, satış kodları ve çeşitli raporlar hakkında bilgiler de sunulmaktadır.. Eğitim yaklaşık bir buçuk saat sürmekte olup, sistemin menülerini, sekmelerini ve işlevlerini kapsamlı şekilde göstermektedir. Müşteri yönetimi, satış süreçleri, döviz işlemleri, iskontolar, fatura bilgileri ve raporlama özellikleri gibi konular detaylı olarak anlatılmaktadır. Video sonunda soru-cevap bölümü de bulunmaktadır.
Bu video, bir eğitmen tarafından sunulan CRM (Customer Relationship Management) müşteri yönetim sisteminin kullanımını anlatan kapsamlı bir eğitim içeriğidir.. Video, CRM sisteminin müşteri ilişkilerini yönetme ve pazarlama taktiklerini ortaya çıkarma amacıyla nasıl kullanıldığını adım adım göstermektedir. İçerikte müşteri kartı oluşturma, kişisel bilgiler doldurma, müşteri görüşme formu oluşturma, cari kart bağlama ve müşteri portföyü yönetimi gibi temel işlevler detaylı olarak anlatılmaktadır.. Eğitim ayrıca görüşme formunun farklı bölümlerini (ilişkili belgeler, görüşme etiketleri, müşteri kartı etiketleri) ve etkinlikler bölümünde buluşma oluşturma, görüşme sonucu belirleme ve öncelik atama gibi işlemleri de kapsamaktadır. Sistem, müşteri temsilcilerine satış stratejilerini belirlemelerine ve müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olmaktadır.
Bu video, bir eğitim içeriği olup, mali müşavir paketinde Lukanet müşteri numarasının nasıl ekleneceğini adım adım göstermektedir.. Video, bir firma Lukanet üyeliği aldığında mali müşavirin yapması gereken işlemleri anlatmaktadır. İçerikte, müşteri listesinden ilgili firmayı seçip, müşteri kartındaki Lukanet müşteri numarası bölümüne sekiz saniye üyelik numarasını yazma, Lukanet ile ilişkilendirme ve Lukanet kullanıcısının cari sorgulama kullansın kutularını işaretleyip kaydetme adımları gösterilmektedir.