Çatışma, iki bireyin amaçlarının birbirini engellediği durumdur. Sınırlı kaynaklar, temel ihtiyaçlar ve farklı değerler çatışmayı tetikler. Çatışma ve uyuşmazlık basitten karmaşığa doğru ilerler. Kazan-kazan yaklaşımı tarafların ortak menfaatini hedefler
Farklı görüşleri avantaja çevirmek için müzakere teknikleri önemlidir. Etkili müzakereciler nitelikli sorgulama ve bilgi toplama gerektirir. Müzakerelerde karşı tarafın ihtiyaçlarını kapsamlı öğrenmek gerekir
Bu video, XYZ Şirketler Grubu'nun CEO'su Yücel tarafından sunulan bir eğitim içeriğidir. Yücel, 1940'da Halit Bey tarafından kurulan şirketin CEO'su olarak satış sorumluluğunu üstlenmiş ve sektörde deneyim kazanmıştır.. Video, satış kavramı ve satış sürecinin temel unsurlarını açıklamaktadır. Satışın iletişim, ilişki yönetimi ve karşılıklı fayda esasına dayanan doğrusal olmayan bir süreç olduğu anlatılmaktadır. Ayrıca satış sürecinin alt aşamaları (potansiyel müşteri oluşturma, randevulaşma, görüşme yönetimi, sunum yapma, teklif hazırlama, müzakere ve sözleşme hazırlama) ve satışın hem organizasyonlara hem de bireylere sağladığı faydalar ele alınmaktadır. Son bölümde ise pazarlama ve satış arasındaki farklar ve bunların birlikte çalışmasının önemi açıklanmaktadır.
Bu video, bir konuşmacının Onur Hoca'ya yönelik teşekkür ve müzakere konusunu ele aldığı kısa bir konuşma içermektedir.. Konuşmacı, "müzakere hayattır" sözüyle başlayarak, Onur Hoca'nın müzakere konusunu sade, net ve anlaşılır bir şekilde anlatmasının onların anlamasına vesile olduğunu belirtiyor. Müzakere konusunun günlük hayatta önemli olduğunu ve bu konuyu öğrendiklerinde işlerinde odaklanıp basitleştirebileceklerini vurguluyor.
LOI, iki taraf arasında yapılacak anlaşmanın ön taahhüdünü beyan eden resmi belgedir. Müzakere sürecini başlatır ve tarafların haklarını korur. Anlaşmanın temel şartlarını ve tarafların niyetlerini belirler
Bu videoda Kaan Bey, gayrimenkul geliştiricileri ve kentsel dönüşüm konusunda görüşlerini paylaşıyor. Konuşmacı, İstanbul'daki Piyalepaşa'da yaklaşık iki yıldır bir grup arkadaşıyla birlikte kentsel dönüşüm projesi yürütüyor.. Video, kentsel dönüşümde yaşanan mağduriyetleri nasıl ortadan kaldırabileceğimizi ele alıyor. Kaan Bey, mağduriyetlerin ortadan kaldırılmasının en etkili yolunun iletişim ve müzakere olduğunu vurguluyor. Piyalepaşa'daki projede 256 hak sahibiyle görüşmüş ve %99 oranında başarı elde etmiş olduğunu belirtiyor. Her iki tarafın da birbirini dinlemesi, makul isteklerde bulunması ve çözüm üretmesi gerektiğini vurguluyor.
İlk diplomatik teorisyenler büyükelçinin nitelikleri ve hukuki statüsüne odaklandı. Diplomasinin temel ilkeleri arasında ihtiyat, gizlilik ve yazılı belge değişimi bulunur. Diplomasinin araçları arasında müzakere, arabuluculuk ve uzlaşma yer alır
Bu video, bir müzakere kitabının tanıtımını yapan kısa bir reklam filmidir.. Video, günlük hayatta karşılaşılan müzakere durumlarını (iş teklifi, yönetici ile görüşme, ev kiralama) örnek göstererek kitabın içeriğini özetlemektedir. Kitap, sert ve ılımlı olmanın zamanlaması, zor insanlarla başa çıkma, fiyat müzakeresi yapma ve jenerasyonlar arasında müzakere püf noktalarını içermektedir. Video, "hayatta hak ettiğimizi değil, müzakere ettiğimizi alırız" sözüyle sonlanmaktadır.
Geleneksel yaklaşım çatışmayı zararlı ve kaçınılması gereken bir olgu olarak görür. Çatışma, iki veya daha fazla taraf arasında zıtlık içeren etkileşimdir. Müzakere, tarafların uzlaşmaya dayalı ilişkiler kurarak anlaşmaya varmaya çalıştığı süreçtir
Bu video, bir sunucu ve Ali Kirman adlı bir hoca arasında geçen satış ve müzakere konulu bir sohbet programıdır. Geçen videoda da konuşulan ödünler konusu bu videoda ele alınmaktadır.. Videoda ödün vermenin nedenleri, müzakere sürecindeki önemi ve doğru uygulanması gerektiği anlatılmaktadır. Ödün vermenin bir maliyet olduğu, bu maliyetlerin önceden planlanması gerektiği ve satış temsilcilerinin müzakere eğitimleri alması gerektiği vurgulanmaktadır. Ayrıca, verilen her ödünün karşılığında bir şey alınması gerektiği ve müzakere becerilerinin uzun dönemli ve sürdürülebilir kazanç için önem taşıdığı belirtilmektedir.
Bu video, bir Türk dizisinin bölümünden alınan sahneleri içermektedir. Dizide Polat Alemdar, Memati, Selvi, Mete Bey, Yaşar, Pusat Çakar, Zaza ve diğer karakterler yer almaktadır.. Bölüm, terör örgütü ile devlet arasındaki müzakereler etrafında dönen bir siyasi ve aile hikâyesini anlatmaktadır. Polat Alemdar'ın örgütle müzakere masasına oturması için geçici eylemsizlik kararı alması, örgüt içindeki çatışmalar, Memati'nin tutuklanması ve Selvi'nin durumu gibi ana hikaye hatları gelişmektedir.. Bölümde ayrıca Mete Bey'in Yaşar'a gazete patronu olma teklifi, Zaza'nın kaçakçılarla olan ilişkisi, Memati ile Selvi'nin evliliği konusundaki anlaşmazlık ve İstanbul'da planlanan terör eylemleri gibi yan hikâyeler de yer almaktadır. Video, bir müzakere masasına oturulmasıyla sona ermektedir.
Müzakere, taraflar arasında farklılıkları en aza indirme ve uzlaşma sağlama yöntemidir. Müzakere hazırlık, tartışma, amaçların netleştirilmesi ve anlaşma aşamalarından oluşur. Müzakerenin başarısı için tarafların uzlaşmaya istekli olması gerekir. Basit konulardan başlanmalı ve ulusal çıkarlar en sona bırakılmalıdır
Bu video, "Diplomasi Tarihi" dersinin altıncı programı olup, bir eğitimci tarafından sunulan akademik bir ders formatındadır.. Video, ülkeler arasındaki uyuşmazlıkların barışçıl yollarla çözümüne odaklanmaktadır. İçerikte uyuşmazlık kavramı tanımlanarak başlanmakta, ardından uyuşmazlıkların çözümünde izlenebilecek siyasi yöntemler (müzakere, arabuluculuk, iyi niyet misyonları, araştırma komisyonları, uzlaşma komisyonları) detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca diplomatik müzakerelerin önemi, diplomatik anlaşmaların işlevleri ve türleri hakkında bilgiler verilmektedir. Video, diplomatik uygulamaların uluslararası ilişkilerdeki rolünü anlamak isteyenler için faydalı bir kaynaktır.
Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı müzakere süreçleri hakkında bilgi vermektedir.. Video, müzakerelerde tanımlanmış bir sürecin önemi üzerine odaklanmaktadır. Konuşmacı, müzakereleri iki ana tip olarak tanımlamaktadır: rekabetçi ve işbirliği. Rekabetçi müzakerelerde müşteri kendi çıkarını kollarken, işbirliği müzakerelerinde ise müşteri ve satış yetkilisi arasında bir ilişki söz konusudur. Video, müzakerede hangi durumda olduğumuzu tespit etmenin önemini vurgulayarak, bu bilgiye göre farklı yaklaşım tarzlarının benimsenmesi gerektiğini belirtmektedir.
Bu video, aile ilişkileri ve eğitim konusunda tavsiyeler sunan bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, aile içindeki iletişim ve anlayışın önemini vurgulamaktadır.. Video, aile içinde konuları müzakere etme geleneğinin önemini anlatmaktadır. Anne-babaların çocuklarıyla ders çalışırken hissettiklerini sormaları, çocukların ifade etme özgürlüğüne izin verilmesi ve ebeveynlerin kendi eğitim hayatlarındaki zorlukları paylaşmaları önerilmektedir. Bu şekilde, çocukların ders çalışırken yaşadığı sorunları konuşabilmeleri ve ebeveynlerin onlara daha iyi destek olabilmeleri sağlanabilir.
Bu video, bir konuşmacının öğrencileriyle yaptığı sohbet formatında bir konuşmayı içermektedir. Konuşmacı, Türkiye'deki siyasi ve toplumsal sorunları ele almaktadır.. Konuşmacı, Türkiye'nin en büyük sorunlarından birinin cehalet olduğunu vurgulayarak, bu cehaletin dar daireden geniş daireye kadar yayıldığını anlatmaktadır. Cehaletin farklı derecelerini (basit cehalet, cehl-i mürekkep, cehli mikap) açıklamakta ve özellikle siyasetçilerin yanlış bilgileri doğru olarak kabul etmelerini eleştirmektedir. Dış politika, iç politika ve ekonomik sorunlar üzerinden örnekler vererek, toplumun cehalet sorununu çözmek için serbest müzakere yolunun açılması gerektiğini savunmaktadır.
Bu video, bir otel satış müzakeresini konu alan bir dizi veya film sahnesini göstermektedir. Karakterler arasında Haşmet Bey, NPELDA Hanım ve bir otel sahibi ailesi bulunmaktadır.. Videoda, bir otelin satış müzakeresi sırasında yaşanan gerginlikler gösterilmektedir. Otel sahibi ailesi, 20 yıldır işlettiği oteli satmak istememekte, ancak Haşmet Bey ve NPELDA Hanım oteli satın almak istemektedir. Müzakerede aile değerleri, manevi bağlar ve fiyat konuları etrafında bir çatışma yaşanmaktadır. Video, bir karakterin "bu yok artık" diyerek müzakereyi sonlandırmak istemesiyle sona ermektedir.
Bu video, "Gri Dosya" programında sunucu Özgür'ün Hasan Kalyoncu Üniversitesi Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Bölüm Başkanı Doçent Doktor Ahmet Keserli ile yaptığı bir röportajdır. Doç. Dr. Keserli, emekli bir albay olarak Türk Silahlı Kuvvetleri'nde görev yapmış ve sonrasında akademiye geçmiştir.. Video, "Müzakere Dosyası" adlı bir serinin ilk bölümüdür ve müzakere kavramının etimolojik kökenini ve günlük hayattaki uygulamalarını açıklamaktadır. Doç. Dr. Keserli, müzakerenin Arapça kökenli bir kelime olduğunu ve "görüş alışverişinde bulunma" anlamına geldiğini anlatır. Ayrıca, müzakerenin sadece büyük çaplı işlerde değil, günlük hayatta da (portakal paylaşma, üniversite bölümü seçimi, ev alımı gibi) nasıl kullanıldığını örneklerle açıklar. Video, müzakerenin temel prensiplerini ve önemini vurgulayarak sona erer.
Bu video, bir suç müzakeresi sahnesini gösteren bir film veya dizi bölümüdür. Karakterler arasında Harun Yakar, Bünyamin Bey ve Yem Bey bulunmaktadır. Harun Yakar, bir avukat olarak görünmektedir.. Videoda, Bünyamin Bey'in oğlu Büşra Korkmaz'ın cinayetiyle ilgili bir müzakere gerçekleşmektedir. Harun Yakar, Bünyamin Bey'e oğlunun cinayetini itiraf etmesini veya onu adalete teslim etmesini tehdit etmektedir. Müzakere sırasında para miktarı, delil ve video yayma tehdidi gibi konular ele alınmaktadır. Video, Bünyamin Bey'in müzakereyi sonlandırmak istemesiyle sona ermektedir.
Bu video, bir öğretmen tarafından sunulan eğitim dersi formatında olup, Türkçe ve Arapça dilbilgisi konularını ele almaktadır.. Videoda öncelikle Türkçe dilbilgisi kapsamında "müşakele" kavramı açıklanmakta, ardından Arapça dilbilgisi kapsamında "pişirme" kelimesinin "dikme" anlamına geldiği ve müzakere (müzakereler) konusu anlatılmaktadır. Müşakele kavramı Kur'an-ı Kerim'den, hadislerden ve edebiyattan örneklerle pekiştirilirken, müzakere belagatının güzelliği ve mananın zihninde yerleşmesi gibi konular ele alınmaktadır.. Ders içeriğinde Türkçe'de müşakele kavramı "bir anlamı kendi lafzı ile değil de, söz sırasında geçmiş başka bir lafızın lafzıyla ifade etmek" olarak tanımlanırken, Arapça'da müzakere belagatının mananın daha iyi anlaşılmasına katkı sağladığı vurgulanmaktadır.