Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Salesforce'un aktivite yönetimi ve ekip iletişimi özelliklerini tanıtan bir eğitim içeriğidir.
- Video, Salesforce'un müşteri adayı takibi, telefon görüşmeleri, e-posta gönderimi, toplantı ve doküman paylaşımı gibi aktivitelerin nasıl yönetilebileceğini göstermektedir. Ayrıca Chatter bölümü üzerinden ekip iletişimi, günlük görev takibi, takvim kullanımı, raporlama ve bildirim yönetimi gibi özellikler de detaylı olarak anlatılmaktadır. Video, Salesforce'un iş takibi ve ekip iletişimini kolaylaştıran tüm özelliklerini kapsamlı bir şekilde sunmaktadır.
- 00:05Salesforce'un Aktivite Yönetimi Özellikleri
- Salesforce, aktivite yönetimi ve ekip iletişimi için sağladığı olanaklarla iş takibini kolaylıkla yapmanızı ve tüm bilgilere web ve mobil uygulama üzerinden eksiksiz bir şekilde ulaşmanızı sağlar.
- Yeni müşteri adayı ile görüşmelere başladığınızda, aktivite bölümü altında telefon görüşmelerinin kayıtlarını alabilir, e-posta gönderebilir ve hazır şablonlar kullanabilirsiniz.
- Toplantı ve doküman paylaşımları için görev atamaları yapabilir, yeni etkinlik ve müşteri davetlerini aynı ekrandan ayarlayabilirsiniz.
- 01:14Müşteri Takibi ve Ekip İletişimi
- Müşteri adayının satış fırsatına dönüştürülme durumunda, geçmişte yapılan ve planlanan tüm aktivite ve görevler aynı ekrandan takip edilebilir.
- Ekip arkadaşlarınızdan destek almak için chatter bölümünden mesaj atabilir ve yanıtlarınızı aynı alandan alabilirsiniz.
- Herhangi bir zamanda geçmişe dönük fırsatla ilgili tüm bilgilere tek bir noktadan ulaşabilirsiniz.
- 01:59Salesforce'un Diğer Özellikleri
- Günlük görev ve etkinlikleriniz ana sayfanızda gözükeceği gibi, görevler sekmesinden bugün yapılması gerekenler, başkasına atanan görevler, açık görevler ve tamamlanan görevler gibi bölümleri inceleyebilirsiniz.
- Takvim bölümünden planladığınız etkinlik ve görevlerinizi tek bir noktadan inceleyebilir, raporlar bölümünde kendinizin ve ekibinizin tüm aktivitelerini detaylı bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.
- Chatter sekmesinden şirket genelinde paylaşılan, takip edilen, size iletilen tüm bildirimleri görebilir ve bu alandan da paylaşımlar yapabilirsiniz.