2017/21 sayılı genelge, "e-Yazışma Projesi" ile ilgili olarak 14.10.2017 tarihinde Başbakanlık tarafından yayımlanmıştır. Bu genelgenin bazı önemli noktaları şunlardır: Kamu kurum ve kuruluşlarının 31/7/2017 tarihine kadar Elektronik Belge Yönetim Sistemi'ne (EBYS) geçmesi talimatlandırılmıştır. Kamu kurum ve kuruluşlarının elektronik ortamdaki belge paylaşımlarında kullanacakları şifreleme sertifikaları, TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezi (KamuSM) tarafından üretilecektir. Gerçek kişiler adına şifreleme sertifikası üretimi yapılmayacaktır. Çok gizli, gizli, özel ve hizmete özel yazılar elektronik ortamda gönderilemeyecek, bu yazılar fiziksel ortamda iletilecektir. Genelgenin tam metnine resmigazete.gov.tr ve lexpera.com.tr gibi sitelerden ulaşılabilir.