PTT alışveriş iadesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Sipariş takip sayfasına giriş yapın: - "Hesabım" sekmesi üzerinden "Sipariş Takip" sayfasına gidin. 2. Sipariş iade butonuna tıklayın: - Sipariş sayfasında bulunan "Sipariş İade" butonuna basın. 3. İade numarasını alın: - İşlem yapılmasını istediğiniz ürünü seçerek iade numaranızı alın. 4. PTT şubesine gidin: - Bu numara ile size en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini başlatın. 5. Kontrol ve onay: - Kargonuz karşı tarafa ulaştığında, ürünün ambalajı, aksesuarları ve fatura bilgileri kontrol edilir. İade için dikkat edilmesi gerekenler: İade, orijinal kutu ve fatura ile birlikte yapılmalıdır. Sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler iade alınamaz. Hijyenik ürünler, süpermarket ürünleri ve açılmış elektronik ürünler iade edilemez.