Bankadaki parası biten emekli, emekli maaşını başka bir bankaya taşıyabilir. Bunun için: Kredi borcu ve promosyon iadesi: Emekli, maaş aldığı bankada kredi kullanmamış olmalı ve daha önce aldığı promosyonu iade etmelidir. Banka değişikliği başvurusu: Emekli, yeni seçtiği bankanın şubesine giderek, mobil uygulamasını kullanarak veya e-Devlet üzerinden başvuru yapabilir. Gerekli belgeler: Başvuru sırasında emekli maaşı sicil numarası ve kimlik belgesi gereklidir. Emekli, 3 yıllık taahhüt süresi dolmadan banka değişikliği yaparsa, aldıkları promosyona ilişkin cayma bedelini ödemekle yükümlüdür. Detaylı bilgi ve destek için emekli, maaşını aldığı bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir.