Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere rotalar oluşturma sürecini göstermektedir. Videoda rotaların nasıl oluşturulacağı anlatılmaktadır. İlk olarak malzemelerin seçilmesi, daha sonra operasyonda kullanılacak malzemelerin seçilmesi aşamaları gösterilmektedir. Video, rota oluşturma sürecini adım adım açıklayan bir rehber niteliğindedir.
Bu video, bir nakliye şirketi sahibinin sevkiyat randevusu için beklediği bir sahneyi göstermektedir. Şirket sahibi, Bay Bay Ayna ile telefon görüşmesi yaparak randevu aldığını belirtirken, kapıda iki saat bekletilmektedir. Videoda, şirket sahibi ve çalışanları arasında geçen diyaloglar yer almaktadır. Şirket sahibi, kendisini "koskoca nakliye şirketi sahibi" olarak tanımlarken, çalışanlar onu sakinleştirmeye çalışmaktadır. Ayrıca, Ömer adlı bir kişinin operasyon için gittiği ve şirket sahibine evlilik izni verdiği bilgisi de paylaşılmaktadır. Video, benzinlikte mola verme önerisiyle sona ermektedir.
Bu videoda bir konuşmacı, bankacılık sektöründeki bilgi teknolojileri ve operasyon departmanları hakkında bilgi veriyor. Konuşmacı, Intertech adlı kurumun yönetim kurulunda yer alıyor ve BPR (iş süreçlerini optimize eden) departmanının hizmet kalitesi ekibinin başında bulunuyor. Video, bankacılık operasyonlarının farklı yönlerini detaylı şekilde ele alıyor. Konuşmacı, şubelerdeki gişecilerin yönetimi, arka ofis operasyonları, merkezdeki merkezi operasyonlar, kart operasyonları ve CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) gibi geniş bir dünya olduğunu anlatıyor.
Bu video, finans ve enerji şirketlerinin yönetiminden sorumlu bir kişiyle yapılan bir röportajdır. Konuşmacı, borsa operasyonları hakkında bilgi vermektedir. Röportajda, geçen hafta yapılan borsa operasyonlarının sonuçları anlatılmaktadır. Konuşmacı, sabah saatlerinde yapılan operasyonlarla yaklaşık 50 milyon dolar kazandıklarını belirtirken, operasyondan önceden haberi olanların yüz milyon dolarlar götürdüğünü de eklemektedir. Operasyonların sabah saatlerinde yapılması ve birkaç tuşa basarak açığa satma işlemi, kazanç elde etmede önemli rol oynamıştır.
Bu video, Sen Yönet tarafından sunulan operasyon yönetim paketinin tanıtımını içeren bir ürün tanıtım videosu formatındadır. Video, operasyon yönetim paketinin ne olduğunu ve nasıl kullanıldığını anlatmaktadır. Paket, bir sitenin günlük operasyonel faaliyetlerini (temizlik, güvenlik, teknik) mobil Android telefonlar veya el terminalleri aracılığıyla yönetmeyi sağlar. Güvenlik ve temizlik personeli için tur tanımlama, NFC teknolojileriyle kontrol noktaları, soru-cevap sistemi ve uygunsuzlukları kaydetme özellikleri detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca, site sakinlerinin aidat borçlarını takip edebildikleri ve şeffaf bir yönetim biçimi sunulduğu belirtilmektedir.
Bu video, Kerem Kılıç'ın Sabancı Okulu'nda vereceği girişimcilik dersinin tanıtımını içermektedir. Ders, dünyanın en değerli şirketlerinin çoğunun yakın zamanda girişim olarak kurulmuş küçük şirketler olduğunu vurgulayarak başlıyor. Kerem Kılıç, girişimcilik fikrimizi bulurken dikkat etmemiz gereken noktaları, fikirden operasyona geçiş sürecini, organizasyon kurma sürecini ve fikrimizi hayata geçirmek için gerekli olanları ele alacağını belirtiyor. Ayrıca kimlerle çalışmalı ve nelere dikkat etmeliyiz gibi soruların cevaplarını da arayacağını ifade ediyor.
Bu video, Albert Solino kurucu ortaklarından ve yönetim danışmanlığı uzmanı Alkan Balka ile yapılan bir röportajdır. Alkan Balka, süreç optimizasyonu konusunda uzmanlaşmış biri olarak yer almaktadır. Videoda, işletmelerde satış süreci optimizasyonu ve satış yönetimi konuları ele alınmaktadır. Satış sürecinin aşamaları (bilgilenme, ilgi, değerlendirme, teklif) detaylı olarak incelenmekte ve bu süreçlerin nasıl modelleştirilebileceği anlatılmaktadır. Ayrıca, veri analizi, müşteri kapısı analizi ve yapay zeka destekli tahminleme sistemleri gibi modern satış stratejileri de tartışılmaktadır. Konuşmacı, başarılı bir satış ve operasyon planlamasının nasıl olması gerektiğini, işletmelerin dikkat etmesi gereken noktaları ve pandemi sürecinde satış süreçlerinin nasıl yönetilmesi gerektiğini açıklamaktadır. Sistemsel analiz yöntemlerinin satış fırsatlarını daha etkili kullanabilmek için önemini vurgulamaktadır.
Bu video, bir konuşmacının sunduğu eğitim formatında hazırlanmış olup, süreç yönetimi, operasyon yönetimi ve tedarikçi yönetimi konularını kapsamaktadır. Video iki ana bölümden oluşmaktadır: İlk bölümde süreç performansının ölçülmesi, operasyonel planlama ve kontrol, hizmet tasarımı, yüklenicilerin kontrolü ve müşteri iletişiminin önemi gibi konular ele alınmaktadır. İkinci bölümde ise tedarikçi ve yüklenici kavramları arasındaki farklar, dış sağlayıcılarla sözleşme yaparken dikkat edilmesi gereken noktalar ve performans kontrolü gibi konular açıklanmaktadır. Konuşmacı, özellikle yemekhane örneği üzerinden tedarikçilerin kontrolünün önemini ve B planının gerekliliğini vurgulamakta, ayrıca müşteri şikayetlerinin nasıl ele alınması gerektiği ve acil durum faaliyetleri için özel şartların oluşturulması gibi pratik bilgiler de paylaşmaktadır.
Bu videoda bir yönetici, büyük bir ekip yönetimi konusundaki deneyimlerini ve günlük görevlerini anlatıyor. Konuşmacı, ekip koordinasyonunun önemini vurgulayarak, toplantıların yanı sıra sahada müşteri deneyimlerini gözlemlemek, personelle birebir seanslar yapmak ve operasyon sırasında ortaya çıkan aksaklıkları gidermek gibi görevlerini paylaşıyor. Ayrıca, ekip içindeki sorunları çözmek, süreçleri iyileştirmek ve personel gelişimine katkıda bulunmak için sahada geçirdiği zamanın önemini vurguluyor.
Bu video, tedarik zinciri müdürü pozisyonunun ne anlama geldiği hakkında bilgilendirici bir içeriktir. Video, tedarik zinciri müdürünün müşteriye en iyi servisi vermek için operasyonu yöneten bir pozisyon olduğunu açıklamaktadır. Bu pozisyon, ürünün veya hizmetin tedariğinden nihai tüketiciye ulaşana kadar olan süreci takip etmeyi, pazarlama, finans ve satış birimleriyle yakın çalışmayı ve maliyetleri optimize etmeyi içerir. Ayrıca, lokal veya global projeleri de müşteri ve tüketici odaklı olarak yönetmektedir.
Bu video, bir operasyon hakkında stratejik bir konuşma içermektedir. Konuşmada bir şef ve onunla konuşan bir kişi bulunmaktadır. Videoda, bir operasyon stratejisi hakkında bir tartışma yer almaktadır. Şef, operasyonun stratejisini değiştirerek, pozla ilgisi olan kişileri unutup, onunla ilgisi olmayan ve izlerimi taşıyan kişilere yoğunlaşacaklarını belirtmektedir. Diğer konuşmacı ise operasyonun zaman alması, başarısız olması veya başarıya ulaşamaması durumunda daha iyi olacağını düşünmektedir.
Bu video, CRM (Customer Relationship Management) kavramını açıklayan bir eğitim içeriğidir. Video, CRM'in tanımını ve zaman içinde nasıl değiştiğini anlatmaktadır. CRM'in eski tanımı müşterilerin doğum günlerini ve evlilik yıldönümlerini hatırlamakla sınırlı iken, günümüzde bir işletmenin tüm operasyonlarını müşteri perspektifinden yeniden organize etmesi olarak tanımlanmaktadır. CRM'in kapsamı zamanla genişlemiş ve günümüzde neredeyse tüm müşteri faaliyetlerinin CRM kapsamında olduğu belirtilmektedir.
Bu video, Cup Gel adlı bir servis sistemi hakkında yapılan bir röportajdır. Konuşmacı, sistemin çalışma prensiplerini ve hedeflerini anlatmaktadır. Röportajda Cup Gel'in operasyon ölçeklendirme, rotaların optimizasyonu ve servis fiyatlarının artırılması gibi konuları ele alınmaktadır. Konuşmacı, sistemin restoranlarla işbirliği yaparak daha verimli teslimat yapabildiğini ve bu sayede hem restoranların hem de kullanıcıların maliyetlerini düşürdüğünü belirtmektedir. Ayrıca, sistemin ürün ve hizmetin ayrı ayrı satılabilirliğini kanıtladığını ve gelecekte maliyetlerin iki tarafa da bölüştürüleceğini ifade etmektedir.
Bu belgesel, McDonald's, Taco Bell, Burger King gibi büyük fast food zincirlerinin teknolojik gelişmelerini ve operasyon süreçlerini incelemektedir. Videoda McDonald's çalışanları, Golden State Gıda gibi tedarikçilerin tesisleri ve Taco Bell'in işletmecisi gibi gerçek kişiler yer almaktadır. Belgesel, fast food sektörünün tarihçesinden başlayarak, McDonald's'ın 1948'de Kaliforniya'da ilk restoranlarını açması, Taco Bell'in 1962'de Meksika restoran sahibi Glam Bell tarafından kurulması gibi önemli dönüm noktalarını anlatmaktadır. Ayrıca patates kızartması, ketçap, milkshake gibi popüler fast food ürünlerinin üretim süreçleri, mutfak teknolojileri ve ambalaj stratejileri detaylı şekilde gösterilmektedir. Videoda ayrıca fast food şirketlerinin yeni ürün geliştirme süreçleri, sipariş alma süreçlerinin hızlanması için kullanılan teknolojik çözümler, elektrikli camlar, sensör sistemleri ve merkezi sipariş merkezleri gibi modern yöntemler de ele alınmaktadır. Fast food'un başarısının ardındaki en önemli noktalar olan ürün tutarlılığı ve büyük iş hacmi vurgulanırken, çevresel bilinç ve sağlık bilincinin sektörü nasıl etkilediği de anlatılmaktadır.
Bu video, bir YouTube kanalında yayınlanan eğitim içeriğidir. Sunucu, Multinet uygulamasına nasıl giriş yapılacağını adım adım anlatmaktadır. Video, Multinet uygulamasının firma yemek giderlerini azaltan ve operasyon yüklerinden kurtaran bir sistem olduğunu açıklayarak başlıyor. Ardından uygulamaya giriş yapma seçenekleri (e-posta, cep telefonu aktivasyon kodu) detaylı olarak gösteriliyor. Sunucu, uygulamayı indirdikten sonra ana ekranda bulunan giriş seçeneğini kullanarak sisteme nasıl erişilebileceğini ve doğrulama kodu ile giriş yapma sürecini anlatıyor.
Bu video, Karanfil Grup'ta 15 yıldır uçak ve operasyon müdürü olarak çalışan Ahmet Ölmez'in tanıtımını içermektedir. Videoda Ahmet Ölmez, lojistik sektörünün önemini vurgulayarak Karanfil Grup'un lojistik merkez depolarında nasıl hizmet sunduğunu anlatmaktadır. Ekip arkadaşlarıyla birlikte 24/7 sahada çalışan şirketin, müşteri sorunlarını tespit ederek kaliteli, sağlıklı ve maliyet avantajlı hizmetler sunduğu belirtilmektedir. Video, "Karanfil Grup'ta yükleriniz güvende, dünya bizimle daha yakın" sloganıyla sonlanmaktadır.
Bu video, bir eğitmen tarafından sunulan CNC işleme yazılımı SolidCAM'de harrsel kanal işleme yapma ve operasyon yönetimi konulu bir eğitim içeriğidir. Video iki ana bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde, 50 mm yarıçaplı dış çap, 100 mm dış boy ve 30 mm kanal uzunluğuna sahip bir parçanın SolidCAM programında nasıl tanıtılacağı, referans noktası belirleneceği, makine seçimi yapılacağı ve havuz operasyonu oluşturulacağı adım adım gösterilmektedir. İkinci bölümde ise, bir operasyondan dört tane takım yolu oluşturma, transform komutu kullanarak 360 dereceyi 4'e bölerek 90 derece açıyla takım yolları oluşturma ve oluşturulan simülasyonun nasıl çalıştırılacağı anlatılmaktadır. Eğitim, CNC işleme yazılımında operasyon yönetimi, optimizasyonu ve simülasyon teknikleri konusunda bilgi edinmek isteyenler için faydalı bir kaynak niteliğindedir.
Bu video, bir tanıtım veya reklam formatında sunulmuş olup, Serap Gencer adlı bir uzmanın tedarik zinciri performansını artırmaya yönelik hizmetlerini tanıtmaktadır. Video, karmaşıklaşan operasyonlar ve büyük bütçelerle alınan yazılımların sorunları ele alarak başlıyor. Ardından, tedarik zincirindeki fonksiyonların performansını artıracak kaynak bulma ihtiyacı vurgulanıyor. Kurumsal ve proje tecrübesiyle işi sahiplenecek, kaynakları verimli kullanacak ve sistem-süreçler arası köprü olacak bir kaynak aranıyor. Video, bu tür bir kaynakın multitesk deneyimli bir solo uygulayıcı olabileceği ve şirket büyüklüğü fark etmeksizin tüm sektörlerde esnek hizmet verebileceği bilgisiyle sonlanıyor.
Bu videoda bir depo yöneticisi, kendi iş görevlerini ve sorumluluklarını anlatıyor. Depo yöneticisi, operasyonun genel idaresini sağlama, KPI'ların takibini yapma, personel iş dağılımını gerçekleştirmeyi, iş geliştirme ile ilgilenmeyi ve sistemsel yapıda yapılması gereken geliştirmelerle çalışmayı görevlerinin arasında yer alıyor. Ayrıca diğer departmanlarla ve müşterilerle zaman zaman temas noktası oluyor. Video, depo yöneticisinin iş anlamındaki genel görevlerini ve sorumluluklarını özetleyerek sona eriyor.