• Buradasın

    Toplam Kalite Yönetimi

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Dokuz Eylül Üniversitesi Toplam Kalite Yönetimi Yüksek Lisans Programı Tanıtımı

      Bu videoda Prof. Dr. Gülizar Kurt Gümüş, Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi'nde finans profesörü olarak görev yapmakta ve Toplam Kalite Yönetimi Anabilim Dalı'nın başkanlığını yürütmekte olduğunu belirtiyor. Video, Toplam Kalite Yönetimi Yüksek Lisans Programı'nın tanıtımını içeriyor. Program 2000 yılında kurulmuş olup, 2011 yılında Kalite Üretimi adını almıştır. Programın en önemli özellikleri interdisipliner yapısı, dört-beş farklı fakülteden hocaların eğitim vermesi ve neredeyse 20 yıllık geçmişine sahip olmasıdır. Mezunların hepsi üretim işletmelerinde kalite planlama, kalite kontrol yönetimi ve süreç iyileştirme alanlarında çalışmaktadır. Program, sektör tecrübelerine sahip hocaların öğrencilere sunduğu gerçek yaşam bilgileriyle öne çıkmaktadır.

      • youtube.com

    • Toplam Kalite Yönetimi ve ISO 9000 Uygulamaları Dersi

      Bu video, Kahraman Sürçme Üniversitesi'nde verilen yüksek lisans derslerinden biri olan "Toplam Kalite Yönetimi ve ISO 9000 UygulamalarıISO 9000 Uygulamaları" dersinin kaydıdır. Dersi veren eğitmen, Kocaeli'de sivil savunma alanında çalışan bir personel olarak tanıtılırken, Kenan Bey ve Hayrettin Bey gibi katılımcılar da dersin içine dahil olmaktadır. Videoda toplam kalite yönetiminin (TKY) tanımı, temel unsurları ve uygulama adımları detaylı olarak anlatılmaktadır. Eğitmen, TKY'nin bir sistem, bakış açısı ve anlayış olduğunu, müşterilerin tam ve sürekli tatmin edilmesini hedeflediğini açıklamakta ve Edward Deming'in OK döngüsü, kaizen, hedeflerle yönetme gibi temel prensipleri örneklerle açıklamaktadır. Ayrıca videoda klasik yönetim ile toplam kalite yönetimi arasındaki farklar ele alınmakta, klasik yöntemde düşük fiyatla kısa vadeli kar etme ve yüksek stok tutma mantığı, toplam kalite yönetiminde ise kaliteli ürün sunma, düşük stok yönetimi ve sürekli bilgi akışı gerektiği vurgulanmaktadır. Eğitmen, bir sonraki derste Amerika, Avrupa ve Türkiye'nin toplam kalite yönetimine bakış açılarını ve kaizen konusunu anlatacağını belirtmektedir.

      • youtube.com

    • Kalite Yönetim Sistemlerinde Temel Kavramlar Dersi

      Bu video, Dr. Öğretim Üyesi Oğuz Ağyar tarafından sunulan "Kalite Güvencesi ve Standartları" dersinin yedinci haftasıdır. Eğitim dersi formatında hazırlanmış olup, kalite yönetim sistemlerinde temel kavramları ele almaktadır. Video, kalite kontrolünün tarihsel gelişimini üç ana döneme ayırarak (muayene dönemi, istatistiksel kalite kontrol dönemi ve toplam kalite kontrol dönemi) anlatmaktadır. Ayrıca kalite kontrolünün günümüzdeki önemi, avantajları ve uygulamaları detaylı şekilde açıklanmaktadır. Son bölümde ise toplam kalite yönetiminin sürdürülebilirlik açısından önemi ve tüm birimlerin kalite sağlama sürecindeki rolü ele alınmaktadır. Ders, kalite kontrolünün hataların önceden tespit edilmesi, üretim aşamalarında kontrol yapılması, işçilik ve malzeme kayıplarının azaltılması, düşük maliyetlerle yüksek verim elde etme, çalışanların motivasyonunu artırma ve rekabet avantajlarını sağlama gibi avantajlarını vurgulamaktadır. Ayrıca tekstil, gıda ve diğer sektörlerdeki kalite kontrol uygulamaları da detaylı olarak anlatılmaktadır.

      • youtube.com

    • Sağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi Dersi

      Bu video, bir eğitim programı formatında hazırlanmış sağlık işletmelerinde kalite yönetimi dersidir. Konuşmacı, sağlık sektöründe kalitenin geliştirilmesinde insan kaynaklarının rolünü anlatmaktadır. Video, toplam kalite yönetimi felsefesinin temel prensiplerini açıklayarak başlıyor ve sağlık işletmelerinde kalitenin geliştirilmesinde insan kaynaklarının önemini vurguluyor. İçerik, toplam kalite yönetimi ve insan ilişkisi, kalite kültürünün inşa edilmesi, kalite biriminin kurulması ve kalite geliştirme araçlarının kullanılması konularını sırasıyla ele alıyor. Programda sağlık sektöründe kullanılan kalite geliştirme araçları (IFQM mükemmellik modeli, beyin fırtınası, balık kılçığı diyagramı, dağılma diyagramı, pareto diyagramı, kalite çemberleri, sinek tekniği ve delphi tekniği) detaylı olarak açıklanıyor. Video, programın sonunda sunucunun izleyicilere bilgi vermesiyle sona eriyor.

      • youtube.com

    • Kalite Yaklaşımlarının Tarihsel Gelişimi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı kalite anlayışının tarihsel gelişimini anlatmaktadır. Video, kalite yaklaşımlarının en ilkel halinden başlayarak günümüzdeki kalite anlayışına doğru ilerleyişini açıklamaktadır. İlk olarak kalite muayenesi (quality inspection), ardından ara kontrol (quality control), kalite güvencesi (quality assurance) ve son olarak kalite yönetimi (quality management) yaklaşımları ele alınmaktadır. Son olarak, en gelişmiş yöntem olarak toplam kalite yönetimi (total quality management) anlatılmakta ve yönetim iradesinin kalite hedeflerinin yakalanmasındaki önemi vurgulanmaktadır.

      • youtube.com

    • Endüstriyel Yönetim Metotları ve Toplam Kalite Yönetimi

      Bu video, endüstriyel yönetim metotlarının tarihsel gelişimini ve toplam kalite yönetimi kavramını anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, endüstriyel yönetim metotlarının üç aşamalı gelişimini (erken dönem yönetim anlayışı, taylorist yönetim anlayışı ve post-fordist yönetim anlayışı) detaylı şekilde ele alıyor. Ardından toplam kalite yönetiminin tanımı, gelişimi ve bu alandaki önemli uzmanlar (Shear, Deming, Juran, Ishikawa, Crosby, Figen Bom, Drucker) hakkında bilgiler veriliyor. Son olarak kalite çemberleri, kaizen, yalın yönetim, tam zamanında üretim, değişim mühendisliği ve altı sigma gibi yeni yönetim metod ve teknikleri açıklanıyor.

      • youtube.com

    • Sağlık İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi

      Bu video, bir eğitim programı kapsamında hazırlanmış sağlık işletmelerinde toplam kalite yönetimi konulu bir ders içeriğidir. Konuşmacı, sağlık sektöründe kalite yönetimi uygulamalarını detaylı şekilde anlatmaktadır. Video, toplam kalite yönetiminin tanımı ve temel ilkeleriyle başlayıp, sağlık işletmelerindeki uygulamalarını ele almaktadır. İçerikte Deming Ödülü, Malcolm Bedridge Ulusal Kalite Ödülü ve EFQM Kalite Mükemmellik Modeli gibi uluslararası kalite modelleri tanıtılmakta, ayrıca ISO 9000 serisi standartları açıklanmaktadır. Son bölümde ise kalite çemberleri, kontrol listeleri, pareto diyagramı, balık kılçığı diyagramı, histogram, serpilme diyagramları, akış şeması, kontrol çizelgeleri, örgütsel kıyaslama ve altı sigma yaklaşımı gibi kalite yönetiminde kullanılan araçlar detaylı olarak anlatılmaktadır. Video ayrıca sağlık işletmelerinin diğer işletmelerden farklılıklarını ve kalite yönetiminin önemi üzerine odaklanarak, sağlık sektöründe başarılı uygulanması durumunda elde edilebilecek avantajları da açıklamaktadır.

      • youtube.com

    • Deming ve Toplam Kalite Yönetimi

      Bu podcast, Osman Vural tarafından sunulan Mikro ve Orta Ölçekli İşletme çalışanlarının ve kariyer tutkunlarının ilgisini çekeceğini düşündüğü bir yayındır. Programda Deming'in hayatı ve yönetim felsefesi anlatılmaktadır. Video, Deming'in 1900-1993 yılları arasında yaşamış, kalite alanında lider yönetim düşünürü olarak kabul edilen bir istatistikçi ve iş danışmanı olduğunu anlatarak başlıyor. Deming'in eğitim hayatı, istatistiksel süreç kontrol tekniklerini geliştirmesi ve özellikle Japonya'ya kalite devrimi getirmesi detaylı şekilde ele alınıyor. Ayrıca Deming'in on dört ilkesi, yedi yönetim hastalığı ve PUKÖ döngüsü (Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al) gibi temel kavramları da açıklanıyor.

      • youtube.com

    • Mehmet Altınsoy'un Biyografisi

      Bu video, Mehmet Altınsoy'un biyografisini anlatan bir tanıtım içeriğidir. Altınsoy, Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü'nde öğretim görevlisi olarak görev yapmış bir akademisyendir. Video, Altınsoy'un eğitim geçmişi, akademik kariyeri ve kişisel bilgilerini içermektedir. Turizm işletmesi, İngilizce işletme, toplam kalite yönetimi ve Gazali'nin siyaset felsefesi konularında eğitim almış olan Altınsoy'un, UDK Yabancı Din Merkezi kurucu müdürlüğü ve İstanbul Eminönü Belediyesi'nde tercümanlık görevlerinde bulunduğu belirtilmektedir. Ayrıca bilge olduğu yabancı diller ve bilek güreşi dalında Aksaray birinciliği gibi kişisel başarıları da paylaşılmaktadır.

      • youtube.com

    • Balıkesir Fatma Emin Kurt Anadolu Lisesi'nin Toplam Kalite Yönetimi Ödülü

      Bu video, Balıkesir Fatma Emin Kurt Anadolu Lisesi'nin Milli Eğitim Bakanlığı tarafından düzenlenen toplam kalite yönetimi yarışmasında üçüncü ödülünü kazandığı haberi ve ödül törenini göstermektedir. Videoda okul müdürü Tuğrul Balkan, Ebru Özbek (okul aile birliği üyesi) ve okul aile birliği başkanı Güngör Dokuzoğlu konuşmaktadır. Videoda, 3546 kurum arasından 28 kurum arasından Balıkesir Fatma Emin Kurt Anadolu Lisesi'nin üçüncülük ödülü kazandığı belirtilmektedir. Okul müdürü, bu başarıyı okul aile birliği, öğretmenler ve öğrencilerin ortak emeği sonucu elde ettiklerini vurgulamakta ve okulun Fatma ve Emin Kurt çifti tarafından yaptırıldığını, toplam kalite felsefesini benimsediğini açıklamaktadır.

      • youtube.com

    • Katma Değer Kavramı ve Toplam Kalite Yönetimi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı toplam kalite yönetimi kapsamında katma değer kavramını anlatmaktadır. Video, Japon yönetim modelinin temel kavramlarından biri olan katma değer kavramını açıklamaktadır. Konuşmacı, katma değerin "müşterinin para ödemeye hazır olduğu her şey" olduğunu vurgulayarak, gözleme örneği ve iridyum telefonlar gibi örneklerle konuyu pekiştirmektedir. Katma değerin sadece ürünün veya hizmetin teknik özelliklerinden ziyade, müşterinin bu ürüne para ödemeye razı olup olmadığına bağlı olduğu vurgulanmaktadır.

      • youtube.com

    • Endüstri Sosyolojisi Dersi: Yönetim Metotları

      Bu video, Ozan Pişkin tarafından sunulan bir eğitim dersidir. Eğitimci, öğrencilere sınav hazırlığı için önemli bilgiler vermektedir. Video, endüstri sosyolojisi dersinin ikinci ünitesini kapsamakta olup, yönetim metotları konusunu detaylı şekilde ele almaktadır. İçerik, erken dönem yönetim anlayışından başlayarak Taylorist yönetim, post-fordist yönetim, toplam kalite yönetimi ve yeni yönetim metodlarına (Kaizen, yalın yönetim, JIT, değişim mühendisliği, altı sigma) kadar uzanan bir yapıya sahiptir. Videoda ayrıca endüstriyel kuruluşlar, uzmanlaşma, üretimde ve yönetimde esneklik kavramları, kalite yönetimi alanındaki önemli isimlerin çalışmaları ve Türkiye'deki uygulamaları da işlenmektedir. Eğitimci, yeni yönetim metotlarında ön plana çıkan beş noktayı (müşteri odaklılık, kalite geliştirme, israfı önleme, problem çözme, çalışanların eğitimi ve katılım) vurgulamaktadır.

      • youtube.com

    • Rekreasyon Yönetimi Dersinin Son Ünitesi: Rekreasyon Yönetimini Destekleyen Fonksiyonlar

      Bu video, bir eğitim dersi formatında olup, bir eğitmen tarafından rekreasyon yönetimi dersinin son ünitesi olan "rekreasyon yönetimini destekleyen fonksiyonlar" konusunu anlatmaktadır. Video, rekreasyon yönetimini destekleyen dört temel fonksiyonu detaylı olarak ele almaktadır: insan kaynakları yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, risk yönetimi ve toplam kalite yönetimi. Her bir fonksiyon için tanımlar, amaçlar ve uygulamalar açıklanmaktadır. Özellikle risk yönetimi için risk planlama aşamaları (risk tanımlama, risk analizi, risk kontrolü ve risk planı uygulanması) ve toplam kalite yönetiminin üç temel bileşeni (müşteri odaklılık, sürekli gelişim ve dahil olma) üzerinde durulmaktadır. Video, rekreasyon tesisleri için bu fonksiyonların önemi ve uygulamaları hakkında kapsamlı bilgiler sunmaktadır.

      • youtube.com

    • Ubudiyet ve Kalite Semineri

      Bu video, Yeni Asya Vakfı İstanbul Sosyal Komisyonu tarafından düzenlenen dördüncü semineri içermektedir. Seminer, genel cerrahi uzmanı ve özel hastanede başhekim olarak görev yapan Dr. Aytekin Coşkun tarafından "Ubudiyet ve Kalite" konulu sunulmaktadır. Seminerde, toplam kalite yönetimi ve toplam ihlas yönetimi kavramları ele alınmakta, bu iki sistemin birlikte çalışmasıyla "insan-ı kamil" olunabileceği vurgulanmaktadır. Konuşmacı, kalite yönetiminin dört ana temelini (planlama, geliştirme, amaç ve hedef koyma ile koordinasyon) açıklamakta ve bu prensiplerin hem profesyonel hem de kişisel yaşamda nasıl uygulanabileceğini örneklerle anlatmaktadır. Seminerde ayrıca, "Medeniyet-i Kübra" olarak adlandırılan mükemmellik modelinin insanın kendi gelişimindeki rolü, Risale-i Nur'dan yola çıkarak dünyevi sistemlerin uhrevi sistemlere iten metotları ve "Mükemmel Kul" olma yolculuğu gibi konular da işlenmektedir. Seminerin sonunda katılımcılar konuşmacı ile etkileşim halinde olup sorular sormaktadır.

      • youtube.com

    • Güvenlik Yönetimi 11. Bölüm: Toplam Kalite Yönetimi

      Bu video, güvenlik yönetimi dersinin 11. bölümünü içeren bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, güvenlik hizmetlerinde toplam kalite yönetiminin önemi ve uygulanabilirliği hakkında detaylı bilgiler sunmaktadır. Video, toplam kalite yönetiminin tanımı ve temel prensiplerini açıklayarak başlıyor, ardından kalite kavramının tarihsel gelişimi, farklı kalite teorileri ve kalite türleri ele alınıyor. İçerik, kalite göstergeleri, kalite kontrolü, organizasyon yapıları ve yönetim teknikleri (sürekli iyileştirme, poke yok sistemi, benchmarking, yeniden dizayn) gibi konuları kapsamaktadır. Video ayrıca güvenlik sektöründe kalite yönetiminin önemi, müşteri odaklılık, toplam katılım ve sürekli iyileştirme gibi temel ilkeleri vurgulamaktadır. Japonya'dan örneklerle kalite kontrol çemberlerinin yapısı ve işleyişi anlatılırken, kamu hizmetlerinin kalite nitelikleri ve kıyaslama türleri gibi konular da ele alınmaktadır.

      • youtube.com

    • Kalite Kavramı Üzerine Bir Düşünce

      Bu video, bir konuşmacının kalite kavramını ele aldığı bir konuşmadır. Konuşmacı, Fight Cloud'dan bir alıntı yaparak başlayıp, Edward Norton'un evini yakması örneğini vererek kalite kavramını sorgulamaktadır. Video, kalite kavramının sadece tüketim ürünlerinin kalitesi değil, yaşam kalitesinin de önemli olduğunu vurgulamaktadır. Konuşmacı, toplam kalite yönetimi prensiplerini anlatarak, kaliteye odaklanmanın ürün değil süreç, vücut, temizlik, ilişki kurma ve sözcüklerin kalitesi gibi alanlarda olması gerektiğini açıklamaktadır. Video, kaliteli bir yaşamın daha zevkli ve anlaşılır hale getirilebileceğini belirterek sona ermektedir.

      • youtube.com

    • Konaklama İşletmelerinde Verimlilik ve Kalite

      Bu video, konaklama işletmelerinde verimlilik kavramını ve önemini anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, konaklama işletmelerinde karlilik sürdürmek için temel ilke olan verimliliği ele almaktadır. İçerikte verimlilik kavramı, verimliliği etkileyen faktörler (iç ve dış faktörler), verimlilik ve kalite arasındaki ilişki detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca, konaklama işletmelerinde verimlilik ve kalitenin birlikte yürütülmesi konusundaki uygulamalar ve toplam kalite yönetimi kavramı da anlatılmaktadır. Video, konaklama hizmetlerinde verimliliğin kaliteye etkileri sorusuna da yanıt vermektedir.

      • youtube.com

    • İşletme Yönetimi Eğitim Videosu

      Bu video, bir eğitimci tarafından sunulan işletme yönetimi konulu kapsamlı bir eğitim dersidir. Eğitimci, öğrencilere hitap ederek yönetim kavramlarını ve yaklaşımlarını anlatmaktadır. Video, yönetim kavramının tanımı ve özellikleriyle başlayıp, yönetim fonksiyonlarını (planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve denetim) detaylı şekilde ele almaktadır. Ardından yönetim yaklaşımlarının tarihsel gelişimi (klasik, neo-klasik ve modern yönetim) açıklanmakta ve son bölümde kaynak bağımlılığı, toplam kalite yönetimi, altı sigma, öğrenen örgütler, yenilik yönetimi gibi modern işletme yönetimi yaklaşımları anlatılmaktadır. Videoda ayrıca merkezileşme ve merkezileşmeme gibi örgüt yapıları da ele alınmakta ve her kavram günlük hayattan örneklerle açıklanmaktadır. Video, bir sonraki dersin pazarlama ve üçüncü ünite olacağı bilgisiyle sonlanmaktadır.

      • youtube.com

    • Yönetim Bilimi 2 Dersi: Toplam Kalite Yönetimi

      Bu video, bir eğitim dersi formatında olup, konuşmacı Yönetim Bilimi 2 ders kitabının ikinci ünitesindeki toplam kalite yönetimi bölümünü anlatmaktadır. Video, toplam kalite yönetiminin temel kavramlarını ele almaktadır. Öncelikle kalite kavramı ve kalite algısı açıklanmakta, ardından kalite maliyeti, kalite güvence sistemi ve müşteri konuları incelenmektedir. Ayrıca, kalite yönetiminde kullanılan araçlar (sebep-sonuç diyagramları, iş akış şemaları, kontrol listeleri, kontrol kartları, dağılım diyagramları, histogramlar ve Pareto analizi) detaylı olarak anlatılmaktadır. Video, toplam kalite yönetiminin müşteri odaklı yaklaşımını ve örgütün tüm süreçlerinde kaliteyi artırmayı hedeflediğini vurgulamaktadır.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor