Etkili İletişim ve Geri Bildirim Kültürü
Deniz Akademi YouTube kanalında Tankut ve K2C kurucu ortağı Güneş Ufuk arasında geçen bu röportaj, iletişim ve geri bildirim kültürünü konu almaktadır. Güneş Ufuk, 13-15 yıllık danışmanlık ve eğitim deneyimi ile 20-25 yıllık yöneticilik deneyimine sahip, İsviçre'de önemli bir kısmını geçirmiş bir uzmandır. Video, uzaktan çalışma ve iletişimdeki değişimlerden başlayarak, yöneticilerin çalışanlarına yaklaşımını ele almaktadır. Daha sonra Türkiye'deki geri bildirim kültürüne yönelik zorluklar incelenmekte ve etkili geri bildirim verme için üç temel unsuru (keskin gözlem, somut ve nötr ifade, duygusal etkiyi paylaşma) detaylı şekilde açıklanmaktadır. Konuşmacılar ayrıca geri bildirim zamanlamasının önemi, sürekli geri bildirim vermenin olumsuz etkileri ve geri bildirim alanın nasıl davranması gerektiği konularını da ele almaktadır. Güneş Ufuk, geri bildirim verirken kişiselleştirme yapmanın ve keskin gözlem mekanizmasının önemi üzerinde durmakta, geri bildirim alanın hemen cevap vermemesi, hemen karşı çıkmaması, haklılık payını araştırması ve teşekkür etmesi gerektiğini vurgulamaktadır.
- youtube.com