Hizmetliler, 1974 yılında yapılan değişiklikle 657 sayılı Devlet Memurları Yasası kapsamına alınana kadar geçici işçi statüsünde çalışmaktaydılar 2.

Günümüzde kamuda görev yapan aşçı, berber, bekçi, kaloriferci gibi pek çok unvan altında çalışan personel, yardımcı hizmetler sınıfı içerisinde yer almakta ve sosyal haklardan mahrum bırakılan işçiler olarak kabul edilmektedir 5.

Hizmetlilerin memur mu yoksa işçi mi olduğu, çalıştıkları kuruma ve statüye göre değişiklik gösterebilir.