TüketiciHakları

İade süresinin uzatılması, cayma hakkını doğrudan uzatmaz. Cayma hakkı, tüketicinin malı teslim almasından itibaren 14 gün içinde kullanması gereken bir haktır. Bu süre, malın iade edilmesiyle ilgilidir ve ayrı bir uzatma söz konusu değildir.

Evet, ikinci el üründe de ayıplı ürün iadesi mümkündür. Ayıplı ürün iadesi için, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, satıcıya başvurulmalı ve iade talebi iletilmelidir. Ayıplı ürün iadesi için zamanaşımı süresi ise, malın tesliminden itibaren bir yıldır.

Fatih Tüketici Hakem Heyeti, Fatih ilçesinde bulunmaktadır.

İade süresini uzatmak için, satıcının iade süresini uzatmayı kabul etmesi gerekmektedir. Ayrıca, e-ticaret sitelerinde iade politikasının güncellenmesi de iade süresinin uzatılmasına yardımcı olabilir.

Seyyar berberlerle ilgili şikayetler için aşağıdaki yerlere başvurulabilir: 1. İlgili Belediye: Seyyar berberlerin faaliyet gösterdiği bölge için belediyenin Zabıta Müdürlüğü veya İmar ve Şehircilik Müdürlüğü'ne şikayette bulunulabilir. 2. Tüketici Hakları Merkezi: Eğer seyyar berberden alınan bir hizmet veya üründe sorun yaşandıysa, Tüketici Hakları Merkezi'ne başvurulabilir. 3. İlgili Bakanlık veya Kurum: Faaliyet alanına göre Sağlık Bakanlığı gibi ilgili bakanlık veya kurumlara da şikayet iletilebilir. 4. Şikayet Siteleri ve Platformları: İnternet üzerindeki şikayet platformlarına detaylı bir şekilde şikayet yazılabilir.

Ayıp olmayan bir üründe değişim yapılabilmesi için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde belirtilen "imkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme" seçimlik hakkı kullanılabilir. Bu hakka göre, tüketici, aynı özelliklere sahip ve ayıpsız bir yenisiyle ürünün değiştirilmesini talep edebilir.

Evet, Fulla'da etikette yazan fiyat geçerlidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, perakende satışa sunulan malların üzerine vergiler dahil satış fiyatını gösteren bir etiket konulması zorunludur ve bu etiket, kolay okunabilir ve görülebilir olmalıdır. Eğer etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklıysa, tüketici lehine olan fiyat uygulanır.

Fahiş fiyat artışını WhatsApp üzerinden doğrudan şikayet etmek mümkün değildir. Ancak, bu tür şikayetleri iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. e-Devlet: Ticaret Bakanlığı'nın "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi" formunu doldurarak e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 2. ALO 175: Tüketici Danışma Hattı'nı arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. 3. CİMER: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla da fahiş fiyat artışları ile ilgili şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 4. Reklam Kurulu: İnternet üzerindeki fahiş fiyatlı satışlar için Reklam Kurulu'na başvurabilirsiniz.

Trabzon Tüketici Hakem Heyeti, Ortahisar ilçesine bağlıdır.

Noterden cayma bildirimi gönderilmezse cayma hakkı düşmez, ancak bazı durumlarda süre uzar. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Ancak, satıcı ön bilgilendirme formunda cayma hakkı ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapmazsa, cayma süresi 14 gün + 1 yıl olarak güncellenir.

Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği, 28 Ekim 2017 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Palamuta benzeyen tombik balığının yasak olma nedeni, kandırma ve dolandırıcılık olarak değerlendirilmesidir. Bazı balıkçılar, palamut balığının istenen miktarda avlanamaması nedeniyle, aslında tombik olan balıkları palamut etiketiyle satmaktadırlar.

Aile ve Tüketici Hizmetleri Sertifikası, katılımcılara çevre, ev, kurum, sosyal ve tüketici hizmetleri alanlarında bilgi ve yetkinlik kazandırarak, bu sektörlerde profesyonel kariyer fırsatları sunar. Sertifikanın işe yarar yönleri: Kariyer Gelişimi: İş bulma sürecinde avantaj sağlar ve mevcut işte yükselmeye olanak tanır. Uzmanlığın Belgelenmesi: Özgeçmişte dikkat çeker ve rakiplerin önüne geçme imkanı sunar. Eğitim ve Danışmanlık: Aile danışmanlığı merkezlerinde, tüketici hakları derneklerinde veya finansal danışmanlık hizmetlerinde çalışma fırsatı sunar. Sertifikanın kamu ve özel sektörde geçerliliği vardır, ancak kabulü, belgeyi sunan kuruma bağlıdır.

Evet, tüketici hakem heyeti kararı hakem kararıdır.

Tüketici Hakları Resim Yarışması'na ortaokullarda öğrenim gören 5., 6., 7. ve 8. sınıf öğrencileri katılabilir.

Kasada ürünün fiyatının etiket fiyatından daha yüksek çıkması durumunda, tüketici aşağıdaki adımları izleyebilir: 1. Mağaza Yetkilileri ile Görüşme: Öncelikle kasiyer veya mağaza yöneticisi ile konuşarak durumu çözmeye çalışmak gerekir. 2. Etiket Fiyatının Uygulanması: Tüketici Hakları Kanunu'na göre, etiket fiyatı satış sırasında geçerli olan fiyattır ve mağaza bu fiyat üzerinden satış yapmak zorundadır. 3. Ürünü Satın Almama Hakkı: Tüketici, fiyat farklılığı nedeniyle ürünü satın almaktan vazgeçme hakkına sahiptir. 4. Şikayet Başvurusu: Şikayet, doğrudan mağazanın müşteri hizmetleri birimine, Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Ticaret Bakanlığı'nın ALO 175 Tüketici Danışma Hattı'na yapılabilir. Bu süreçte, fiyat farkının belgelenmesi için etiket ve kasa fişlerinin saklanması önemlidir.

Evet, satıcının gizli ayıbı alıcıya bildirme yükümlülüğü vardır. Türk Borçlar Kanunu'nun 223. maddesine göre, alıcı, devraldığı satılanda satıcının sorumluluğunu gerektiren bir ayıp görürse, bunu uygun bir süre içinde satıcıya bildirmek zorundadır. Eğer alıcı, gizli ayıbı satıcıya bildirmezse, ayıptan dolayı satıcıya başvurma hakkını kaybeder.

Abonelik sözleşmesinde geçersiz olabilecek bazı şartlar şunlardır: Tüketicinin menfaati olmadan taahhüt altına girmesini sağlayan hükümler. Taahhüt süresi boyunca sözleşme veya taahhütname koşullarında tüketici aleyhine yapılacak değişiklikler. Şekle aykırı şartlar. Abonelik sözleşmesinde bir veya birkaç hususun eksik olması, sözleşmenin geçerliliğini etkilemez.

Kredi kartı ile sigara almak yasak değildir, ancak bazı işletmeler kartlı ödemelerde ek komisyon ücreti talep edebilir. Bu tür uygulamalar yasal değildir ve Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu'nun 17. maddesine aykırıdır. Tüketiciler, bu tür durumlarla karşılaştıklarında Tüketici Hakem Heyeti veya Ticaret İl Müdürlüğü'ne şikayette bulunabilirler.

Annenizin aldığı ayakkabıyı geri verip veremeyeceği, ayakkabının giyilip giyilmediğine ve mağazanın iade politikasına bağlıdır. Türkiye'deki Tüketici Kanunu'na göre, giyilmiş ayakkabılar kullanılmamış ve zarar görmemiş durumda iade edilmelidir. Mağazadan alınan ürünlerin iadesi için tüketici ile mağaza arasında özel bir anlaşma bulunuyor olabilir veya satıcı, ürün iade hakkı tanıdığını resmen bildirmiş olabilir. Herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına mağazadan ürün satın almadan önce iade şartlarını ve süresini öğrenmek faydalı olacaktır.