• Buradasın

    Ayıp nedeniyle iade edilen mal ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ayıp nedeniyle iade edilen malın akıbeti, tüketicinin seçimlik haklarına bağlıdır 125. Tüketici, ayıplı malı iade ederek şu dört haktan birini kullanabilir:
    1. Sözleşmeden dönme: Satış sözleşmesinden dönerek ödediği satış bedelinin tamamının iade edilmesini talep edebilir 125.
    2. Satış bedelinden indirim: Malı elinde tutarak ayıp oranında satış bedelinden indirim talep edebilir 125.
    3. Ücretsiz onarım: Malın ücretsiz olarak tamir edilmesini isteyebilir 125.
    4. Ayıpsız misliyle değiştirme: Ayıplı malın, aynı türde ve özelliklerde ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep edebilir 125.
    Satıcı, tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür 15. Ayrıca, seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar, ilgili hakkı yerine getiren tarafça karşılanır 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ticimax.com
        1
      2. tuketici.ticaret.gov.tr
        2
      3. simyahukuk.com
        3
      4. ozgunsezginhukuk.com.tr
        4
      5. enesozturk.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ayıp nedeniyle iade süresi ne zaman başlar?

    Ayıp nedeniyle iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar. Genel iade süresi: Ayıplı ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. Gizli ayıp durumunda: Ayıp gizli ise, tüketici bu durumu fark ettiği tarihten itibaren 2 yıl içinde iade talebinde bulunabilir. Ayıplı mal durumunda, tüketicinin seçimlik haklarından faydalanabilmesi için ayıbı belirli bir süre içinde ihbar etmesi gerekmez.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade için ihbar nasıl yapılır?

    Ayıp nedeniyle iade için ihbar (ayıp bildirimi) şu şekilde yapılır: 1. Yazılı Bildirim: Ayıp bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır. 2. İçeriği: Bildirimde malın ayıbının detaylı bir şekilde açıklanması ve taleplerin (değişim, iade, tamir vb.) belirtilmesi gerekir. 3. Süresi: Açık ayıp durumunda, malın tesliminden itibaren 2 gün içinde bildirim yapılmalıdır. Gizli ayıp durumunda, ayıp fark edilir edilmez, makul bir süre içinde (derhal) bildirim yapılmalıdır. 4. Kanıtlama: Mümkünse, ayıbı gösteren fotoğraf veya video gibi belgeler eklenmelidir. Ayıp bildirimi için 2 yıllık bir zamanaşımı süresi bulunmaktadır. Satıcı ile anlaşma sağlanamazsa, değeri 104.000 Türk Lirası’nın altında olan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri’ne, üzeri için ise Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir.
    5 kaynak

    Ayıpli mal iade dilekçesi nasıl yazılır?

    Ayıplı mal iade dilekçesi şu şekilde yazılabilir: Başlık: "ADANA NÖBETÇİ TÜKETİCİ MAHKEMESİ'NE" şeklinde olmalıdır. Davacı ve Vekili Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve adres belirtilmelidir. Davalı Bilgileri: Ad, soyad veya firma unvanı ile adres yazılmalıdır. Konu: "Malın ayıplı çıkması nedeniyle iadesi ve bedelin ödenmesi isteminden ibarettir" şeklinde olmalıdır. Açıklamalar: Ayıplı malın tanımı, satın alma tarihi, ayıbın tespiti ve satıcının bilgilendirme eksikliği gibi detaylar eklenmelidir. Hukuki Nedenler: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'na atıfta bulunulmalıdır. Deliller: Satış sözleşmesi, muayene raporu, fatura ve ihtarname gibi belgeler listelenmelidir. Sonuç ve Talep: Bedelin iadesi, faiz hesaplaması ve yargılama giderleri ile vekalet ücretinin karşı tarafa yükletilmesi talep edilmelidir. Ekler: Dilekçeye eklenecek belgelerin listesi eklenmelidir. Tarih ve İmza: Dilekçenin yazıldığı tarih ve davacı veya vekilin imzası yer almalıdır. Dilekçe örneği için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir: av-saimincekas.com; salihbirol.av.tr; sanalhukuk.org. Ayıplı mal iade süreci ve dilekçe hazırlığı için bir avukata danışılması önerilir.
    5 kaynak

    6502 sayılı kanun kapsamında ayıplı mal nedir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Ayıplı mal olarak kabul edilen durumlar şunlardır: Ambalaj, etiket, kılavuz veya ilanlarda belirtilen özelliklerden bir veya birkaçını taşımama. Satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemede tespit edilen niteliğe aykırı olma. Muadili olan malların kullanım amacını karşılamama. Tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltma veya ortadan kaldırma. Ayrıca, sözleşmede belirtilen süre içinde teslim edilmeyen veya montajı yanlış yapılan mallar da ayıplı mal kapsamında değerlendirilir.
    5 kaynak

    Ayıplı mal TBK madde nedir?

    Ayıplı mal ile ilgili Türk Borçlar Kanunu (TBK) maddeleri şunlardır: TBK m. 219: Satıcı, alıcıya karşı herhangi bir surette bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmaması sebebiyle sorumlu olduğu gibi, nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan, kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuki ya da ekonomik ayıpların bulunmasından da sorumlu olur. TBK m. 223: Alıcı, devraldığı satılanın durumunu işlerin olağan akışına göre imkân bulunur bulunmaz gözden geçirmek ve satılanda satıcının sorumluluğunu gerektiren bir ayıp görürse, bunu uygun bir süre içinde ona bildirmek zorundadır. TBK m. 227: Satıcının satılanın ayıplarından sorumlu olduğu hallerde alıcı, sözleşmeden dönme, satış bedelinde indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız bir benzeri ile değiştirme gibi seçimlik haklara sahiptir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun da ayıplı mal kavramını ve tüketicinin haklarını düzenlemektedir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade davası ne zaman açılır?

    Ayıp nedeniyle iade davası, ayıplı malın teslim alınmasından itibaren taşınır mallarda 2 yıl, taşınmaz mallarda ise 5 yıl içinde açılabilir. Eğer ayıp, ağır kusur veya hile ile gizlenmişse, zamanaşımı süresi ortadan kalkar ve tüketici her zaman haklarını kullanabilir. Dava süreci, ayıbın niteliğine ve tespitine bağlı olarak 2 ila 4 yıl arasında sürebilir. Ayıp nedeniyle iade davası açmadan önce, satıcı veya üreticiye ayıp bildirimi yapılması ve yasal süreler içinde hareket edilmesi önerilir.
    5 kaynak