• Buradasın

    Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi, elektronik ticaret (e-ticaret) işlemlerinde tüketici haklarını korumak amacıyla kullanılan iki önemli belgedir 12.
    Ön bilgilendirme formu, tüketicinin sözleşme kurulmadan önce, satış işlemi ile ilgili tüm detayları içeren bir formdur 23. Bu form, en az 12 punto büyüklüğünde, açık ve okunabilir bir şekilde tüketiciye sunulmalıdır 23. Formda yer alması gereken bazı bilgiler şunlardır:
    • Satıcının iletişim ve kimlik bilgileri 23;
    • Satışa konu mal veya hizmetin temel nitelikleri 23;
    • Malın Türk Lirası cinsinden satış fiyatı 3;
    • Varsa ek ödemeler ve cayma hakkı şartları 3.
    Mesafeli satış sözleşmesi ise, satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasında, eş zamanlı fiziksel varlık olmadan yapılan satış sözleşmesini ifade eder 15. Bu sözleşme, tarafların onayıyla elektronik ortamda veya yazılı olarak akdedilir 3. Sözleşmede yer alması gereken bazı hususlar şunlardır:
    • Alıcı ve satıcı tarafların iletişim bilgileri 1;
    • Satışa konu mal veya hizmetin detayları 1;
    • Ödeme koşulları ve kargo ücreti gibi masraf kalemleri 1;
    • İade ve cayma hakkı şartları 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Beseli satış sözleşmesi nedir?

    Beseli satış sözleşmesi, bir malın veya hizmetin belirli bir bedel karşılığında bir tarafın diğer tarafa devredilmesini konu alan hukuki bir anlaşmadır. Bu tür sözleşmeler, taşınır ve taşınmaz mallar için farklı şekillerde düzenlenebilir: 1. Taşınır mal satış sözleşmesi: Mülkiyeti devredilebilir taşınır malların (örneğin, otomobil, elektronik cihazlar, mobilyalar) satışı ile ilgili yapılan anlaşmalardır. 2. Taşınmaz mal satış sözleşmesi: Mülkiyeti devredilebilen taşınmazların (arsa, bina, daire vb.) satışı ile ilgili yapılan anlaşmalardır ve genellikle resmi şekilde yapılmalıdır.

    Mesafeli satış sözleşmesi örneği nereden alınır?

    Mesafeli satış sözleşmesi örneği aşağıdaki kaynaklardan temin edilebilir: 1. ikas.com: Mesafeli satış sözleşmesinin nasıl hazırlanması gerektiği ve örnek bir sözleşme şablonu hakkında bilgi sunmaktadır. 2. dopinggo.com: E-ticaret siteleri için müşteri dostu bir mesafeli satış sözleşmesi örneği sunmaktadır. 3. Wonder.Legal: Word ve PDF formatlarında doldurulabilir mesafeli satış sözleşmesi şablonları sunmaktadır. 4. Mıhcı Hukuk Bürosu: Mesafeli satış sözleşmesi örneği ve dikkat edilmesi gerekenler hakkında bilgi vermektedir.

    Mesafeli satış sözleşmesi e-ticaret için zorunlu mu?

    Evet, mesafeli satış sözleşmesi e-ticaret için zorunludur. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ticari amaçla faaliyet gösteren e-ticaret siteleri ve uzaktan satış yapan firmalar için yasal bir yükümlülüktür.

    Mesafesel satış sözleşmesinde cayma hakkını nasıl kullanılır?

    Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Bildirim: Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (örneğin, e-posta, kısa mesaj) ile satıcı ve sağlayıcıya yöneltilmelidir. 2. Form Kullanımı: Mesafeli satışlar yönetmeliğinin ekinde yer alan cayma hakkı formu kullanılabilir, ancak bu formun kullanılması şart değildir; cayma kararını bildiren açık bir beyan da yeterlidir. 3. İade: Cayma hakkını kullanan tüketici, bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır. 4. Ücret İadesi: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde tahsil edilen tüm ödemeleri tüketiciye iade etmek durumundadır. Önemli Not: Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise malın teslim alındığı gün başlar.

    Mesafeli satış sözleşmesi ingilizce nasıl yazılır?

    Mesafeli satış sözleşmesi İngilizcede "distance selling contract" olarak yazılır.

    Mesafeli satış sözleşmesi örneği nasıl hazırlanır?

    Mesafeli satış sözleşmesi örneği hazırlarken aşağıdaki temel maddelere dikkat edilmelidir: 1. Taraflar: Satıcı ve alıcı tarafların kimler olduğu, iletişim ve fatura bilgileri ayrıntılı olarak yer almalıdır. 2. Konu: Satışı yapılan ürün veya hizmetle ilgili tüketici ve satıcı hakları tanımlanmalıdır. 3. Ödeme: Ürün bedeli, ödeme tipi, kargo ücreti gibi masraf kalemleri bu maddede ayrıntılı olarak yazılmalıdır. 4. Teslimat: Teslimat aşamasında tarafların tüm sorumlulukları bu maddede belirtilmelidir. 5. Mücbir Sebep: Tarafların sorumluluklarını yerine getirememelerine yol açacak zorunlu haller tanımlanmalıdır. 6. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri: Satıcının yasal düzenlemelere göre üstlendiği yükümlülükler bu maddede yer alır. 7. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri: Tüketicinin sahip olduğu haklar ve satıcıya karşı üstlendiği sorumluluklar tüm ayrıntıları ile işlenmelidir. 8. İade ve Cayma Hakkı: Tüketicinin iade ve cayma hakkı ayrıntıları bu maddede yer alır. 9. Garanti: Mesafeli satış sözleşmesinde garanti süresi belirtilmelidir. Bu sözleşme örneği, hizmet verilen sektöre göre özelleştirilebilir.

    Mesafesel satış sözleşmesinde hangi bilgiler olmalı?

    Mesafeli satış sözleşmesinde olması gereken bilgiler şunlardır: 1. Taraflar: Satıcı ve tüketicinin adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri. 2. Konu: Sözleşmenin genel çerçevesi ve satılan ürün veya hizmetle ilgili detaylar. 3. Ödeme: Ürün bedeli, ödeme tipi, fatura edilecek kişi/kurum ve kargo ücreti gibi masraflar. 4. Teslimat: Satıcı ve tüketicinin teslimat aşamasındaki sorumlulukları. 5. Mücbir Sebep: Doğal afetler gibi tarafların elinde olmayan nedenlerden dolayı sorumlulukların yerine getirilememesi durumu. 6. Satıcının Sorumlulukları: Ürünün garanti süresi ve kullanma talimatlarına uygun kullanımı. 7. Alıcının Sorumlulukları: Siparişin hangi şartlarda sona ereceği ve cayma hakkı. 8. İade ve Cayma: İade usulü ve şartları.