Şikayet

Dilek ve şikayet kutusu kullanımı: 1. Erişim: Müşteriler veya çalışanlar, kutunun üst kısmındaki geniş açıklıktan dilek ve şikayet formlarını kolayca atabilir. 2. Güvenlik: Kutunun içinde yer alan formlar, kilit mekanizması sayesinde güvenli bir şekilde korunur ve sadece yetkili kişiler tarafından açılabilir. 3. Toplama: Alt kısımda bulunan açılabilir kapak sayesinde içerideki formlar rahatlıkla toplanabilir. 4. Değerlendirme: Toplanan dilek ve şikayetler, belirli aralıklarla yetkili kişiler tarafından incelenir. 5. Geri bildirim: Gelen geri bildirimler, hizmet kalitesini iyileştirmek, personel performansını değerlendirmek ve yeniliklere yön vermek için kullanılır. Dijital dünyada ise dilek ve şikayet kutuları, öneri sistemleri olarak işlev görür ve öneriler dijital ortamda toplanarak otomatik olarak ilgili kişilere yönlendirilir.

Yaralanmalı kazada şikayetçi olunmazsa aşağıdaki sonuçlar ortaya çıkabilir: Ceza davası açılmaması. Tazminat hakkının azalması. Kusur oranının belirlenememesi. İlerideki sağlık sorunlarının tazminatsız kalması. Yaralanmalı trafik kazasında şikayetçi olup olmamak, mağdurun kişisel tercihlerine ve kazanın koşullarına bağlı olarak yapılır. Hukuki süreçlerde doğru adımlar atmak için bir avukata danışılması önerilir.

Evet, tehdit suçundan ceza alan bir kişi şikayet edebilir. Türk Ceza Kanunu'na göre, tehdit suçu iki ana kategoriye ayrılır: 1. Hayata, vücut veya cinsel dokunulmazlığa yönelik tehditler: Bu tür tehditler için şikayet süresi yoktur ve savcılık resen soruşturma başlatır. 2. Malvarlığına veya sair kötülüğe yönelik tehditler: Bu tür tehditlerde, mağdurun 6 ay içinde şikayette bulunması gerekir; aksi takdirde dava açma hakkı kaybolur.

İzmirim Kart ile ilgili şikayetlerinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: Çağrı Merkezi: 0 232 320 0 320 numaralı telefon üzerinden İzmirim Kart müşteri hizmetleri hattına ulaşabilirsiniz. Hemşehri İletişim Merkezi: İzmir Büyükşehir Belediyesi Hemşehri İletişim Merkezi'ne 444 40 35 veya ESHOT Çağrı Merkezi'ne 0850 209 35 35 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz. İnternet Sitesi: İzmir Büyükşehir Belediyesi veya ESHOT'un internet sitesi üzerinden "Öneri, Şikayet ve Talepleriniz" bölümünden form doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz.

E-devlet üzerinden tebligat alınmadığında, ilgili tebligatın yapıldığı kurumun müşteri hizmetleri veya şikayet hattına başvurulması önerilir. Ayrıca, usulsüz tebligat durumunda, tebligatın yapıldığı kişi, belirli süre içerisinde İcra Mahkemesi'ne şikayet dilekçesi ile başvurabilir. Örnek Şikayet Dilekçesi: Başvuru Sahibi: Adı, adresi ve iletişim bilgileri. Tebligatın Detayları: Tarihi, içeriği. Usulsüzlük Nedeni: Tebligatın neden usulsüz olduğu açıklaması. Talep: Tebligatın geçersiz sayılması, itirazın süresi içerisinde sayılması gibi talepler. Önemli Not: Usulsüz tebligat şikayeti için belirlenen 7 günlük süre, tebligatın usulsüz olduğunun öğrenilmesinden itibaren işlemeye başlar.

Sodexo şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri hizmetleri hattı: 444 72 77 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. İletişim formu: Sodexo'nun resmi web sitesinde bulunan iletişim formu doldurularak şikayet iletilebilir. E-posta: sodexo.iletisim@sodexo.com adresine e-posta gönderilebilir. Ayrıca, Sodexo'nun sosyal medya hesapları üzerinden de iletişim kurulabilir.

İstanbul Teknik Üniversitesi'ne (İTÜ) şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İTÜ İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimi: Şikayet ve öneriler, isgb.itu.edu.tr adresindeki "Şikayet & Öneri Formu" aracılığıyla iletilebilir. Telefon: Şikayetler için 0212 285 75 10 numaralı telefon aranabilir. E-posta: Şikayetler isgb@itu.edu.tr adresine e-posta olarak gönderilebilir. Ayrıca, şikayetler için İTÜ'nün resmi web sitesindeki "Yardım Bileti" sistemi de kullanılabilir.

Instagram'da şikayet etmek, platformun topluluk kurallarına aykırı davranışların düzeltilmesine ve istenmeyen içeriklerin yayılmasının önlenmesine yardımcı olur. Şikayet edilen hesap veya içerik, aşağıdaki yaptırımlarla karşılaşabilir: Hesap kapatma. İçerik kaldırma. Hesap engeli. Uyarı mesajları. Şikayet eden kişinin kimliği, şikayet edilen kişi veya başka bir hesap ile paylaşılmaz.

Evet, İİK 150/ı tebligat usulsüzlüğü süresiz şikayettir. Yargıtay 12. Hukuk Dairesi'nin 2023/3308 Esas ve 2024/477 Karar sayılı kararına göre, İİK 150/ı maddesinde belirtilen tebligatın usulsüz olması durumunda, bu durum ilamlı icra takibinde ilama aykırılık şikayeti olarak değerlendirilir ve İcra Mahkemesince İİK'nın 16/2 maddesine göre süresiz olarak incelenmelidir.

İstenmeyen mesajlar, Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS) üzerinden şikayet edilebilir. Şikayet adımları: 1. tiss.gtb.gov.tr adresine gidilir ve e-Devlet ile sisteme giriş yapılır. 2. Sol kısımdan şikayet edilecek tür seçilir (SMS, sesli arama veya e-posta). 3. Başvuru formunda gerekli alanlar doldurulur ve başvuru gönderilir. Alternatif olarak, şikayetler ticaret il müdürlüklerine dilekçe ile de yapılabilir.

Avukattan şikayetçi olunduğunda, şikayetçinin bulunduğu ilin barosuna başvuru yapılır. Şikayet sonrası avukat hakkında verilebilecek kararlardan bazıları şunlardır: Uyarı. Para cezası. Lisans askıya alma. Meslekten men. Davranışın düzeltici eğitim veya denetim programına katılma. Avukat, şikayete ilişkin savunma hazırlama ve haksızlığı kanıtlayacak belgeler sunma hakkına sahiptir.

Zor kullanma yetkisini aşan bir polis, Cumhuriyet Başsavcılığına şikayet edilebilir. Şikayet için gerekli unsurlar: Müşteki bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve adres. Şüpheli bilgileri: Biliniyorsa, ad, soyad ve T.C. kimlik numarası. Suç: Zor kullanma yetkisine ilişkin sınırın aşılması suçu. Suç tarihi ve yeri: Olayın gerçekleştiği tarih ve yer. Şikayet süresi: Bu suç için belirli bir şikayet süresi yoktur; savcılık tarafından resen soruşturulur. Görevli mahkeme: Suçun işlendiği yerdeki asliye ceza mahkemesidir.

Getir'e şikayet edildiğinde, şikayetler incelenir ve en kısa sürede çözüme kavuşturulur. Getir ile ilgili şikayet ve yorumlar için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir: Şikayetvar. Kötü Çıktı. Getir'in müşteri hizmetleri numarası 0850 532 50 50'dir.

EKAP üzerinden yapılan itirazen şikayet başvurularında itiraz süresi, şikayet başvurusu üzerine idarenin aldığı kararın uygun bulunmaması veya süresi içinde karar alınmaması halinde başlar. İtirazen şikayet başvuru süresi, idarece alınan ihalenin iptali kararlarına karşı 5 gün, diğer hallerde ise 10 gün olarak belirlenmiştir. Ayrıca, tatil günleri sürelere dahildir ve son günün tatil gününe rastlaması halinde, süre tatil gününü izleyen ilk iş gününün bitimine kadar uzar.

Trendyol'un Şikayetvar'a cevap vermemesi durumunda, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Trendyol Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçme: Şikayetinizi Trendyol'un resmi kanalları üzerinden, örneğin canlı destek veya "Yardım" menüsü altındaki "Trendyol Asistan" aracılığıyla iletebilirsiniz. Şikayet Merkezi'ne Başvuru: Şikayetinizi detaylı bir şekilde açıklayarak Trendyol'un şikayet merkezi üzerinden iletebilirsiniz. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Sorun çözülmezse, tüketici hakları kapsamında yasal yollara başvurulabilir. Şikayet sürecinde, sipariş numarası ve iletişim bilgilerinin eklenmesi faydalı olabilir.

Arçelik müşteri hizmetlerine şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Çağrı Merkezi: 0850 210 0 888 numaralı Arçelik Çağrı Merkezi Hattı aranabilir. E-posta: musteri.hizmetleri@arcelik.com adresine e-posta gönderilebilir. WhatsApp: 0 544 444 08 88 numaralı WhatsApp destek hattı kullanılabilir. Online Form: arcelik.com.tr adresindeki "İletişim Formu" doldurularak şikayet iletilebilir. Ayrıca, tüm şikayet ve geri bildirimler Şikayetvar Arçelik sayfasında da paylaşılabilir.

Martı scooter şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri hizmetleri telefonu: 0850 308 34 19. E-posta: destek@marti.tech. Uygulama içi iletişim: Uygulama menüsünde bulunan "Bize Ulaşın" bölümünden "Hasarlı/Sorunlu Martı" butonuna basarak ilgili ekibe ulaşılabilir.

Emlakçının haksız komisyon alması durumunda, Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılabilir. Şikayet için izlenebilecek adımlar: 1. Yazılı sözleşme yapılması, hak ve yükümlülüklerin sözleşmede açıkça belirtilmesi önemlidir. 2. İhtarname göndererek sorunların çözülmesini talep edilebilir. 3. Tüketici Hakem Heyetine veya mahkemeye başvurulabilir. Bu süreçte bir avukattan hukuki destek alınması önerilir.

Başkent 153'e şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefon: 153 numaralı telefon aranabilir. SMS: 6284 numarasına SMS gönderilebilir. WhatsApp: 0312 153 00 00 numarasına mesaj gönderilebilir. Mobil uygulama: Mobil uygulama kullanılabilir. Sosyal medya: Sosyal medya hesapları üzerinden iletişime geçilebilir. Yüz yüze görüşme: Ankara Büyükşehir Belediyesi ve Kızılay gibi belirli noktalarda bulunan hizmet ofisleri ziyaret edilebilir veya mobil ekiplerle iletişime geçilebilir.

E-Devlet üzerinden tüketici şikayetinde bulunmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Google'a "e-Devlet Tüketici Hakem Heyeti Başvuru" yazın ve ilk çıkan resmi linke tıklayın. 2. E-Devlet şifrenle giriş yaptıktan sonra seni basit bir başvuru formu karşılayacaktır. 3. Firma bilgilerini doldurun: firma unvanı; vergi numarası; MERSİS numarası. 4. Ayıplı ürün varsa görselleri ekleyin. 5. Açıklayıcı bir dilekçe yazın. 6. Başvurunuzu tamamlayın ve gönderin. Sistem, sizi otomatik olarak bulunduğunuz il/ilçeye en yakın Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirecektir. 2025 yılı itibariyle 149.000 TL'ye kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. E-Devlet şifresi yoksa, en yakın PTT şubesinden birkaç dakika içinde şifre alınabilir.