Browser beta

Sorun giderme

Tarayıcıyla çalışırken karşılaşabileceğiniz en yaygın sorunlar için çözüm yolları bu bölümde önerilir. Karşılaştığınız sorun için çözümü bu bölümde bulamadıysanız lütfen bu geri bildirim formu üzerinden durumu Yandex Destek Ekibi'ne bildirin.

Kurulum ve güncelleme

Tarayıcı kurulumu sırasında "Geçerli bir Win32 uygulaması değil" hatası oluşuyor

Tarayıcı güncelleme hatası

Tarayıcı güncellenmiyor

Linux tarayıcısının kurulumu sırasında hatalar

Bellek ve çalışma hızı

Yandex.Browser yavaş çalışıyor

Tarayıcı çalışırken çok sayıda işlem başlatıyor

Tarayıcının bellek kullanım oranı çok fazla

Uzantılar ve uygulamalar

Kurulan uzantı engelleniyor

Uzantım kendi kendine kapanıyor

Uzantının gerçekliği denetlenemedi

Uzantım gerçeklik kontrolünden geçemiyor

Reklam ve bannerler görünüyor

Uzantının butonu panelde görüntülenmiyor

Çöküşler, çalışma ve sitelere erişim hataları

Site hiçbir tarayıcıda açılmıyor

Proxy sunucusu hatası

Site Yandex.Browser'da açılamıyor

Sosyal ağ sayfam engellendi

Sayfa açılamıyor

Sosyal ağlara erişim yok

Sayfanın döngüsel yönlendirme içerdiği saptandı

“Şifrenizi değiştirdiniz fakat kişisel bilgileriniz hâlâ eski şifreyle şifreli” hatası

SMS gönderimi talep eden sayfa veya diğer şüpheli site açılır

İşlevsellik

Video, müzik veya oyunlar görüntülenemiyor

Shockwave eklentisi sürekli çöküyor

Yandex.Müzik veya VK.com'daki ses kayıtları oynatılamıyor

Tablo'daki widgetler kayboluyor

Tablo sayfasında arkaplan değişmiyor

Web sitesi içeriğini göster

Resimler görüntülenmiyor

Sayfa içeriği hatalı görüntüleniyor

Reklam blokları görüntülenmiyor

Site yükleniyor fakat işlevlerinin bir kısmı çalışmıyor

Tarayıcımda yazılar hatalı görüntüleniyor

Yazılar net görünmüyor

Güvenlik sorunları

Kaspersky Antivirus için HTTPS bağlantı denetiminin devre dışı bırakılması

ESET NOD32 için HTTPS bağlantı denetiminin devre dışı bırakılması

AdGuard için HTTPS bağlantı denetiminin devre dışı bırakılması