TCDD'ye şikayette bulunmanın olası sonuçlarından bazıları şunlardır: Şikayet formu veya e-posta ile yapılan başvurular: TCDD Taşımacılık A.Ş.'nin çözüm merkezi, tüm öneri ve şikayetleri değerlendirir. Müşteri hizmetleri ile iletişim: 444 82 33 numaralı hat üzerinden yapılan görüşmelerde, çeşitli konular hakkında destek alınabilir. Resmi yazı veya e-posta ile genel müdürlüğe başvuru: Şikayetler, resmi yazı veya e-posta ile TCDD Genel Müdürlüğü'ne iletilebilir. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'na başvuru: TCDD ile ilgili şikayetler, daha üst bir makama iletmek istenirse bu bakanlığa yönlendirilebilir. Yargı yoluna başvuru: Diğer yöntemler sonuç vermezse, hukuki süreç başlatılarak mahkemede hak aranabilir. Şikayetlerin etkili olabilmesi için, sorunun detaylı bir şekilde anlatılması ve gerekli belgelerin eklenmesi önemlidir.