• Buradasın

    BTK internet şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    BTK'ya internet şikayetini iki farklı şekilde yapabilirsiniz:
    1. Online Şikayet Bildirimi: BTK'nın resmi web sitesi üzerinden "Tüketici Şikayet Sistemi"ne giriş yaparak şikayetinizi oluşturabilirsiniz 13. Bunun için:
      • e-Devlet kapısına girip "BTK Tüketici Şikayet" veya "Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi" seçeneğini seçin 3.
      • Firma faaliyet alanı, hizmet sağlayıcı adı, şikayet konusu ve metnini doldurup belgeleri yükleyin 3.
    2. Telefonla İletişim: BTK Tüketici İletişim Merkezi'ni 120 numaralı telefondan arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz 12.

    Konuyla ilgili materyaller

    BTK hangi durumlarda internet kısıtlaması yapar?

    BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu), aşağıdaki durumlarda internet kısıtlaması yapabilir: 1. Suç İşlenmesi: İnternette yapılan yayınlar aracılığıyla katalog suçlardan birinin işlenmesi durumunda. 2. Özel Hayatın Gizliliği: Özel hayatın gizliliğinin ihlal edilmesi durumunda. 3. Kamu Yararı: Yaşam hakkı, milli güvenlik, kamu düzeni, genel sağlık gibi kamu yararını ilgilendiren durumlarda bakanlığın talebiyle. 4. Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu İhlali: 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun ihlali nedeniyle. Bu durumlarda BTK, mahkeme kararına gerek olmadan doğrudan erişimin engellenmesi kararını verebilir.

    İnternet üzerinden yapılan şikayetler nereye yapılır?

    İnternet üzerinden yapılan şikayetler çeşitli kurumlara yapılabilir: 1. Cumhuriyet Başsavcılığına: Bilişim suçları için en yaygın başvuru yöntemi, ilgili yer Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunmaktır. 2. Emniyet Genel Müdürlüğü ve Jandarma Siber Suçlarla Mücadele Birimleri: Şikayetler, Alo 155 Polis İmdat Hattı veya Alo 156 Jandarma İhbar Hattı üzerinden yapılabilir. 3. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK): İnternette işlenen bazı suçlarla ilgili başvurular, BTK bünyesindeki İnternet Bilgi İhbar Merkezi'ne (ihbarweb.org.tr) yapılabilir. 4. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER): Bilişim suçlarına ilişkin ihbarlar, CİMER'in resmi web sitesi veya e-Devlet üzerinden yapılabilir.