Şikayet

Otellerde şikayet tutanağını tüketiciler tutar. Ayrıca, Kültür ve Turizm Bakanlığı da oteller üzerindeki denetimlerde şikayetlerin değerlendirilmesi için yetkilidir.

EGM şikayet maili, Emniyet Genel Müdürlüğü'nün internet sitesinde bulunan "155 Polis İmdat" sayfasından gönderilebilir.

Memurlara yapılan şikayetler, Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik çerçevesinde değerlendirilir. Şikayetlerin değerlendirme süreci şu adımları içerir: 1. Yapılma Şekli: Şikayetler, söz veya yazı ile en yakın amirden başlanarak silsile yolu ile yapılır. 2. Karar Mercii: Şikayet hakkında karar verme yetkisi, şikayet edilenin ilk disiplin amirine aittir. 3. İnceleme ve Karar: Şikayetler, karar vermeye yetkili amirlerce incelenir ve karara bağlanır. 4. Süre: Şikayetlerin incelenmesi ve karara bağlanması ile ilgili bütün işlemler, şikayet dilekçesinin karar merciine intikal ettiği tarihi izleyen 30 gün içinde tamamlanmalıdır. 5. İtiraz: Şikayette bulunan memurlar, verilen kararlara karşı bir üst mercie itiraz edebilirler. İtirazlar da aynı yönetmelikte belirtilen usul ve esaslara göre değerlendirilir.

Bimer'e şikayet yapmak için dört farklı yöntem bulunmaktadır: 1. Telefonla: Alo 150 hattını arayarak şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 2. İnternet üzerinden: E-Devlet şifresi ile Bimer'in resmi web sitesine girerek başvuru yapabilirsiniz. 3. Posta yoluyla: Başbakanlık Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı'na mektup göndererek başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. 4. Şahsen başvuru: Valilik, kaymakamlık ve bakanlıklarda kurulan bürolara giderek şikayetinizi iletebilirsiniz.

CİMER'e yapılan şikayette cevap alamadığınızda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Tekrar Başvuru Yapmak: Şikayetinizin durumunu sorgulamak ve cevap alamadığınızı belirtmek için yeni bir başvuru yapabilirsiniz. 2. İdari Dava Açmak: Yasal sürenin sona ermesi itibarıyla 60 gün içerisinde idari dava açma hakkınız vardır. 3. Kamu Denetçiliği Kurumu'na Başvurmak: İdarenin cevap vermemesine yönelik şikayetinizi Kamu Denetçiliği Kurumu'na (Ombudsman) iletebilirsiniz. 4. Cumhuriyet Başsavcılığına Başvurmak: Hakkınızda yapılmış olan bir şikayet olup olmadığını ve içeriğini öğrenmek için Cumhuriyet Başsavcılığına başvurabilirsiniz.

Sürat Kargo şikayetlerini aşağıdaki yöntemlerle yapabilirsiniz: 1. Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 202 0 202 numarasını arayarak Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. 2. E-Posta Adresi: Şikayetleriniz için cozummerkezi@suratkargo.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. 3. Sosyal Medya Hesapları: Sürat Kargo'nun Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn hesapları üzerinden de şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 4. Bölge Müdürlükleri: En yakın Sürat Kargo bölge müdürlüğüne giderek şikayetinizi dile getirebilirsiniz.

İZTAŞIT ile ilgili şikayetler, İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne iletilebilir.

Biri sizi rahatsız ediyorsa şikayet edebileceğiniz yerler şunlardır: 1. Doğrudan Komşuyla Konuşma: İlk olarak, durumu komşunuzla nazikçe ve açık bir şekilde konuşarak çözmeye çalışın. 2. Apartman veya Site Yönetimi: Yönetim kuruluna başvurarak apartman kuralları çerçevesinde gerekli önlemlerin alınmasını talep edebilirsiniz. 3. Belediye: Gürültü, çevre kirliliği veya bina düzenlemelerine aykırı davranışlar gibi konularda belediyeye şikayette bulunabilirsiniz. 4. Emniyet Müdürlüğü: Fiziksel şiddet, tehdit veya gece geç saatlerde rahatsızlık gibi durumlarda polis müdahalesi için 155 Polis İmdat Hattı'nı arayabilirsiniz. 5. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı: Çevreye yönelik rahatsızlıklar için Çevre ve Şehircilik Bakanlığı'nın Alo 181 hattını arayabilirsiniz. 6. Savcılık: Ciddi durumlarda, Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 7. Sulh Hukuk Mahkemesi: Komşunuzun rahatsızlık verici davranışları devam ederse, sulh hukuk mahkemesine başvurarak hukuki işlem başlatabilirsiniz.

ING Bank'ta müşteri temsilcisini şikayet etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Talep/İletişim Formu: ING Bank'ın internet sitesinde yer alan Talep/İletişim Formu'nu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. Telefon Bankacılığı: 0850 222 0 600 numaralı ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattını arayarak şikayetinizi müşteri temsilcisine iletebilirsiniz. 3. Şube: En yakın ING şubesine başvurarak şikayetinizi iletebilirsiniz.

Uludağ Turizm'e şikayet bildirmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: 1. Online Form: Uludağ Turizm'in web sitesinde yer alan online formu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. E-Posta: Şikayetlerinizi sikayet@uludagturizm.com.tr adresine e-posta olarak gönderebilirsiniz. 3. Telefon: 444 22 22 veya 0850 202 22 22 numaralı müşteri hizmetleri telefonlarından arayarak şikayetinizi dile getirebilirsiniz. Ayrıca, Uludağ Turizm'in sosyal medya hesapları üzerinden de mesaj ve yorum göndererek şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı şikayet formunu doldurmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kişisel Bilgileri Girin: Formda ad, soyad, TC kimlik numarası ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde yazın. 2. Şikayet Konusunu Belirleyin: Şikayetinizin neyle ilgili olduğunu açıkça belirtin (sağlık hizmeti, sağlık çalışanı veya genel sağlık politikaları). 3. Açıklamalar Yapın: Şikayetinizle ilgili detaylı bir açıklama yaparak durumu anlatın, olayın tarihini, yerini ve diğer önemli bilgileri ekleyin. 4. Ek Belgeleri Ekleyin: Şikayetinizle ilgili varsa belgeleri (fatura, rapor vb.) formun ek bölümüne ekleyin. 5. Formu Kontrol Edin: Doldurduğunuz formu göndermeden önce tüm bilgileri kontrol edin ve eksik bir bilgi kalmadığından emin olun. 6. Gönderin: Formu doldurduktan sonra belirtilen iletişim adresine (posta veya e-posta) gönderin ve şikayetinizin kaydını almayı unutmayın. Alternatif olarak, Sağlık Bakanlığı'na şikayetlerinizi 184 Sağlık İletişim Merkezi'ni arayarak veya Sağlık Bakanlığı web sitesindeki online şikayet formunu kullanarak da iletebilirsiniz.

CK Boğaziçi Elektrik'e şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Çağrı Merkezi: 444 6 255 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. Online İletişim: CK Boğaziçi'nin resmi web sitesi veya müşteri portalı üzerinden online şikayet formu doldurabilirsiniz. 3. Yazılı Şikayet: Dilekçe veya mektup şeklinde şikayetinizi belirtip şirketin merkezine posta yoluyla gönderebilirsiniz. 4. Tüketici Hakem Heyeti: Eğer sorun çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak resmi bir şikayette bulunabilirsiniz. 5. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK): CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili şikayetinizi EPDK'ya da iletebilirsiniz.

Türksat'a şikayet edildiğinde aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Müşteri Hizmetleri ile İletişim: İlk olarak, Türksat müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir. 2. Şikayet Bildirimi: Şikayet, Türksat'ın internet sitesi üzerinden çevrimiçi olarak veya şikayet formu doldurularak yapılabilir. 3. Sosyal Medya: Şikayetler, Türksat'ın sosyal medya hesapları üzerinden de iletilebilir. 4. Çözüm Süreci: Türksat, şikayetleri değerlendirerek en kısa sürede çözüm üretir. Ayrıca, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararları doğrultusunda, cayma bedeli gibi konularda da iade işlemleri yapılabilir.

Emlak Konut'a şikayet bildirmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: 1. Telefon: Emlak Konut şikayet hattı numarası 444 36 55'tir. 2. Online İletişim: Emlak Konut'un resmi internet sitesi üzerinden "Çağrı Merkezi Müşteri Paneli"ne giriş yaparak şikayetlerinizi e-posta ile iletebilirsiniz. 3. Genel Şikayetler: Belediyeye, kolluk güçlerine veya Sulh Ceza Mahkemesi'ne başvurarak da genel anlamda apartman ve site şikayetlerinde bulunabilirsiniz.

Yapı Kredi'ye şikayet maili göndermek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. E-posta Adresi: Şikayetleriniz için info@ykportfoy.com.tr adresini kullanabilirsiniz. 2. Konu ve Bilgiler: Mailinizde şikayetinizin konusunu ve detaylarını belirtin. Ayrıca, adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgilerinizi de ekleyin. 3. Mesaj: Mailinizde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca yapılan bilgilendirmeyi okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi belirtin. Alternatif olarak, Yapı Kredi Yatırım için musterisikayetleri@ykyatirim.com.tr adresine de mail gönderebilirsiniz.

Gaziulaş'a şikayet bildirmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: 1. Telefon: 444 06 27 numaralı telefonu arayarak Gaziulaş müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. 2. E-posta: Şikayetlerinizi gaziulas@gaziulas.com.tr adresine gönderebilirsiniz. 3. Web Sitesi: Gaziulaş'ın resmi web sitesinde yer alan "Sık Sorulan Sorular" bölümünden şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, e-Devlet Kapısı üzerinden de şikayet ve bilgi edinme hizmetleri için başvuru yapabilirsiniz.

ÖSYM'ye şikayet iletmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. ÖSYM'nin resmi internet sitesine (https://www.osym.gov.tr) girerek "İletişim" veya "Bize Ulaşın" gibi bir bölüm arayın. 2. İletişim sayfasında genellikle şikayetler için ayrılmış bir form bulunur, bu formu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. 3. Ayrıca e-posta yoluyla da şikayetinizi iletebilirsiniz, ÖSYM'nin resmi e-posta adresi bilgi@osym.gov.tr'dir. 4. Şikayetinizin ulaşmasını daha hızlı sağlamak için konu başlığında "Şikayet" ibaresini kullanabilirsiniz. 5. Şikayetinizin iletilmesinin ardından ÖSYM size geri dönüş yapacaktır, durumunu takip etmek için yine iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Şikayetlerinizin etkili olması için açık, net ve belgelere dayalı bilgilerle desteklenmiş olması önemlidir.

İkiz plakalı bir aracı şikayet etmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Emniyet Birimlerine Bildirme: İkiz plaka kullanımını tespit ettiğinizde, durumu doğrudan emniyet birimlerine bildirmelisiniz. 2. Yazılı Şikayet: Emniyet Genel Müdürlüğü'ne yazılı olarak şikayet dilekçesi gönderebilirsiniz. 3. Plaka Sorgulama: Aracınızın plakasının başka bir araçta kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmek için Emniyet Genel Müdürlüğü'nün "Trafik Plaka Sorgulama" hizmetini kullanabilirsiniz.

Hakkınızda şikayet olup olmadığını öğrenmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Adliyeye Başvuru: Bulunduğunuz şehrin adliyesine giderek "Savcılık Vatandaş Sorgu" bankosundan hakkınızdaki savcılık dosyalarını sorgulayabilirsiniz. 2. Avukat Aracılığıyla Sorgulama: Bir avukata vekaletname vererek tüm adliyelerde adınıza savcılık dosya sorgusu yapmasını isteyebilirsiniz. 3. E-Devlet ve UYAP Vatandaş: Soruşturma dosyaları henüz ceza davasına dönüşmemişse, e-devlet ve UYAP Vatandaş sistemlerinde gözükmez. Ayrıca, emniyet veya savcılık tarafından ifadeye çağrılma veya tarafınıza tebligat yapılması durumunda da soruşturmadan haberdar olabilirsiniz.

HSK'ya şikayet yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Dilekçe Hazırlama: Şikayet dilekçesi, şikayetçi olunan hakimin veya savcının kimlik bilgileri ve şikayet konusu belirtilerek yazılmalıdır. 2. Başvuru Yöntemleri: Başvurular, HSK'nın internet sitesindeki başvuru kanalları üzerinden veya posta yoluyla yapılabilir. 3. İlgili Birime Yönlendirme: Şikayet, savcılara yönelikse Adalet Bakanlığı'na da iletilebilir. Önemli Not: HSK, yargı mensuplarını denetleyen ve kararları alan en yetkili organdır, bu nedenle şikayetlerin doğru mercilere iletilmesi önemlidir.