İSKİ

İSKİ su kesintilerinin süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir: - Planlı kesintiler genellikle birkaç saat ile bir gün arasında sürer ve önceden bildirilir. - Acil arıza durumlarında ise kesinti süresi, sorunun büyüklüğüne bağlı olarak daha uzun olabilir. Kesin kesinti süresi ve tarihleri için İSKİ'nin resmi web sitesi veya çağrı merkezi üzerinden bilgi alınabilir.

İSKİ fatura ödemesi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. İSKİ Resmi Web Sitesi Üzerinden Ödeme: - İSKİ'nin web sitesine gidin. - "Online İşlemler" sekmesinden "Abone İşlemleri" veya "Borç Sorgulama" seçeneğine tıklayın. - Abone numaranızı girerek borcunuzu sorgulayın ve ödeme ekranına geçin. - Kredi kartı veya banka kartıyla ödemenizi gerçekleştirin. 2. İSKİ Mobil Uygulaması Üzerinden Ödeme: - Google Play Store veya App Store'dan İSKİ mobil uygulamasını indirin. - Abone bilgilerinizle giriş yaparak borç ödeme sekmesinden ödemenizi yapın. 3. Anlaşmalı Bankalar Aracılığıyla Ödeme: - İnternet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden "İSKİ Ödeme" veya "Su Faturası Ödeme" seçeneklerini kullanın. - Bankanızdan otomatik ödeme talimatı vererek faturalarınızın düzenli ödenmesini sağlayabilirsiniz. 4. PTT Şubeleri ve İSKİ Vezneleri: - Abone numaranızla herhangi bir PTT şubesine giderek veya İstanbul genelindeki İSKİ veznelerine giderek nakit veya kartla ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de İSKİ borç sorgulama ve ödeme işlemleri yapılabilir.

Evet, İSKİ'nin müşteri hizmetleri numarası "Alo 185"tir.

İSKİ su faturası ödeme işlemleri çeşitli yöntemlerle yapılabilir: 1. İSKİ Resmi Web Sitesi Üzerinden Ödeme: İSKİ'nin online ödeme sayfasına giderek abone numarasıyla borç sorgulanıp ödeme yapılabilir. 2. Mobil Uygulama Üzerinden Ödeme: İSKİ'nin mobil uygulamasını indirip abone bilgileriyle giriş yaparak fatura ödemesi gerçekleştirilebilir. 3. Anlaşmalı Bankalar Aracılığıyla Ödeme: İnternet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden "İSKİ Ödeme" veya "Su Faturası Ödeme" seçenekleriyle ödeme yapılabilir. 4. PTT Şubeleri ve İSKİ Vezneleri: Abone numaranızla herhangi bir PTT şubesine veya İstanbul genelindeki İSKİ veznelerine giderek nakit veya kartla ödeme yapabilirsiniz. 5. Telefonla Sorgulama ve Ödeme: İSKİ Müşteri Hizmetleri (185) numarasını arayarak borç bilgilerinizi öğrenip ödeme yapabilirsiniz.

İSKİ su faturası ödenmezse aşağıdaki durumlar meydana gelir: 1. Gecikme Faizi Uygulaması: Fatura borcu, gecikme faizi ile birlikte bir sonraki faturaya yansıtılır. 2. Su Kesintisi: Fatura ödenmediği takdirde, fatura üzerinde belirtilen son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde su kesilir. 3. Sayaç Mühürleme: Suyun kesilmesine rağmen borç ödenmezse, kesme tarihinden itibaren en geç 2 ay içerisinde sayaç sökülür. 4. Yasal Takip: Borcun ödenmemesi durumunda, yasal yollardan tahsilatı için süreç başlatılır. Tekrar Açma İşlemi: Borcun tamamı ödendikten sonra, suyun açılması için başvuru yapılması gerekir ve bu işlem genellikle aynı gün veya en geç ertesi gün tamamlanır.

İSKİ fatura sorgulama işlemleri aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. İSKİ Resmi Web Sitesi: İSKİ'nin resmi web sitesine (www.iski.gov.tr) giriş yaparak "Online İşlemler" sekmesinden fatura sorgulama bölümüne ulaşabilirsiniz. 2. E-Devlet: E-Devlet Kapısı üzerinden İSKİ hizmetini aratarak borç sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 3. İSKİ Mobil Uygulaması: Google Play Store veya App Store'dan İSKİ mobil uygulamasını indirip abone bilgilerinizle giriş yaparak fatura sorgulaması yapabilirsiniz. 4. Telefonla Sorgulama: İSKİ Müşteri Hizmetleri (185) numarasını arayarak da borç bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.

İSKİ faturasını görüntülemek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. İSKİ Resmi Web Sitesi: İSKİ'nin resmi web sitesine giriş yaparak "Fatura Sorgulama" veya "Online İşlemler" bölümünden faturanızı sorgulayabilirsiniz. 2. İSKİ Mobil Uygulaması: İSKİ'nin mobil uygulamasını indirip abone bilgilerinizle giriş yaparak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. 3. E-Devlet: E-Devlet Kapısı üzerinden "İSKİ Borç Sorgulama" hizmetini kullanarak abone bilgilerinizle mevcut borçlarınızı görüntüleyebilirsiniz. 4. Telefonla Sorgulama: İSKİ Müşteri Hizmetleri (185) numarasını arayarak borç bilgilerinizi öğrenebilirsiniz. Abone numaranızı hazır bulundurmanız faydalı olacaktır. 5. SMS ile Sorgulama: İSKİ'nin web sitesinde veya müşteri hizmetlerinde duyurulan SMS formatını kullanarak fatura bilgilerinizi sorgulayabilirsiniz.

E-devlet üzerinden İSKİ su faturası ödemek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. e-Devlet Kapısı'na giriş yapın. 2. Kurumlar bölümüne gelin ve İSKİ Borç Sorgulama seçeneğini seçin. 3. Abone numaranızı girin. 4. Kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi girerek ödemenizi tamamlayın. Ayrıca, İSKİ'nin resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden de online ödeme yapabilirsiniz.

Geçmiş dönem İSKİ faturalarını öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. İSKİ E-Şube: İSKİ'nin resmi web sitesi üzerinden E-Şube'ye giriş yaparak geçmiş faturaları görüntüleyebilirsiniz. 2. e-Devlet Kapısı: e-Devlet Kapısı'na giriş yaparak "İSKİ Fatura Bilgileri Sorgulama" hizmetini seçebilirsiniz. 3. İSKİ Çağrı Merkezi: 185 numaralı İSKİ Çağrı Merkezi'ni arayarak müşteri temsilcisine bağlanıp eski fatura görüntüleme talebinde bulunabilirsiniz. 4. İSKİ Abone Merkezleri: Kimlik belgesi ibraz ederek İSKİ Abone Merkezleri'nden geçmiş faturaları temin edebilirsiniz.

İSKİ su faturasında vergi numarası yazmamaktadır. Fatura üzerinde abone numarası yer almaktadır.

İSKİ'ye şikayet yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Şube Müdürlüklerine Başvuru: En yakın İSKİ şube müdürlüğüne giderek şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. E-Devlet Üzerinden Şikayet: E-devlet sistemine giriş yaparak "İSKİ Fatura İtirazı" bölümünden şikayetinizi yazabilirsiniz. 3. Telefon Üzerinden Şikayet: İSKİ'nin Alo 185 Su Faturası Şikayet Hattı'nı arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz. 4. İSKİ E-Şube ve Mobil Uygulama: İSKİ'nin dijital hizmet platformu olan E-Şube üzerinden veya "İstanbul Senin" mobil uygulamasını kullanarak şikayetinizi iletebilirsiniz.

İSKİ'de arıza kaydı bırakmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Alo 185 Su ve Kanal Arıza Hattı: 7/24 hizmet veren bu hattı arayarak su arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. 2. İSKİ'nin resmi web sitesi: İSKİ'nin internet sitesinde yer alan "Arıza Kaydı" bölümünden gerekli bilgileri doldurarak arıza bildirimi yapabilirsiniz. 3. İSKİ mobil uygulaması: Akıllı telefonunuza indireceğiniz İSKİ mobil uygulaması üzerinden konumunuzu seçerek ve gerekli bilgileri doldurarak arıza kaydı oluşturabilirsiniz. 4. İSKİ Genel Müdürlüğü veya en yakın şube: Şahsen başvurarak da arıza kaydı açabilirsiniz.

İSKİ borç ödemesi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. İSKİ Resmi Web Sitesi Üzerinden Ödeme: - İSKİ Online Ödeme sayfasına gidin. - Abone numarasıyla borcunuzu görüntüleyin ve ödeme ekranına geçin. - Kredi kartı veya banka kartıyla ödemenizi gerçekleştirin. 2. İSKİ Mobil Uygulaması Üzerinden Ödeme: - İSKİ’nin mobil uygulamasını Google Play Store veya App Store’dan indirin. - Abone bilgilerinizle giriş yaparak borç ödeme sekmesinden ödemenizi yapın. 3. Anlaşmalı Bankalar Aracılığıyla Ödeme: - İnternet bankacılığı veya mobil uygulamalar üzerinden "İSKİ Ödeme" veya "Su Faturası Ödeme" seçeneklerini kullanın. - Bankanızdan otomatik ödeme talimatı vererek faturalarınızın düzenli ödenmesini sağlayabilirsiniz. 4. PTT Şubeleri ve İSKİ Vezneleri: - Abone numaranızla herhangi bir PTT şubesine giderek veya İSKİ veznelerine giderek nakit veya kartla ödeme yapabilirsiniz. 5. Telefonla Sorgulama: - İSKİ Müşteri Hizmetleri (185) numarasını arayarak borç bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.

İSKİ su borcu ödeme işlemleri aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. İSKİ Resmi Web Sitesi: İSKİ'nin online ödeme sayfasına giderek abone numarasıyla borç sorgulanıp ödeme yapılabilir. 2. E-Devlet: E-Devlet Kapısı üzerinden "İSKİ Borç Sorgulama" hizmeti kullanılarak borç detayları görüntülenip ödeme yapılabilir. 3. İSKİ Mobil Uygulaması: İSKİ'nin mobil uygulamasını indirip abone bilgileriyle giriş yaparak borç ödeme işlemi gerçekleştirilebilir. 4. Anlaşmalı Bankalar: İnternet bankacılığı veya mobil uygulamalar üzerinden "İSKİ Ödeme" veya "Su Faturası Ödeme" seçenekleriyle ödeme yapılabilir. 5. PTT Şubeleri: Abone numaranızla herhangi bir PTT şubesine giderek nakit veya kartla ödeme yapabilirsiniz. 6. İSKİ Vezneleri ve Kiosklar: İstanbul genelindeki İSKİ veznelerine veya 7/24 hizmet veren ödeme kiosklarına giderek ödeme yapabilirsiniz.

İSKİ'nin vergi numarası 4810039491'dir.

İSKİ abone numarası ve vergi numarası aynı değildir. İSKİ abone numarası, faturanın üzerinde yer alan "Mukavele No" alanında bulunan 10 haneli bir numaradır. Vergi numarası ise ayrı bir bilgidir ve abonelik ile ilgili farklı bir tanımlama sağlar.

E-devlet üzerinden İSKİ borç sorgulaması yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. E-devlet Kapısı'na giriş yapın. 2. Arama çubuğuna "İSKİ Borç Sorgulama" yazın. 3. Abone bilgilerinizle mevcut borçlarınızı görüntüleyin. Ayrıca, İSKİ'nin resmi web sitesi üzerinden de borç sorgulama işlemi yapılabilir.

İSKİ arıza sorgulama işlemini üç farklı şekilde yapabilirsiniz: 1. e-Devlet Kapısı üzerinden: - e-Devlet sistemine giriş yapın. - Arama çubuğuna "İSKİ" yazın ve arama sonuçlarına göre "İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü" sayfasına tıklayın. - Sayfada yer alan "Arıza ve Bakım Bilgisi Sorgulama" başlığına tıklayın, arıza kaydınızın tarih, saat ve bölgesini seçin ve "Arıza Sorgula" butonuna tıklayın. 2. İSKİ internet sitesi üzerinden: - İSKİ'nin resmi internet sitesine gidin. - Ana sayfada yer alan "Arıza Kaydı" başlığına tıklayın, arıza kaydınızın bilgilerini girin ve "Arıza Sorgula" butonuna tıklayın. 3. İSKİ Çağrı Merkezi'ni arayarak: - 0212 153 00 00 numaralı telefonu arayın. - Çağrı merkezi görevlisine arıza kaydınızın tarih, saat ve bölgesini söyleyin, görevli size arıza kaydınıza ait bilgileri aktaracaktır.

İSKİ online fatura ödemesi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. İSKİ Resmi Web Sitesi: İSKİ'nin resmi web sitesine giderek "Online İşlemler" bölümünden fatura sorgulama ve ödeme yapılabilir. 2. E-Devlet: E-Devlet Kapısı üzerinden "İSKİ Borç Sorgulama" hizmeti kullanılarak fatura bilgileri görüntülenebilir ve ödeme yapılabilir. 3. İSKİ Mobil Uygulaması: Google Play Store veya App Store'dan indirilen İSKİ mobil uygulaması üzerinden de fatura ödemesi yapılabilir. 4. Anlaşmalı Bankalar: İnternet bankacılığı veya mobil uygulamalar üzerinden "İSKİ Ödeme" veya "Su Faturası Ödeme" seçenekleri kullanılarak ödeme yapılabilir. 5. PTT Şubeleri: Abone numarası ile herhangi bir PTT şubesine giderek fatura ödemesi yapılabilir.

İSKİ su kesintilerini öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. İSKİ'nin resmi web sitesi: www.iski.gov.tr adresinden "Kesinti Sorgulama" bölümüne girerek, kesintinin yaşandığı bölgeyi ve tarih aralığını seçerek güncel kesinti bilgilerine ulaşılabilir. 2. İSKİ mobil uygulaması: Akıllı telefona indirilen İSKİ mobil uygulaması üzerinden de kesinti sorgulama işlemi yapılabilir. 3. Alo 185 iletişim hattı: Su kesintisi hakkında bilgi almak için İSKİ'nin Alo 185 müşteri hizmetleri hattını aramak mümkündür. 4. Sosyal medya: İSKİ, kesintilerle ilgili güncellemeleri Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya hesapları üzerinden de paylaşmaktadır.