CRM

Hür Teknoloji iki farklı alanda faaliyet göstermektedir: 1. Yazılım Hizmetleri: Hür Teknoloji, şirketlere özel yazılım çözümleri sunarak iş süreçlerini optimize eder, verimliliği artırır ve rekabet avantajı sağlar. 2. Teknik Servis Hizmetleri: Hür Teknik, hidrofor, pompa, kontrol/kumanda panosu ve ekipmanlarının arızalarında bakım ve teknik destek hizmeti sunar.

Hadron for Business ve B2B kavramları farklı bağlamlarda değerlendirilmelidir: 1. Hadron for Business: Belçika ve Polonya pazarında 2011 yılından beri faaliyet gösteren bir hizmet şirketidir. 2. B2B (Business to Business): İki şirket arasında gerçekleşen ticari faaliyetleri ifade eden bir iş modelidir.

Diadan sipariş durumunu değiştirmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. DİA Doc üzerinden "Hazır Fonksiyon kullanarak Sipariş Durumunun Değiştirilmesi" fonksiyonunu seçin. 2. "İşlem Türü" olarak "Sipariş Durumunun Değiştirilmesi" seçeneğini belirleyin. 3. "Değer" alanına, onay durumu değiştirilecek olan fişin key değerini (örneğin, [siparis._key]) girin. 4. "Durum" alanından, teklif, analiz aşamasında, kabul edildi veya reddedildi gibi istenen onay durumunu seçin. Ayrıca, Neddsoft ve SipSis CRM gibi üçüncü taraf yazılımlar da sipariş durumunu değiştirme imkanı sunmaktadır.

Bitrix24'te mesajları temizlemek için "Cleanup" özelliğini kullanabilirsiniz. Mesajları temizleme adımları: 1. CRM penceresini açın ve renk alanını inceleyerek farklı verilere ait kullanım alanlarını işaretleyin. 2. Bir kategoriye ait verilerin tümünü silmek için filtreleri kullanın veya sadece gerekli olanları seçin. 3. Ayarlar bölümünden temizleme işlemini başlatın. Ayrıca, mesajlaşma alanında çok fazla bildirim alıyorsanız, Bitrix24'teki anlık mesajlaşma bildirimlerini kapatabilirsiniz.

CANYAŞ İletişim ajansı, halkla ilişkiler ve iletişim hizmetleri alanında faaliyet gösterir. Ajansın yaptığı işler arasında: Pazarlama ve satış iletişimi; Sosyal medya yönetimi; Etkinlik yönetimi; Sponsorluk yönetimi; CRM çalışmaları yer alır. Ayrıca, kurumsal iletişim alanında da hizmet vererek, hedef kitle ile kurum arasındaki ilişkiyi sürdürmeye yönelik çalışmalar yapar.

Reklam yazılımları çeşitli kategorilere ayrılır ve reklam ajanslarının işlerini daha verimli ve etkili hale getirmelerine yardımcı olur. İşte bazı reklam yazılımları: 1. Veri Analizi Yazılımları: Müşteri verilerini toplayarak analiz eder ve pazarlama kampanyaları hakkında derinlemesine bilgi sağlar. 2. Proje Yönetimi Yazılımları: Projelerin tamamlanma süresini izler, görevleri atar ve süreci takip eder. 3. CRM Yazılımları (Müşteri İlişkileri Yönetimi): Müşterilerle ilişkileri güçlendirir ve daha iyi iletişim kurmayı sağlar. 4. İçerik Yönetim Sistemleri (CMS): Web siteleri ve sosyal medya hesapları için içerik oluşturur ve yönetir. 5. Yapay Zeka (AI) Yazılımları: Reklam kampanyalarının hedef kitlelerine daha etkili bir şekilde ulaşmasına ve müşteri davranışlarının tahmin edilmesine yardımcı olur. Ayrıca, programatik reklam platformları da reklam yazılımları arasında yer alır ve reklam satın alma süreçlerini otomatikleştirerek daha hızlı ve verimli hale getirir.

İşteÇözüm yazılımında aşağıdaki modüller bulunmaktadır: 1. Ön Muhasebe: Gelir gider takibi, stok yönetimi gibi finansal operasyonları yönetme. 2. e-Dönüşüm Hizmetleri: e-Fatura, e-arşiv, e-SMM gibi elektronik belge hizmetlerini kullanma. 3. Pazaryeri Entegrasyonu: Birden çok pazaryeri hesabını İşteÇözüm'e bağlama ve yönetme. 4. Duyarlı Tasarım: Mobil cihazlar ve bilgisayarlar üzerinden her yerden erişim sağlama. 5. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Müşteri bilgilerini toplama ve analiz etme. 6. Sanal POS Yazılımı: Güvenli ve hızlı ödeme işlemleri için.

Logo GO 2 ile aşağıdaki işlemler yapılabilir: 1. Stok Yönetimi: Stok takibi ve envanter kontrolü. 2. Satın Alma Yönetimi: Satın alma süreçlerinin takibi ve yönetimi. 3. Finans Yönetimi: Finansal işlemler, kasa, banka, çek ve senet işlemleri. 4. Satış Yönetimi: Müşteri siparişleri, satış süreçleri ve tekliflerin takibi. 5. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Müşteri verilerinin yönetimi ve müşteri ilişkilerinin izlenmesi. 6. Raporlama ve Analitik: Detaylı raporlar ve grafikler ile iş performansının değerlendirilmesi. 7. e-Devlet Uygulamaları: e-Fatura, e-Defter ve e-Arşiv gibi e-devlet uygulamaları ile entegrasyon.

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve sadakat programı aynı şeyler değildir, ancak birbirleriyle ilişkilidirler. CRM, müşteri verilerini toplayarak analiz eden ve bu veriler üzerinden kişiselleştirilmiş iletişim stratejileri geliştiren bir sistemdir. Sadakat programı ise, müşterilere özel indirimler, puanlar veya ödüller sunarak onları tekrar alışveriş yapmaya teşvik eden bir stratejidir.

E-Nabız CRM ifadesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımlarıyla E-Nabız sisteminin entegrasyonunu ifade edebilir. E-Nabız, Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilen, vatandaşların sağlık bilgilerini dijital ortamda takip edebilmelerini sağlayan bir platformdur. Bu entegrasyon, sağlık hizmetlerinin daha verimli ve koordineli bir şekilde yönetilmesine olanak tanır.

Akıllı panel terimi iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. Akıllı Panel (Akıllı CRM ve ERP Yazılımı): Bu, web tabanlı bir yazılım çözümüdür ve işletmelere müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve kurumsal kaynak planlaması (ERP) için kolay, hızlı ve online çözümler sunar. 2. Akıllı Ev Kontrol Paneli: Bu, evdeki tüm akıllı cihazları tek bir yerde toplayan ve merkezi kontrol sağlayan bir cihazdır.

CRM'in kurucusu olarak kabul edilen kişiler, ilk CRM yazılımını 1987 yılında yaratan Mike Sullivan ve Mitch Muhney'dir. Bu ikili, "ACT!" adlı yazılımı geliştirerek işletmelerin müşteri verilerini dijital olarak yönetmelerine olanak tanıdı.

Matlı CRM ifadesi, doğrudan bilinen bir terim değildir. Ancak, CRM (Customer Relationship Management) genel olarak "Müşteri İlişkileri Yönetimi" anlamına gelir. CRM, işletmelerin müşterileriyle olan ilişkileri daha etkin ve verimli hale getirmek için kullandıkları yöntemler bütünüdür.

KimizBiz platformu, dijital kartvizitler oluşturma ve yönetme imkanı sunan bir platformdur. İşe yararları şunlardır: 1. Çevre Dostu ve Sürdürülebilirlik: Kağıt israfını azaltarak çevresel sorumluluğu yerine getirir. 2. Anında Güncelleme: Kartvizit bilgilerini saniyeler içinde güncelleyebilir. 3. Kolay Paylaşım: NFC teknolojisi, QR kod ve e-posta gibi yöntemlerle bilgileri paylaşabilir. 4. Yapay Zeka Destekli CRM: Müşteri ilişkilerini otomatik olarak yönetir ve potansiyel müşterileri takip eder. 5. Profesyonel Ağ Genişletme: İş bağlantıları kurmayı ve profesyonel ağı genişletmeyi sağlar.

CEO-ME adlı platform, satış, operasyon ve finans ekiplerinin veri paylaşımı ve işbirliği yaparak şirketin büyümesini desteklemek için kullanılır. CEO-ME'nin bazı işlevleri: - CRM ve ERP entegrasyonu: Müşteri ilişkileri yönetimi ve kurumsal kaynak planlaması. - Proje yönetimi: İş süreçlerini ve projeleri takip etme. - Anahtar iş raporları: Şirketin performansı hakkında detaylı raporlar sunma. - Nakit akışı yönetimi: Finansal işlemleri ve nakit akışını optimize etme. Ayrıca, Google Chrome tarayıcısı da web üzerinde hızlı ve güvenli gezinme, veri kaydetme ve şifreleme gibi işlevler sunarak kullanıcıların internet deneyimini iyileştirir.

Alibaba'da CRM (Customer Relationship Management) kullanımı, müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini optimize etmek için çeşitli araçlar ve özellikler sunar. İşte bazı temel adımlar: 1. Veri Toplama ve Analiz: CRM sistemi, müşteri bilgilerini toplar ve analiz eder. 2. Segmentasyon: Müşteriler, demografik bilgiler veya satın alma alışkanlıklarına göre segmentlere ayrılır. 3. Kişiselleştirilmiş İletişim: CRM kullanarak müşterilere kişiselleştirilmiş e-postalar, mesajlar ve bildirimler gönderilebilir. 4. Entegrasyon: E-posta ve telefon sistemleriyle entegrasyon, tüm iletişim kanallarının tek bir yerde toplanmasını sağlar. 5. Raporlama ve Analiz: Satış performansı, müşteri memnuniyeti ve pazarlama çabalarının etkinliği gibi konularda raporlar oluşturulur ve analiz edilir. Alibaba'nın CRM sistemi, bu işlevleri daha da genişletebilir ve işletmelerin müşteri odaklı stratejiler geliştirmelerine yardımcı olabilir.

DevRev, konversasyonel yapay zeka (YZ) ve modern CRM çözümleri sunan bir yazılım platformudur. Başlıca hizmetleri: - Kurumsal Arama: Silo edilmiş tüm bilgileri tek bir yerde birleştirerek gerçek sonuçlar elde etme. - Destek Uygulaması: Müşteri destek ekiplerini modernize etme. - Yapı Uygulaması: AI destekli araçlarla ürün geliştirme süreçlerini hızlandırma. Diğer özellikler: - Gerçek Zamanlı Analitik: Hızlı karar alma için gerçek zamanlı içgörüler sağlama. - Özelleştirilebilir LLM'ler: Büyük dil modellerini özelleştirme imkanı. Hedef kitlesi, SaaS şirketleri ve teknoloji odaklı işletmelerdir.

Binotel CRM, Binotel tarafından sunulan bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemidir. Binotel CRM'in bazı özellikleri: Anlaşmazlık Yönetimi: Satışların durumu ve müşteri ile olan son iletişim hakkında bilgi sağlar. Tek Platform: Çağrılar ve anlaşmalar için tek bir platform sunarak sistemlerin entegrasyonunu sağlar. Otomatik Görevler: Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir ve hatırlatıcılar gönderir. Analitik Raporlar: Şirket performansının izlenmesi için detaylı raporlar sunar. Binotel CRM'e bağlanmak için, işletmenin bir Binotel yöneticisi ile iletişime geçmesi ve gerekli bilgileri alması gerekmektedir.

Hedef kitle analizi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Mevcut Müşteri Verilerini İnceleyin: Müşterilerinizin demografik özelliklerini (yaş, cinsiyet, gelir düzeyi, eğitim seviyesi) ve satın alma alışkanlıklarını belirleyin. 2. Pazar Araştırması Yapın: Rakip analizleri yaparak hedef kitlenizin alternatif ürünlere olan ilgisini gözlemleyin ve sektördeki trendleri takip edin. 3. Dijital Platformlardaki Verileri Değerlendirin: Google Analytics, sosyal medya istatistikleri ve CRM sistemleri gibi araçlarla müşteri davranışlarını analiz edin. 4. Persona Oluşturun: Hedef kitlenizi daha derinlemesine anlamak için kullanıcı profilleri oluşturun. 5. Segmentasyon Yapın: Hedef kitlenizi yaşa, bölgeye, ilgi alanlarına veya satın alma alışkanlıklarına göre gruplayarak kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri geliştirin. 6. Analizleri Sürekli Güncelleyin: Hedef kitlenizin davranışları zamanla değişebilir, bu yüzden düzenli olarak analiz yaparak stratejinizi güncel tutun.

Salesforce, bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu olarak, işletmelere çeşitli alanlarda teknoloji çözümleri sunar: 1. Satış Süreçleri: Satış süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır, potansiyel müşteri takibi, fırsat yönetimi ve satış tahminleri gibi özelliklerle satış ekiplerinin verimliliğini artırır. 2. Pazarlama: E-posta kampanyaları, sosyal medya yönetimi ve müşteri yolculuğu otomasyonu gibi pazarlama araçları ile kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları göndermeyi sağlar. 3. Müşteri Hizmetleri: Müşteri taleplerini yönetme, sorunları çözme ve müşteri memnuniyetini artırma konusunda yardımcı olur. 4. Veri Analizi: Gelişmiş analiz araçları ile müşteri verilerini derinlemesine analiz eder ve stratejik kararlar almak için zengin raporlar oluşturur. 5. Özel Uygulama Geliştirme: Geliştiricilerin şirketin özel ihtiyaçlarına uygun özel uygulamalar ve entegrasyonlar oluşturmasına olanak tanır.