• Buradasın

    Çalışan performans hedefleri nasıl belirlenir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Çalışan performans hedefleri belirlemek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Net Hedefler Oluşturma: Ölçülebilir ve uygulanabilir nitelikte, çalışanların iş hedeflerine özen gösterilmelidir 24.
    2. Performans Kriterlerinin Belirlenmesi: Şirketin belirlediği, hem bireysel hem de ekip çıkarımlarını destekleyen kriterler kullanılmalıdır 2.
    3. Düzenli Performans Takibi: İş performansı, belirli dönemlerde izlenmeli ve kayıt altına alınmalıdır 2.
    4. Geri Bildirim Sunma: Performans verileri analiz edildikten sonra çalışanlara yapıcı geri bildirim verilmelidir 24.
    5. Gelişim Planlarının Hazırlanması: Çalışanların öğrenme ihtiyaçları belirlenerek onlara uygun eğitim ve kılavuzluk programları tasarlanmalıdır 2.
    Ayrıca, SMART hedefleri (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) yöntemi de kullanılabilir; bu yöntem, hedeflerin spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı olmasını sağlar 35.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    KPI nedir ne işe yarar?

    KPI (Key Performance Indicator), bir şirketin uzun vadeli veya belirli bir eylemdeki performansını ölçmek için kullanılan göstergelerdir. KPI'nın işe yaradığı bazı alanlar: Şirket yönetimi: KPI, veri üreterek yönetimi kolaylaştırır ve daha doğru kararlar almayı sağlar. Çalışan motivasyonu: Çalışanların belirli bir amaç için çalışmasını sağlar ve performansını artırır. Yenilik ve eğitim: İşletmenin ihtiyaç duyduğu yenilikler ve çalışanların alması gereken eğitimleri belirler. İletişim: Ekip ruhu ile çalışma ortamı hazırlayarak şirket içi iletişimi artırır. Stratejik planlama: Geçmişte verilen kararların doğruluğunu karşılaştırarak gelecek için yapılacak planların yönünü belirler. KPI'lar, stratejik hedeflere ulaşmak için somut bir zemin hazırlar ve veriye dayalı karar alma süreçlerini destekler.

    KPI örnekleri nelerdir?

    KPI (Anahtar Performans Göstergesi) örneklerinden bazıları şunlardır: İnsan kaynakları KPI örnekleri: çalışan memnuniyet endeksi; çalışan başına düşen eğitim saati; işe alım süresi; çalışan bağlılığı seviyesi; çalışan devir hızı; ortalama çalışma süresi; maaş rekabet oranı; özlük hakları maliyetleri; açık pozisyonlara yanıt oranı. Satış KPI örnekleri: satışların gelir ve dönüşümler açısından hangi durumda olduğunu gösteren raporlar; ortalama sipariş boyutu; ortalama marj; işlem sayısı; dönüşüm oranı; müşteri edinme maliyeti (CAC); kaptırma oranı; ziyaretçi başına gelir (RPV); rekabetçi fiyatlandırma; müşteri yaşam boyu değeri (CLV). Finansal KPI örnekleri: net kar marjı; brüt kar; faaliyet kar marjı; borç-öz sermaye oranı; öz sermaye getiri oranı (ROE); aktif karlılığı (ROA); hissedar getirisi; yatırımın geri dönüşü (ROI). Proje yönetimi KPI örnekleri: proje tamamlanma süresi; bütçe dahilindeki proje sayısı; kaynak kullanım verimliliği; risk değerlendirmesinin başarı oranı. Üretim KPI örnekleri: taahhüt edilen zamanında teslimat; üretim döngü süresi; değişiklik yapma zamanı; verim; müşteri reddetmeleri (iadeler); tedarikçinin gelen kalitesi; kapasite kullanımı; genel ekipman etkinliği (OEE); planlı ve acil

    KPI nasıl hesaplanır örnek?

    KPI (Key Performance Indicator) hesaplamak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Veri toplama. 2. Verilerin analiz edilmesi. 3. Sonuçların yorumlanması. 4. Raporlama. Bazı KPI hesaplama örnekleri: Çalışan devir oranı. Satış gelirleri. Envanter devir oranı. KPI hesaplama yöntemleri, işletmenin amaçlarına ve hedeflerine göre değişebilir.

    KPI ve hedef aynı şey mi?

    KPI (Key Performance Indicator) ve hedef aynı şey değildir, ancak yakından ilişkilidir. Hedef, ulaşılmak istenen sonucu belirtir. Özetle: - Hedef: Genel amaç. - KPI: Hedefe ulaşma performansını ölçen göstergeler. Örneğin, "çeyrek sonunda %10 gelir artışı sağlamak" bir hedeftir; "aylık satış artışı %10" ise bir KPI'dır.

    Performans değerlendirme çizelgesi kaç tane olmalı?

    Performans değerlendirme çizelgesi en az bir tane olmalıdır, mümkünse yılda iki kez yapılması önerilir.

    360 ve hedef bazlı performans değerlendirme arasındaki fark nedir?

    360 derece performans değerlendirme ile hedef bazlı performans değerlendirme arasındaki temel farklar şunlardır: 360 Derece Performans Değerlendirme: Çok yönlü geri bildirim: Çalışanın üstü, astı, eş değeri, müşterileri ve tedarikçileri gibi çeşitli paydaşlar tarafından değerlendirilir. Kapsamlı bakış açısı: Çalışanın güçlü yönleri, geliştirilmesi gereken alanlar ve potansiyel fırsatlar belirlenir. Objektiflik: Farklı bakış açılarından gelen geri bildirimler sayesinde daha objektif bir değerlendirme sağlanır. İletişim artışı: Çalışanlar arasında açık ve dürüst iletişimi teşvik eder. Hedef Bazlı Performans Değerlendirme: Tek yönlü geri bildirim: Genellikle sadece çalışanın yöneticisi tarafından değerlendirilir. Belirli performans hedeflerine odaklanma: Çalışanın belirlenen hedeflere ulaşıp ulaşmadığı değerlendirilir. Subjektiflik riski: Yöneticinin kişisel önyargıları değerlendirmeyi etkileyebilir. 360 derece performans değerlendirme, daha kapsamlı ve adil bir değerlendirme sunarken, hedef bazlı değerlendirme daha spesifik ve tek yönlü bir değerlendirme sağlar.

    Performans değerlendirmede kullanılan yöntemler nelerdir?

    Performans değerlendirmede kullanılan bazı yöntemler şunlardır: 360 derece performans değerlendirme. Amaçlara göre yönetim (MBO). Yetkinlik bazlı performans değerlendirme. Sıralama yöntemi. Grafik değerlendirme skalaları. Davranışsal beklenti skalaları. Davranışsal gözlem skalaları. Kritik olay yöntemi. Notlandırma veya puanlama. Yarı-yıllık veya yıllık değerleme görüşmeleri.