• Buradasın

    Abonelik yönetiminde hangi süreçler yer alır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Abonelik yönetiminde yer alan bazı süreçler şunlardır:
    • Müşteri ilişkileri yönetimi 1. Abonelik oluşturma, değiştirme veya iptal etme işlemlerinin takibi 1.
    • Sipariş karşılama 1. Tüm abonelik değişikliklerinin ERP sistemlerine doğru şekilde yansıtılması 1.
    • Gelir tahakkuku 1. Öngörülebilir aralıklarla gelir elde edilmesi 1.
    • Maliyet kontrolü 45. Toplam maliyetleri takip ederek bütçeyi aşmamak için denge kurma 45.
    • Ödeme takibi 4. Ödeme tarihlerini ve miktarları tek bir yerden yönetme 4.
    • Gereksiz harcamaların önlenmesi 4. Kullanılmayan aboneliklerden kurtulma 4.
    • Performans izleme ve raporlama 5. Aboneliklerin performansını izleme ve raporlar oluşturma 5.
    • Yenileme yönetimi 5. Abonelik yenilemelerini takip etme ve zamanında yapma 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. abonesepeti.com
        1
      2. mechsoft.com.tr
        2
      3. softroyal.com
        3
      4. oracle.com
        4
      5. 5m.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Abonelik yönetim sistemi nasıl çalışır?

    Abonelik yönetim sistemi, işletmelerin müşterilerine düzenli olarak ürün veya hizmet sunarak sürekli gelir elde etmelerini sağlar. Bu sistem şu şekilde çalışır: 1. Abonelik Planlarının Oluşturulması. 2. Müşteri Kaydı. 3. Ödeme ve Tahsilat. 4. Güvenlik ve Saklama. 5. Yenileme ve İptal. Abonelik yönetim sistemi, işletmelere düzenli ve öngörülebilir gelir sağlarken, müşteri sadakatini artırır ve hizmet sunumunu kişiselleştirme imkanı tanır.
    5 kaynak

    Hizmet sunumunda süreç yönetimi nedir?

    Hizmet sunumunda süreç yönetimi, organizasyonun tüm iş süreçlerini sistematik bir şekilde tanımlama, analiz etme, optimize etme ve sürekli iyileştirme sürecidir. Amaçları: - Verimliliği artırmak: Daha az kaynakla daha fazla çıktı elde etmek. - Maliyetleri azaltmak: Verimsiz adımları ve tekrar eden işleri ortadan kaldırmak. - Kaliteyi yükseltmek: Ürün ve hizmet kalitesini artırmak. - Müşteri memnuniyetini artırmak: Daha tutarlı ve hızlı süreçler sunmak. - Riskleri azaltmak: Standartlaştırılmış süreçlerle hataları ve aksaklıkları minimize etmek. Süreç yönetimi aşamaları: 1. Mevcut süreçlerin haritalanması: Süreç haritaları oluşturulur. 2. Performans analizi: Süreçlerin etkinlik ve verimliliği değerlendirilir. 3. İyileştirme planı: Süreçlerde yapılması gereken iyileştirmeler planlanır. 4. Uygulama ve eğitim: Süreçlerin iyileştirilmesi sırasında ekiplere gerekli eğitimler verilir. 5. Sürekli izleme ve iyileştirme: Yeni süreçlerin uygulanmasının ardından performans izlenir ve gerekirse düzenlemeler yapılır.
    5 kaynak

    Satın alma ve sözleşme yönetimi nedir?

    Satın alma, bir alıcı ile tedarikçi arasında yapılan, neyin satın alındığının, ne kadara mal olduğunun, ne zaman teslim edildiğinin ve bir şeyler ters giderse ne olacağının ayrıntılarını açıklayan yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmadır. Sözleşme yönetimi ise satın alınan mal veya hizmetlere dair yapılan sözleşmelerin baştan sona kadar etkili bir biçimde yönetilmesini içerir. Sözleşme yönetimi, riskleri azaltır, maliyetleri kontrol altında tutar ve projelerin başarısını artırır. Satın alma ve sözleşme yönetimi, işletmelerin başarılı olabilmesi için hayati öneme sahiptir.
    5 kaynak

    Hesap yönetimi hizmetleri nelerdir?

    Hesap yönetimi hizmetleri farklı alanlarda çeşitli hizmetler içerebilir: E-ticaret hesap yönetimi: Pazarlama stratejileri oluşturma, ürün listeleme optimizasyonu, kanal entegrasyonu ve yönetimi, müşteri hizmetleri ve geri bildirim yönetimi gibi hizmetleri kapsar. Ticari banka hesabı yönetimi: Gelir ve gider takibi, fatura ödemeleri, maaş ödemeleri, büyük hacimli para transferleri gibi işlemleri içerir. Ayrıcalıklı hesap yönetimi (PAM): Ayrıcalıklı hesaplara erişimin kontrol edilmesi, oturumların izlenmesi, parolaların yönetimi ve düzenli denetim gibi güvenlik odaklı hizmetleri kapsar. İzinli veri tabanı yönetimi: İzin formlarının hazırlanması, veri tabanı raporlarının oluşturulması ve 3. taraf firmalar için entegrasyon süreçlerine destek verilmesi gibi hizmetleri içerir.
    5 kaynak

    Süreçlerle yönetimin temel amacı nedir?

    Süreçlerle yönetimin temel amacı, iş süreçlerini stratejik hedeflerle uyumlu hale getirerek verimli ve etkin bir organizasyon yaratmaktır. Bu amaç doğrultusunda süreç yönetimi şu hedefleri içerir: - Güncelliği koruma: Artan beklentilere yönelik yapılan işlerde güncelliği sürdürmek. - Sistematik planlama: Gelecek planlarını sistematik hale getirmek. - İyileştirme: Sürdürülebilir ve daha etkin çözümler üretmek.
    5 kaynak

    Abonelik yönetimi nedir?

    Abonelik yönetimi, müşterilerin aboneliklerini takip etme, ürün veya hizmet memnuniyetini sağlama sürecidir. Abonelik yönetimi, işletmelere şu avantajları sağlar: Düzenli gelir: Abonelik, işletmelere düzenli ve öngörülebilir bir gelir kaynağı sunar. Müşteri sadakati: Kişiselleştirilmiş hizmetler ve güvenli ödeme altyapısı ile müşteri sadakati artar. Veri analizi: Müşteri verileri toplanarak hizmetlerin müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlanması mümkün olur. Abonelik yönetimi, aynı zamanda kullanıcıların bütçelerini kontrol altında tutmalarına da yardımcı olur.
    5 kaynak

    Abonelik sözleşmeleri yönetmeliği nedir?

    Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği, tüketicinin belirli bir mal veya hizmeti sürekli veya düzenli aralıklarla edinmesini sağlayan abonelik sözleşmelerine ilişkin uygulama usul ve esaslarını düzenler. Yönetmeliğin bazı maddeleri: Sözleşmenin şekli: Abonelik sözleşmeleri yazılı veya mesafeli olarak kurulur ve bir örneği tüketiciye verilir. Sözleşmenin zorunlu içeriği: Sözleşmede, tarafların iletişim bilgileri, hizmetin konusu ve fiyatı gibi bilgilerin yer alması zorunludur. Satıcı veya sağlayıcının yükümlülükleri: Satıcı veya sağlayıcı, sözleşmeye konu mal veya hizmeti sözleşmeye uygun olarak teslim veya ifa etmekle yükümlüdür. Taahhütname verme zorunluluğu: Taahhütlü aboneliklerde, belirli koşulları içeren bir taahhütname tüketiciye verilir. Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 52. ve 84. maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır. Elektrik, su, doğal gaz ve elektronik haberleşme sektörü dışındaki abonelik sözleşmelerine bu yönetmeliğin yalnızca belirli maddeleri uygulanır.
    5 kaynak