• Buradasın

    Hizmet Yönetimi

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Natroside Hizmeti Müşteri Paneli Kullanım Rehberi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere Natroside hizmetinin müşteri paneli üzerinden nasıl yönetileceğini adım adım göstermektedir. Video, müşteri paneline giriş yaparak başlıyor ve hosting yönetimi menüsünden Natroside hesapları bölümüne erişim sağlıyor. İçerikte hesap detayları, paket özellikleri, web sitesi limitleri ve demo süreci hakkında bilgiler veriliyor. Ayrıca, demo sürecinin sona erdiğinde ücretsiz SSL sertifikası kurulumu yapılabileceği belirtiliyor. Video, bir sonraki bölümde admin panel üzerinden Natroside yönetim panelinin tanıtılacağı ve web sitesinin oluşturulacağı bilgisiyle sonlanıyor.

      • youtube.com
    • Spa Yönetim Sistemi Tanıtımı

      Bu video, bir spa yönetim sisteminin özelliklerini tanıtan bir eğitim içeriğidir. Video, spa yönetim sisteminin çeşitli ekranlarını ve listelerini göstermektedir. İçerikte departman tanımlama, mekan ve masaj odaları oluşturma, yetki grupları, görevli tanımları, hizmet ve ürün grupları, adisyon listesi, rezervasyon listesi gibi sistem özellikleri detaylı olarak anlatılmaktadır. Ayrıca spa settings tablosundan gelen parametreler, misafir listesi ve postcard listesi gibi sistem bileşenleri de tanıtılmaktadır.

      • youtube.com
    • Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Programı Tanıtımı

      Bu video, Anadolu Üniversitesi'nde sunulan Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Programı hakkında bilgi veren bir tanıtım içeriğidir. Video, çağrı merkezlerinin Türkiye'deki gelişimini ve önemini anlatarak başlıyor. Ardından programın amacı, sunulan dersler (çağrı merkezi yönetimi, çatışma ve stres yönetimi, satış yönetimi, çağrı merkezinde hizmet) ve mezunların kazanacağı yetkinlikler hakkında bilgi veriyor. Program, sektörün ihtiyaç duyduğu nitelikli insan kaynağını sunmak, var olan insan kaynağını geliştirmek ve çağrı merkezlerinin daha etkili yönetilmesini sağlamayı hedefliyor.

      • youtube.com
    • Pazarlama Mesleği Hakkında Bilgilendirme

      Bu videoda Burak Özsuna, 2009 yılından beri pazarlama alanında çalışan ve 17 yaşından beri çalışan bir pazarlama uzmanı ile bir röportaj gerçekleştiriyor. Konuşmacı, yaklaşık 10 yıl pazarlama ve 5 yıl account management (müşteri ilişkileri yöneticiliği) deneyimine sahip. Video, pazarlama mesleğinin tanımı ve özellikleri üzerine odaklanıyor. Konuşmacı, pazarlamayı işletmelerin ürün ve hizmetlerinin hangi hedef kitleye ne zaman ve nasıl satılacağını tahmin eden ve stratejiler geliştiren bir meslek olarak tanımlıyor. Ayrıca pazarlamayı zevkli, vizyoner ve geleceği gören bir meslek olarak nitelendiriyor, ancak tahminlerin kuvvetli olması ve piyasayı iyi gözlemlemek gibi dezavantajları da olduğunu belirtiyor.

      • youtube.com
    • Türk Telekom Fatura İptal Etme Rehberi

      Bu video, Türk Telekom faturalı hat iptali işlemini adım adım anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, hat iptalinin sonuçlarını açıklayarak başlıyor ve ardından internet sitesinden iptal işleminin nasıl yapılacağını gösteriyor. İptal işlemi için gerekli adımlar, hizmet sahibi doğrulaması, iptal nedeni seçimi ve işlem sonrası dikkat edilmesi gereken hususlar detaylı olarak anlatılıyor. Ayrıca, iptal sonrası numara taşıma seçenekleri ve fatura borçları hakkında önemli bilgiler de paylaşılıyor.

      • youtube.com
    • Adobe Genuine Service Alert'i Devre Dışı Bırakma Rehberi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere Adobe Genuine Service Alert'i nasıl devre dışı bırakabileceklerini adım adım göstermektedir.. Video, Adobe uygulamalarında sürekli çıkan rahatsız edici uyarı mesajını devre dışı bırakma yöntemlerini anlatmaktadır. İçerikte iki farklı yöntem sunulmaktadır: Task Manager üzerinden Adobe Genuine Software Monitor Service'i sonlandırmak ve hizmetler menüsünden aynı hizmeti durdurmak. Ayrıca, hizmetin tamamen kaldırılması için exe dosyasının ve Adobe Genuine Launcher'ın nasıl bulunacağı ve silineceği de gösterilmektedir.

      • youtube.com
    • Konaklama İşletmeleri ve Hizmetleri Eğitim Videosu

      Bu video, konaklama işletmeleri ve hizmetleri hakkında bilgi veren bir eğitim içeriğidir. Video, hizmet kavramı, özellikleri ve konaklama işletmelerinin yapısı hakkında detaylı bilgiler sunmaktadır. Video, hizmet kavramının tanımıyla başlayıp, hizmet sektörünün gelişimi ve önemi hakkında bilgiler vermektedir. Ardından konaklama işletmelerinin tarihsel gelişimi, sınıflandırılması ve organizasyon yapısı anlatılmaktadır. Konaklama işletmelerinin odalar, yiyecek-içecek, teknik hizmetler, muhasebe, insan kaynakları, satış ve pazarlama ve güvenlik bölümlerinden oluştuğu detaylı olarak açıklanmaktadır. Video, konaklama işletmelerinin özellikleri ve hizmet kavramının fiziksel mallardan farkları hakkında bilgiler içermektedir.

      • youtube.com
    • Servis Yönetim Sistemi Kullanım Rehberi

      Bu video, bir servis yönetim sisteminin kullanımını gösteren bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, sistemin nasıl kullanılacağını adım adım göstermektedir. Video, sisteme giriş yapma, müşteri ve ürün bulma, servis türü seçme, randevu belirleme ve servis elemanı atama gibi temel işlemlerini kapsamaktadır. Sistem üzerinden müşteri ile iletişim kurma, mail ve SMS gönderme gibi özellikler de gösterilmektedir. Anlatıcı, bu videonun ikinci bölümünde mobil uygulama üzerinden bu kayda nasıl müdahale edileceğini göstereceğini belirtmektedir.

      • youtube.com
    • Türk Telekom'da Ek Paket İptali Nasıl Yapılır?

      Bu video, Türk Telekom'da ek paket iptali işlemini adım adım anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, Türk Telekom faturalı ek paket iptal işleminin nasıl yapılacağını açıklamaktadır. Tek kullanımlık ek paketlerin iptal gerektirmediği, ancak tekrarlayan paketlerin iptal edilmediği takdirde her ay faturaya yansıtılacağı belirtilmektedir. İptal işlemi için Türk Telekom online işlemlere giriş yapıp tarife ve paket butonuna tıklayarak, mevcut paketlerim kısmından iptal etmek istediğiniz paketi seçmeniz gerektiği anlatılmaktadır.

      • youtube.com
    • SQL Server Sunucu Bağlantı Hatası ve Çözümü

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı SQL Server'da karşılaşılan sunucu bağlantı hatasını ve çözümünü göstermektedir. Videoda, SQL Server 2012 programında sunucu bağlantı hatası alındığında yapılması gerekenler adım adım anlatılmaktadır. Önce hata mesajı gösterilmekte, ardından "Services" (Hizmetler) bölümüne gidilerek SQL Server hizmetinin kontrol edilmesi ve gerekirse başlatılması gerektiği açıklanmaktadır. Son olarak, hizmetin başlatılmasıyla bağlantı sorununun çözüldüğü gösterilmektedir.

      • youtube.com
    • MicroFocus SMAX ile Enterprise Service Management Eğitimi

      Bu video, Konsat Bilgi Teknolojileri firmasının çözüm yöneticisi tarafından sunulan bir webinar serisinin bir bölümüdür. Sunucu, Microfocus Türkiye ekibiyle birlikte IT ve kurumsal hizmet yönetimlerini inceleyen bir webinar serisi hazırladığını belirtiyor. Video, Enterprise Service Management (ESM) kavramının tanımıyla başlayıp, SMAX platformunda ESM özellikleri ve uygulama geliştirme sürecini adım adım göstermektedir. İçerikte insan kaynakları departmanı için izin talep formu oluşturma, vize başvurusu talebi işleme, kurum içi ziyaretçi girişleri kaydetme gibi pratik örnekler sunulmaktadır. Eğitimde SMAX Studio'nun özelleştirme özellikleri, form tasarımı, iş akışı oluşturma, onay fazları tanımlama ve koşullu onay süreçleri gibi konular detaylı şekilde anlatılmaktadır. Ayrıca, MicroFocus Market'ten komponentlerin nasıl indirileceği ve sisteme import edileceği de gösterilmektedir.

      • youtube.com
    • Usta Post Sistemi Kullanım Rehberi

      Bu video, Usta Post adlı bir işletme yönetim sisteminin kullanımını anlatan bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, sistemin ana ekranından başlayarak tüm özelliklerini adım adım göstermektedir. Video, sistemin ana ekranındaki harita, renk paleti ve takvim gibi temel özelliklerini tanıtarak başlıyor. Ardından menüdeki hizmetler, siparişler, mesaj sistemi, giderler, insanlar ve raporlar gibi bölümleri detaylı şekilde açıklıyor. Sistem, halı yıkama, araba yıkama gibi hizmetler, müşteri yönetimi, gider takibi ve çeşitli raporlama özellikleri sunuyor. Özellikle Android cihazlardan gelen verileri takip etme ve otomatik SMS gönderme gibi işlevler de videoda gösteriliyor.

      • youtube.com
    • Stafino Mağaza Yönetim Sistemi Kullanım Rehberi

      Bu video, Stafino mağaza yönetim sisteminin kullanımını gösteren bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, sistemin nasıl kullanılacağını adım adım göstermektedir. Video, mağaza yönetim sisteminde ürün ve hizmet ekleme sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Önce "değerlenme" başlığı altında ürün ve hizmetler bölümüne nasıl erişileceği, ardından "ekip üyesi ekle" seçeneğiyle ürün veya hizmet ekleme, fotoğraf yükleme ve ambiyans adı belirleme adımları gösterilmektedir. Video, sistemin kullanımının kolay olduğunu vurgulayarak sonlanmaktadır.

      • youtube.com
    • Türk Telekom Online İşlemler Paket İptali Nasıl Yapılır

      Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir. Video, Türk Telekom online işlemler üzerinden paket iptali işleminin nasıl yapılacağını anlatmaktadır. İçerikte, online işlemler uygulaması veya web sitesi üzerinden tarife ve paket kategorisinden mevcut tarifinizi seçip iptal butonuyla işlemi birkaç dakika içinde tamamlayabileceğiniz adım adım gösterilmektedir.

      • youtube.com
    • Windows Güncellemelerini Kapatma Rehberi

      Bu video, Windows kullanıcılarına yönelik bir eğitim içeriğidir. Sunucu, Windows güncellemelerini kapatma konusunda adım adım rehberlik etmektedir. Video, Windows güncellemelerini tamamen kapatmak için hizmetler bölümünden Windows Update hizmetini devre dışı bırakma sürecini göstermektedir. Sunucu önce Services MSC'yi açma, Windows Update hizmetini bulma, başlangıç türünü devre dışı bırakma ve hizmet durumunu durdurma adımlarını detaylı şekilde anlatmaktadır. Bu yöntem sayesinde Windows'u yeniden başlattığınızda güncellemeler tekrar çalışmayacaktır.

      • youtube.com
    • Hizmet ve Masraf Yönetimi Tanıtım Kartları Eğitim Videosu

      Bu eğitim videosunda Züleyha Karaoğlu, hizmet ve masraf yönetimi kapsamında kullanılan tanıtım kartları hakkında bilgi vermektedir. Video, grup tanıtım kartları, proje tanıtım kartı, sorumluluk merkezi tanıtım kartı, dağıtım anahtarı tanıtım kartı ve dönemlere yayılan hizmet kartı konularını kapsamaktadır. Her bir tanıtım kartının amacını, nasıl kullanılacağını ve örnek tanımlama işlemlerini adım adım göstermektedir. Özellikle proje takibi, gider dağılımları ve uzun dönemli hizmetlerin muhasebe sistemine nasıl entegre edileceği detaylı olarak anlatılmaktadır.

      • youtube.com
    • Windows 10'da Update'leri Kapatma Rehberi

      Bu video, Windows 10 işletim sisteminde update'leri nasıl kapatılacağını adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir. Video, Windows Update'leri kapatmak için gerekli olan hizmetleri yönetme sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Önce "services.msc" yazarak hizmetleri açma, Windows Update hizmetini bulma, durdurma ve ardından başlangıç türünü "devre dışı" olarak ayarlama adımları gösterilmektedir. Bu şekilde, bilgisayarın yeniden başlatıldığında otomatik olarak update'lerin çalışmaması sağlanır.

      • youtube.com
    • Vodafone Koruma Özelliği Nasıl İptal Edilir

      Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir. Video, Vodafone koruma özelliğinin nasıl iptal edilebileceğini anlatmaktadır. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini arama, 542 veya "iptal koru" yazıp 7000'e ücretsiz mesaj gönderme veya Vodafone Yanımda üzerinden yapılabilmektedir. İptal edilen koruma özelliği, 1 GB artı 100 dakika artı 100 SMS (7 TL) değerindedir.

      • youtube.com
    • Microturk Ön Talep Alma Sistemi Kullanım Rehberi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere Microturk ön talep alma sisteminin nasıl kullanılacağını adım adım anlatmaktadır. Video, sistemin kayıt olma sürecinden başlayarak, hizmet yönetimi, ödeme ayarları, sosyal medya paylaşımı ve müşteri randevu alma sürecini detaylı şekilde göstermektedir. Sistem, kuaförlerin müşterilerine randevu alma imkanı sunarak, ön ödeme alma, randevu taleplerini yönetme ve müşterilerle iletişim kurma özelliklerini içermektedir. Video, sistemin tüm aşamalarını görsel olarak göstererek, kullanıcıların kolayca sisteme adapte olabilmelerini sağlamaktadır.

      • youtube.com
    • Hizmet Ekleme ve Düzenleme Eğitim Videosu

      Bu video, bir yazılım sisteminde hizmet ekleme ve düzenleme işlemlerini adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir. Video, hizmetler kısmının nasıl görüntüleneceğini ve yeni hizmetlerin nasıl ekleneceğini anlatmaktadır. Önce mevcut hizmetlerin listelenmesi gösterilmekte, ardından yeni hizmet ekleme işlemi detaylı olarak açıklanmaktadır. Hizmet ekleme sırasında hizmet ismi, hizmet grubu ve metrekare fiyatı girilmesi gerektiği, fiyat yazarken nokta ve virgül kullanımına dikkat edilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ayrıca hizmetleri düzenleme ve silme işlemlerinin nasıl yapılacağı da gösterilmektedir.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor