Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sesli Yanıt Sistemi
Bu video, Türk Telekom müşteri hizmetlerinin sesli yanıt sistemini göstermektedir. Sistem, müşterilerin telefon aramasıyla müşteri hizmetlerine ulaşmalarını sağlar.. Video, koronavirüs salgını nedeniyle artan çağrı sayıları ve bekleme süreleri hakkında uyarılarla başlar. Ardından kullanıcıların hizmet numarası veya kimlik numarası tuşlaması istenir. Sistem, evde internet hizmetleri, teknik destek ve fatura işlemleri gibi farklı seçenekler sunar. Kullanıcılar, sesli yanıt sisteminden, mobil ve depo online işlem merkezlerinden veya müşteri temsilcisinden yardım alabilirler.
- youtube.com