KrizYönetimi

2023 yılında düzenlenen 60. Antalya Altın Portakal Film Festivali, "Kanun Hükmü" adlı belgesel nedeniyle yaşanan kriz sonucu iptal edilmiştir. İptalin başlıca nedenleri: Belgeselin Seçkiden Çıkarılması: Festival yönetimi, belgeseldeki bir kişi hakkında devam eden yargı süreci nedeniyle filmi seçkiden çıkarmıştır. Tepkiler ve İstifa: Bu karar, yönetmen Nejla Demirci'nin sansüre tepki göstermesine ve 20 jüri üyesinin görevinden çekilmesine yol açmıştır. Bakanlıkların Çekilmesi: Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Gençlik ve Spor Bakanlığı, FETÖ propagandası yapıldığı gerekçesiyle festivalden desteğini çekmiştir. Festival Yönetmeninin Görevden Alınması: Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Muhittin Böcek, festival yönetmeni ve sanat ekibinin görevlerine son vermiştir.

Spontan gelişen olaylar, plansız, beklenmedik ve anında ortaya çıkan durumlardır. Spontan gelişen olayların bazı özellikleri: Esneklik ve uyum sağlama: Öngörülemeyen engellerle başa çıkmak için anlık çözümler üretilir. Bağlantı kurma: Farklı fikirler, insanlar veya bilgiler bir araya gelerek yeni sonuçlar doğurur. Kontrolün paylaşılması: Herkesin fikirlerini özgürce ifade edebilmesi, gelişimin daha hızlı ve zengin olmasını sağlar. Hızlı karar verme: Ani kararlar almak ve bu kararlara hızlıca adapte olmak gerekir. Spontan gelişen olaylara bazı örnekler: Bir sohbet sırasında akla gelen ve zamanla büyük bir projeye dönüşen bir fikir. Bir sosyal medya platformunda farklı ilgi alanlarına sahip insanların bir araya gelerek bir kampanya başlatması. İş hayatında beklenmedik bir terfi veya projenin başarıya ulaşması. Seyahat planlarında beklenmedik bir rotanın keşfedilmesi.

Twitter acil durum bildirimi, Twitter Alerts hizmeti kapsamında, belirli organizasyonlardan gelen gerçek bilgileri SMS veya bildirim yoluyla kullanıcılara ulaştıran bir sistemdir. Bu hizmet, Japonya, Güney Kore ve ABD'deki onaylanmış sivil toplum kuruluşları ve hükümet kurumları tarafından kullanılmaktadır. Twitter, acil durumlarda doğru bilgilerin hızlı bir şekilde yayılmasını sağlamak için Acil Bildirim Hesapları için API erişimini de sunmaktadır.

Yeni halkla ilişkiler anlayışı, dijitalleşme ve pazarlama odaklı bir yaklaşım içerir. Yeni halkla ilişkiler anlayışının bazı özellikleri: Dijital İnovasyonlar: Halkla ilişkiler, dijital teknolojileri kullanarak hedef kitlelerle iletişim kurar ve onların ihtiyaçlarını belirler. İki Yönlü İletişim: Kurumsal halkla ilişkiler (CPR) ve pazarlama yönlü halkla ilişkiler (MPR) olarak ikiye ayrılır; MPR, ürün ve hizmetleri tanıtmaya odaklanır. Sosyal Medya ve CRM: Sosyal medya ve CRM uygulamaları, müşteri bilgilerini kaydetme, ihtiyaçları belirleme ve yeni müşteriler bulma amacıyla kullanılır. Proaktif ve Reaktif Yaklaşım: Proaktif halkla ilişkiler, fırsatları değerlendirmeyi; reaktif halkla ilişkiler ise olumsuz durumları yönetmeyi içerir.

Kriz anında iletişimin önemi şu şekilde özetlenebilir: İtibarın korunması: Kriz iletişimi, kurumun veya markanın itibarını korumak ve olası zararları en aza indirgemek için kritik öneme sahiptir. Güven ve şeffaflık: Paydaşlarla etkili bir iletişim sağlayarak güven ve şeffaflığı pekiştirir. Panik ve kaosun önlenmesi: Düzenli ve kontrollü bir iletişim akışı sağlayarak panik ve kaos ortamını engeller. Hızlı tepki: Krize anında tepki vermek, krizin büyümesini engelleyebilir ve marka imajını koruyabilir. Mağdurların önceliklendirilmesi: Mağdur olan müşterilere öncelik vermek, krizin asıl kaynağını ele almayı sağlar. Takipçi desteği: Kriz anında takipçi ve hayranların desteğini almak, markanın güvenilirliğini artırır. Kriz anında etkili iletişim için bir kriz iletişim planı oluşturulması ve kriz iletişim ekibinin eğitilmesi önerilir.

Kızının sevgilisi olduğunu öğrenen babanın tepkisi, duruma göre değişiklik gösterebilir. Rahatlatıcı ve endişeli konuşma. Şiddet. Sinir krizi. Ayrıca, bazı babalar bu durumu normal karşılayabilir veya çocuklarıyla bu konuyu konuşarak karşılıklı güven ve anlayışı artırabilir.

Trigger etkisi, farklı bağlamlarda çeşitli anlamlar taşıyabilir: Psikolojik bağlamda: Bireyin geçmişte yaşadığı travmatik veya zorlayıcı bir deneyimi hatırlamasına neden olan uyaranları ifade eder. Teknik ve dijital bağlamda: Belirli koşullar gerçekleştiğinde otomatik olarak devreye giren sistemsel tetikleyicileri ifade eder. Oyun bağlamında: "Trigger" terimi, oyunlarda oyuncunun tepki süresini ifade eder.

Kriz yönetimi stratejileri şunlardır: Kriz planlaması: Potansiyel kriz senaryolarını belirleme ve tepki stratejilerini geliştirme. Eğitim ve farkındalık: Çalışanların kriz durumlarını tanıması ve kriz planlarını uygulaması için eğitim verilmesi. Kaynakların doğru kullanımı: İnsan, finansal ve teknolojik kaynakların etkin kullanımı. İletişim stratejileri: Medya ve kamuoyu ile doğru iletişim kurulması. Hızlı ve doğru kararlar alma: Zamanında alınacak doğru kararlar, krizin etkisini azaltır. Esnek stratejiler geliştirme: Değişen koşullara hızlıca uyum sağlayabilmek için esnek planlar oluşturulması. Kriz ekibi oluşturma: Farklı departmanlardan temsilcilerin yer aldığı bir ekip kurulması. Risk analizi: Olası risklerin belirlenmesi ve önceliklendirilmesi. Tatbikatlar yapma: Olabilecek senaryolar üzerinden pratikler yapılması. Kriz yönetimi, krizlerin etkilerini en aza indirmeyi ve organizasyonun itibarını korumayı hedefler.

Krizin dört temel özelliği şunlardır: 1. Beklenmedik ve önceden sezilemeyen bir durum olması. 2. Örgütün üst düzey hedeflerini ve işleyiş biçimini tehdit etmesi. 3. Acil müdahale gerektirmesi. 4. Örgütün saptama ve önleme sistemlerini yetersiz hale getirmesi.

Psikososyal koruma, önleme ve krize müdahale planı hazırlanırken aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Risk Değerlendirmesi: Olası kriz durumlarına yönelik riskler belirlenmeli ve bu risklere karşı alınacak önlemler planlanmalıdır. 2. Ekip Oluşturma: Psikososyal koruma, önleme ve krize müdahale ekibi kurulmalıdır. 3. Eğitim ve Farkındalık: Okul rehberlik hizmetleri programına psikososyal koruma, önleme ve krize müdahale hizmetleri dahil edilmeli ve tüm personel bu konuda eğitilmelidir. 4. Planın Uygulanması: Okul risk haritasına göre koruyucu, önleyici ve güçlendirici çalışmalar yürütülmelidir. 5. İzleme ve Değerlendirme: Her kriz durumunun ardından değerlendirme toplantıları yapılmalı ve eylem planı gözden geçirilmelidir. Ayrıca, Türkiye Afet Müdahale Planı (TAMP) gibi stratejik, taktik ve operasyonel yaklaşımlarla hazırlanan planlar da dikkate alınabilir. Planın hazırlanması ve uygulanması sürecinde uzman desteği alınması faydalı olabilir.

"Felaket Habercisi" (Snowmageddon) filminin konusu, mistik bir kar küresi etrafında şekillenir. John ve Betty ile Ruddy adlı sıradan bir aileye, yılbaşında kimden geldiği belli olmayan bir kar küresi hediye gelir.

Yerel yönetimler için stratejik planlama ve kriz yönetimi önemlidir çünkü: Stratejik Planlama: Kaynakların Etkin Kullanımı: Yerel yönetimlerin kaynakları sınırlıdır, stratejik planlama bu kaynakların etkin ve verimli kullanılmasını sağlar. Değişime Uyum: Kuruluşu değişen çevre şartlarına hızlı bir şekilde adapte eder, böylece sürekliliği ve stratejik amaçlara ulaşmasını hedefler. Hesap Verebilirlik ve Şeffaflık: Performans göstergelerinin oluşturulması, faaliyetlerin şeffaflık ve hesap verme sorumluluğu doğrultusunda şekillendirilmesini sağlar. Kriz Yönetimi: Risklerin Azaltılması: Kriz sinyallerinin zamanında alınması ve kriz yönetim planlarının oluşturulması, risklerin azaltılmasına yardımcı olur. Hızlı Müdahale: Kriz anında hızlı ve doğru bilgilendirme ile panik ve kaosun önlenmesi, hızlı müdahale edilmesi sağlanır. Dayanıklılık Artışı: Toplumun krizlere karşı dayanıklılığının artırılması, kriz sonrası iyileştirmenin ve yeniden inşanın daha etkili yapılmasını mümkün kılar.

Komutax, Türkiye ve Almanya'da faaliyet gösteren işletmelere geniş bir yelpazede danışmanlık hizmetleri sunan bir yeminli mali müşavirlik şirketidir. Komutax'ın sunduğu bazı hizmetler şunlardır: Şirket ve yatırım danışmanlığı. M&A danışmanlığı. Uluslararası vergi hukuku. Yeminli mali müşavirlik. Varlık ve yatırım danışmanlığı. Vergi ceza hukuku. Dijital muhasebe.

Stratejik İletişim ve Kriz Yönetimi Dairesi Başkanlığı, 18 Eylül 2020 tarihinde kurulmuştur. Bu karar, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı bünyesinde, 14 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi'nde yapılan değişikliklerle Resmi Gazete'de yayımlanmıştır.

Varoluşsal kriz belirtileri şunları içerebilir: Yoğun endişe ve kaygı. Kaybolmuşluk ve amaçsızlık hissi. Aşırı bunalma ve motivasyon eksikliği. Arkadaşlardan ve çevreden uzak durma isteği. Eskiden hoşlanan aktivitelere karşı isteksizlik. Hayattaki yeri ve amacı sorgulama. Yalnızlığı tercih etme. Anhedoni (hiçbir şeyden zevk alamama). Distimi (sürekli mutsuz ve üzgün hissetme). Bu belirtiler depresyon ile benzerlik gösterebilir, bu nedenle bir uzmana danışmak önemlidir.

İtibarın zedelenmesi durumunda yapılması gerekenler: Geri bildirim almak: Hataları kabullenmek ve bunlardan ders çıkarmak için geri bildirim almaya özen göstermek önemlidir. Tutarlı olmak: Verilecek sözleri tutmak ve gerçekçi hedefler belirlemek, itibarı düzeltmeye yardımcı olabilir. Özür dilemek: Özür dilemek, özellikle hatalar kabul edildiğinde, itibarı toparlamak için etkili bir yöntemdir. Yeni içerikler üretmek: Olumlu içerikler oluşturarak olumsuz izlenimlerin yerini almak, online itibar yönetiminde önemlidir. Hukuki yollara başvurmak: Olumsuz içeriklerin yayından kaldırılması için hukuki süreç başlatılabilir. İtibar zedelenmesi durumunda bir avukattan hukuki danışmanlık almak faydalı olabilir.

"İletişim Bilimlerinde Güncel Araştırmalar 2" kitabı, iletişim alanında yapılan çeşitli çalışmaları bir araya getiren bir derlemedir. Kitapta ele alınan bazı konular şunlardır: Dijital medya ve sosyal medya: Sosyal medyanın kullanım pratikleri, olumlu ve olumsuz etkileri, dijital dünyada hikâye anlatıcılığı. Kriz yönetimi: Doğal afetlerde, özellikle 6 Şubat 2023 Kahramanmaraş depremi örneğinde, krizin iletişimle yönetimi. Sağlık iletişimi: Sağlık spotları ve yeşil reklamlara yönelik tutumlar. Ukrayna-Rusya savaşı: Ukrayna'nın Twitter'daki diplomasi faaliyetleri. Dikkat ekonomisi: Zihinsel kısayolların reklamcılık alanındaki etkileri. Podcast haberciliği: Gazetecilik mesleğinin dönüşümü ve podcast'in rolü. Kitap, iletişim bilimleri alanında çalışan akademisyenler ve araştırmacılar için bir kaynak niteliği taşımaktadır.

Plan yapmanın önemli olmasının bazı nedenleri: Zaman yönetimini kolaylaştırır. Stresi azaltır. Öncelikleri belirlemeye olanak tanır. Hedef takibi ve değerlendirme yapmayı sağlar. Motivasyonu artırır.

2021 yılında, Kanadalı Krısta Margaret Marıa Bordokas ve Amerikalı Mırıam Abıgail Cohan isimli iki kadın turist, Nemrut Dağı'nda mahsur kalmıştır. Olay, şu şekilde gelişmiştir: UNESCO Dünya Kültür Mirası Listesi'nde yer alan Nemrut Dağı'nı ziyaret etmek isteyen turistler, yağışlı hava nedeniyle tipiye yakalanmıştır. Özel araçlarıyla dağın zirvesine doğru ilerlerken, tipiden dolayı ilerleyemeyip geri dönmek zorunda kalmışlardır. Tekrar araçlarına dönerken, tipi ve karla kaplı yollar nedeniyle bir bekçi kulübesinde mahsur kalmışlardır. Soğuktan donmamak için kulübeye sığınan turistler, yardım istemiş ve kurtarma ekipleri tarafından yaklaşık 4 saat sonra kurtarılmışlardır.

Kriz anı, farklı durumlara göre çeşitli belirtilerle anlaşılabilir: Kalp krizi: Göğüs ağrısı veya sıkışma, sol kola, boyuna, çeneye veya sırta yayılan ağrı, nefes darlığı, soğuk terleme, mide bulantısı, baş dönmesi ve ani halsizlik gibi belirtilerle kendini gösterebilir. Sinir krizi: Üşüme veya sıcaklık hissi, tansiyon ve kalp atışının yükselmesi, kas gerilmesi, göğüs ağrısı, baş dönmesi, fazla terleme, titreme ve hızlı nefes alma gibi fiziksel belirtilerin yanı sıra, kontrolü kaybetme korkusu, bıkkınlık, irite olma, kaygı ve öfke gibi duygusal belirtiler görülebilir. Kriz anında yapılması gerekenler: Kalp krizi: Acil tıbbi yardım çağrılmalı (112), kişi sakinleştirilip oturur pozisyona getirilmeli ve gereksiz fiziksel efordan uzak tutulmalıdır. Sinir krizi: Sakin bir sesle konuşulmalı, yardım teklif edilmeli ve tartışma ile karşı argümanlardan uzak durulmalıdır. Her durumda, kriz belirtileri gözlemlendiğinde bir sağlık uzmanına danışılması önerilir.