İşletmeYönetimi

Pruning kelimesi iki farklı anlamda kullanılabilir: 1. Bitki budaması: Bitkilerin ölü veya fazla dallarının kesilmesi işlemi. 2. Gereksiz şeylerin çıkarılması: Bir şeyin boyutunu veya miktarını azaltma, gereksiz unsurları ortadan kaldırma işlemi.

Tamsoft ERP, Türkiye'nin yeni nesil web tabanlı kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılımıdır. Bu yazılım, işletmelere aşağıdaki işlevleri sunar: - Stok yönetimi: Stokların etkin bir şekilde takibi ve kontrolü. - Cari yönetimi: Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin yönetimi. - Satın alma yönetimi: Satın alma süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi. - Satış yönetimi: Satışların planlanması, yürütülmesi ve denetlenmesi. - Finans yönetimi: Mali işlerin dijital ortamda takibi ve kontrolü. - Market ve mağaza yönetimi: Perakende satış işlemlerinin entegrasyonu ve optimizasyonu. - CRM yönetimi: Müşteri ilişkileri yönetimi. Tamsoft ERP, bulut tabanlı yapısı sayesinde internet bağlantısı olan her yerden erişilebilir ve kullanılabilir.

CRM'de dönüşüm, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinin uygulanması ve optimize edilmesi sürecidir. Dönüşüm sürecinin temel adımları: 1. Hedeflerin belirlenmesi: CRM'den beklenenlerin netleştirilmesi ve önceliklerin tanımlanması. 2. Eğitim ve entegrasyon: Ekibin CRM sistemini nasıl kullanacağının eğitilmesi ve mevcut iş süreçleriyle entegrasyonunun sağlanması. 3. Veri merkezileştirmesi: Müşteri verilerinin tek bir platformda toplanarak doğru ve güncel verilere erişimin sağlanması. 4. Raporlama ve analiz: Satış performansı, müşteri davranışları ve ekip verimliliği hakkında detaylı raporlar sunulması.

Yeni kurulmuş bir işletmenin büyüme sürecinde yaşadığı kriz aşamalarından biri "inovasyon krizi" değildir.

E-arşiv portaldan fatura kesildiğinde aşağıdaki sonuçlar ortaya çıkar: 1. Yasal Uyum: Faturalar, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından belirlenen standartlara uygun olarak elektronik ortamda oluşturulur ve saklanır, bu da yasal uyumluluğu sağlar. 2. Maliyet Tasarrufu: Kağıt, baskı ve posta ücreti gibi maliyetler ortadan kalkar, bu da işletmelerin maliyetlerinde önemli bir azalma sağlar. 3. Verimlilik Artışı: Faturaların elektronik olarak oluşturulabilmesi, gönderilebilmesi ve alınabilmesi, manuel faturalama süreçleri için gereken zaman ve çabayı azaltır. 4. Çevresel Sürdürülebilirlik: Kağıt kullanımı azaldığı için daha sürdürülebilir bir iş ortamına katkıda bulunur. 5. Fatura Erişimi: Faturalar, dijital ortamda güvenli bir şekilde arşivlenir ve gerektiğinde kolayca erişilebilir.

Biletix'te kurumsal kimlik oluşturmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hazırlık Aşaması: Şirketin sektörde kendini konumlandırdığı yer, sunduğu hizmet ve iletişim dili gibi notlar toplanır. 2. Kurumsal İmaj Belirleme: Bina rengi, mimari oluşum, renk tonu, tipografi, sembol gibi unsurları içeren bir imaj çalışması yapılır. 3. Tasarım Aşaması: Logo ve diğer basılı materyallerin tasarımı gerçekleştirilir. 4. Sunum Aşaması: Kurumsal kimlik, tüketici ile buluşturulur ve marka imajı görünür hale getirilir. Kurumsal kimlik oluştururken, şirketin vizyon, misyon ve değerleri ile kurum kültürü gibi unsurlar da dikkate alınmalıdır.

İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa İşletme Yönetimi bölümü, Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu bünyesinde yer almaktadır.

Google My Business (GMB) bilgi paneli, işletmelerin Google Arama ve Haritalar'da daha görünür olmasını sağlayan ücretsiz bir Google servisidir. GMB bilgi panelinde yer alan bölümler: 1. Ana Sayfa: İşletmeye yönelik belirli kontrolleri yapabileceğiniz alan, yorumlar ve işletme performansı gibi bilgileri içerir. 2. Yayınlar: İşletmenin ürünlerine ve hizmetlerine yönelik yayınların oluşturulabileceği bölüm. 3. Bilgi: Hizmet bölgeleri, konum, çalışma saatleri gibi bilgilerin düzenlenebildiği bölüm. 4. Analizler: İşletmeye ait oluşturulan aramalar, tıklamalar ve keşif gibi alanlardaki raporların paylaşıldığı bölüm. 5. Yorumlar: Müşteriler tarafından yapılan yorumların görülebileceği ve kontrol edilebileceği bölüm. 6. İletiler: Müşteriler ile mesajlaşma seçeneğini aktif eden firmaların mesajlarını görebileceği ve yanıtlayabileceği bölüm. 7. Fotoğraf: Firma için logo, kapak fotoğrafı ve video eklenebilen bölüm. 8. Ürünler: Firmanın sattığı ürün ve hizmetlerin eklenebildiği ve yönetildiği alan.

İşletmelerin hizmet kalitesine önem vermesi, müşteri memnuniyeti ve tekrar satın alma niyeti üzerinde olumlu etkiler yaratır: 1. Müşteri Memnuniyeti: Kaliteli hizmet, müşterilerin beklentilerini karşılar veya aşar, bu da memnuniyet seviyelerini artırır. 2. Tekrar Satın Alma Niyeti: Memnun kalan müşteriler, tekrar alışveriş yapma olasılıkları yüksek olan sadık müşterilere dönüşür. Bu nedenle, hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesi, işletmelerin uzun vadeli başarısı ve rekabet avantajı için kritik öneme sahiptir.

Sürdürülebilir turizm sertifikası almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kriterlerin Belirlenmesi: Hangi sürdürülebilirlik standartlarına uygun olunması gerektiğini belirlemek. 2. Mevcut Durum Analizi: İşletmenin mevcut sürdürülebilirlik uygulamalarını değerlendirmek ve güçlü ve zayıf yönleri belirlemek. 3. İyileştirme Planı Oluşturma: Belirlenen kriterlere ulaşmak için bir iyileştirme planı hazırlamak. 4. Uygulama: İyileştirme planını hayata geçirmek ve çalışanları sürdürülebilir uygulamaları benimsemeleri konusunda eğitmek. 5. Denetim ve Değerlendirme: Sürdürülebilirlik uygulamalarını belirli aralıklarla denetlemek ve değerlendirmek. 6. Belgelendirme Başvurusu: Uygun bir belgelendirme kuruluşu seçerek başvuruyu yapmak. 7. Belgeyi Alma: Başvuru onaylandığında sürdürülebilir turizm sertifikasını almak.

Liderlikte şikayet yönetimi, liderlerin ekiplerini ve işletmelerini zor durumlarda doğru bir şekilde yönlendirerek müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde ele alma sürecidir. Bu süreç şunları içerir: 1. Şikayetin Dinlenmesi ve Anlaşılması: Müşterinin sorununu tam olarak anlamak için dikkatlice dinlemek ve aktif dinleme tekniklerini kullanmak. 2. Hızlı ve Çözüm Odaklı Yaklaşım: Şikayetlere hızlı geri dönüş sağlamak ve sorunu çözmek için net ve kararlı aksiyonlar almak. 3. Şeffaf İletişim: Ekibe durumu açık bir şekilde paylaşmak ve güven oluşturmak için doğru bilgileri zamanında iletmek. 4. Kök Neden Analizi: Şikayetlerin tekrarlanmasını önlemek için sorunların temel nedenlerini belirlemek ve gerekli iyileştirmeleri yapmak. Etkili şikayet yönetimi, müşteri memnuniyetini artırır, marka imajını korur ve işletmenin genel performansını iyileştirir.

Enerji verimliliği danışmanlığı almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Enerji Denetimi ve Analizi: Danışmanlar, işletmenin enerji kullanımını detaylı bir şekilde analiz eder ve enerji tüketimi, verimlilik potansiyeli ve mevcut yönetim süreçlerini değerlendirir. 2. Raporlama ve Öneriler: Enerji denetimi sonuçlarına dayanarak, danışmanlar işletmeye özel bir rapor hazırlar ve enerji verimliliğini artırmak için alınması gereken önlemleri, uygulanabilir projeleri ve potansiyel tasarruf miktarlarını içerir. 3. Uygulama ve İzleme: Danışmanlar, enerji verimliliği projelerinin uygulanmasını sağlar ve projelerin başarıyla tamamlanmasını izler. 4. Eğitim ve Bilinçlendirme: Enerji verimliliği konusunda işletme çalışanlarına eğitimler verilir ve enerji tasarrufu kültürünün yayılması sağlanır. Danışmanlık hizmeti alabileceğiniz bazı firmalar: - VTC Enerji: Enerji verimliliği danışmanlığı ve enerji yönetimi hizmetleri sunar. - EPCM Enerji: Enerji etüdü, verimlilik artırıcı proje yönetimi ve enerji yönetim sistemleri kurulumu gibi hizmetler sağlar. - BEST Enerji: Enerji verimliliği analizleri ve danışmanlık hizmetleri sunar.

5S, yalın üretimin etkin bir şekilde uygulanmasına yardımcı olan bir yöntemdir. 5S ve yalın üretim arasındaki ilişki şu şekilde açıklanabilir: Amaç. İlkeler ve fikirler. Uygulama. 5S, yalın üretim felsefesi içinde, işyerinde düzen ve disiplin sağlamak için kullanılan bir araçtır. 5S, Japonya’da Toyota Üretim Sistemi ile geliştirilmiş olup, beş Japonca kelimenin baş harflerinden türetilmiştir. Bu kelimeler ve anlamları şu şekildedir: Seiri (Sınıflandırma). Seiton (Düzene Koyma). Seiso (Temizlik). Seiketsu (Standartlaştırma). Shitsuke (Disiplin).

X işletmesi için basit yapıya sahip olduğu söylenebilir.

Çiftlik personeli, çiftliğin günlük işleyişini sağlamak ve üretim süreçlerini yönetmek için çeşitli görevler üstlenir. Başlıca çiftlik personeli görevleri: Hayvancılık personeli: Büyükbaş, küçükbaş veya sürü hayvanlarının otlatılması ve bakımı, süt sağımı, hayvanların sağlığının takibi. Tarım personeli: Tarlaların ekilmesi, sulanması, gübrelenmesi ve hasat edilmesi, tarım makinelerinin kullanılması ve bakımı. Bahçe ve peyzaj personeli: Çiftlik içindeki bahçelerin ve yeşil alanların düzenlenmesi, ağaç dikimi ve bakımı. Teknik ve bakım personeli: Tarım makinelerinin çalıştırılması ve onarımı, elektrik ve su tesisatının bakımı. Depo ve lojistik personeli: Çiftlik ürünlerinin depolanması ve paketlenmesi, stok takibinin yapılması. Yönetim ve destek personeli: Çiftlik operasyonlarının planlanması ve yönetilmesi, mali işlerin yürütülmesi. Güvenlik personeli: Çiftliğin ve ekipmanların güvenliğinin sağlanması.

Üretim takip formu, üretim sürecindeki her aşamanın detaylı bir şekilde takip edilmesini ve kaydedilmesini sağlayan bir araçtır. Bu formlar, üretimdeki hataların tespitini ve düzeltilmesini kolaylaştırırken, verimliliği artırır. Üretim takip formları, manuel sistemler (defterler, çizelgeler) veya dijital sistemler (ERP, MES) gibi çeşitli yöntemlerle oluşturulabilir.

İşletme Yönetimi bölümü, hem 2 yıllık ön lisans hem de 4 yıllık lisans programı olarak sunulmaktadır.

"Canlıac" ifadesi, belgelerde veya kaynaklarda tanımlanmamış bir terimdir. Ancak, "Canias" ve "ERP" kavramları ile ilgili bilgiler mevcuttur: Canias, ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) yazılımı olarak bilinir ve işletmelerin iş süreçlerini yönetmek için kullanılır. Canlıac teriminin, bu bağlamda bir işlevi veya faydası olmadığı söylenebilir.

Vekaleten müdür onayı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Dilekçe Hazırlama: Müdür vekalet dilekçesi, resmi bir dille ve kurumun formatına uygun olarak hazırlanmalıdır. 2. Gerekli Belgelerin Toplanması: Vekilin kimlik bilgileri ve yetki kapsamını belirten belgeler noter huzurunda hazırlanmalıdır. 3. Onay ve Uygulama: Hazırlanan dilekçe ve belgeler, ilgili birim veya yetkililer tarafından incelenip onaylanır. Vekalet sürecinin iptali de yine noter aracılığıyla yapılabilir.

Üretim planlama başarısını etkileyen unsurlar şunlardır: 1. Talep Tahmini: Müşteri taleplerinin doğru bir şekilde tahmin edilmesi, üretim planlamasının temelini oluşturur. 2. Stok ve Kapasite Yönetimi: Makine, iş gücü ve ham madde kapasitesinin göz önünde bulundurularak planlama yapılması. 3. Kaynak Tahsisi: İş gücü, ekipman ve malzeme gibi kaynakların etkin bir şekilde kullanılması. 4. Üretim Zamanlaması: Üretim süreçlerinin hangi sırayla ve zaman dilimlerinde gerçekleşeceğinin planlanması. 5. Kalite Kontrol: Ürün kalitesinin sürekli olarak denetlenmesi ve hata oranlarının düşürülmesi. 6. Maliyet Analizi ve Bütçeleme: Üretim maliyetlerinin hesaplanarak bütçeye uygun stratejilerin geliştirilmesi. 7. Esneklik ve Değişime Uyum: Piyasa koşullarına hızlı bir şekilde adapte olabilmek. Bu unsurların entegrasyonu, üretim süreçlerinin verimliliğini artırarak işletmenin rekabet gücünü yükseltir.