• Buradasın

    Site yönetimi destek hizmetleri nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Site yönetimi destek hizmetleri şunları içerir:
    • Güvenlik yönetimi: Güvenlik önlemlerinin planlanması, güvenlik personelinin organize edilmesi ve denetlenmesi, güvenlik kameraları ve alarm sistemlerinin bakımı ve kontrolü 124.
    • Altyapı yönetimi: Ortak alanların temizlik ve bakımının yapılması, su, elektrik, doğalgaz gibi hizmetlerin düzenlenmesi ve yönetilmesi, asansörlerin bakımı ve güvenliğinin sağlanması 124.
    • Sosyal aktivite organizasyonları: Topluluk etkinlikleri, spor etkinlikleri, piknikler ve kültürel etkinliklerin planlanması ve yönetilmesi 14.
    • Toplantı ve iletişim yönetimi: Site sakinleriyle düzenli toplantılar yapılması ve iletişimin sağlanması, sosyal medya ve iletişim platformları üzerinden sakinlerle iletişimin sürdürülmesi 14.
    • Mali ve yönetim hizmetleri: Site bütçesinin hazırlanması, gelir ve giderlerin takibi ve raporlanması, site aidatları ve harcamalarının düzenlenmesi ve tahsilat işlemlerinin yapılması 14.
    • Teknik destek ve acil durum yönetimi: Acil durum planlarının oluşturulması ve acil durumların yönetimi, teknik sorunların çözümü için hızlı destek ve teknik personel yönetimi 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Aidat yönetimi nasıl yapılır?

    Aidat yönetimi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Gelir ve gider takibi: Aidatlar, kira gelirleri ve ortak alan kullanımı ücretleri gibi düzenli gelirler titizlikle kayıt altına alınmalıdır. Online muhasebe sistemleri: Gelir-gider takibinin otomatikleştirilmesi için site yönetimleri için özel olarak tasarlanmış yazılımlar kullanılmalıdır. Şeffaflık: Kullanıcılar, aidatlarının nasıl harcandığını ve kalan bakiyelerini çevrimiçi platformlardan kolayca takip edebilmelidir. Ödeme yöntemleri: Otomatik ödeme sistemleri, banka entegrasyonları ve online ödeme platformları kullanılmalıdır. Toplantılar: Kat malikleri kurulunun yılda en az bir kez toplanması ve aidat miktarlarını belirlemesi gerekir. Aidat yönetimi konusunda bir uzmana danışılması önerilir.

    Site yönetim kanunu nedir?

    Site yönetim kanunu, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'dur. Kanunun bazı önemli konuları şunlardır: - Site yönetiminin görevleri: Yönetim kurulu, siteyi yönetmek, genel kurul kararlarını uygulamak ve ortak alanları korumak gibi görevleri yerine getirir. - Genel kurul toplantıları: Yılda en az bir kez yapılır ve sitede yaşayan tüm kat maliklerinden oluşur. - Aidatların belirlenmesi ve tahsili: Aidatlar, site yönetiminin giderlerini karşılamak için kat maliklerinden toplanır ve genel kurulda belirlenir. - Ortak alanların kullanımı: Bu alanların kullanımı, site yönetimi yönetmeliği ile belirlenir. - Denetleme kurulu: Yönetim kurulunun çalışmalarını denetler ve genel kurula rapor sunar.

    Konsiyon site yönetimi nasıl çalışır?

    Konsiyon site yönetimi, toplu yaşam alanlarında yöneticilere çeşitli kolaylıklar sağlar. İşte bazı çalışma prensipleri: Banka entegrasyonları: Kasa gelir ve giderleri otomatik olarak anlık işlenir ve konuta yapılan aidat ödemeleri tahsil edilir. Otomatik işlemler: Fatura ödemeleri gibi işlemler sisteme işlenir ve cari, tutar, tarih gibi detaylar otomatik olarak kaydedilir. Bildirimler: Kullanıcılara ödendi bilgisi gönderilir ve yöneticilere işlemle ilgili bilgilendirme mesajları iletilir. Gelişmiş raporlama: Daire hesap ekstreleri, üye raporları, bütçe raporları gibi detaylı raporlar sunar. Ücretsiz hizmetler: IVR borç sorgulama, plaka tanıma sistemi entegrasyonu ve tur kontrol gibi hizmetler ücretsiz olarak sunulur. Mobil uygulama: Bina sakinlerinin aidatlarını takip etmelerine ve ödeme yapmalarına olanak tanır. Giriş-çıkış takibi: Güvenlik için giriş-çıkış takibi modülü bulunur. Personel denetimi: Temizlik, güvenlik gibi personelin iş takibini yapar.

    Site yönetimi için hangi program kullanılır?

    Site yönetimi için kullanılabilecek bazı programlar şunlardır: Apsiyon: Site, rezidans ve iş merkezi gibi yaşam alanlarının yöneticilerine 360 derece hizmet sunan online bir yönetim platformudur. Vatan Site & Apartman Yönetimi Yazılımı: Kullanıcı dostu bir deneyim sunan bu program, banka entegrasyonları, gelişmiş raporlar ve SMS gönderimleri gibi özellikler içerir. Bulut Yönetim: Aidat ve fatura takibi, finansal raporlama, duyuru ve bildirim sistemleri, talep ve şikayet yönetimi gibi özellikler sunan bir site yönetim programıdır. ApartSoft: Aidat takibi, borç ve alacak yönetimi, sakinlerle iletişim ve bakım-onarım işlemlerinin planlanması gibi yönetim işlevlerini kolaylaştıran bir yazılımdır. Nac Site Yönetim Yazılımı: Site, rezidans ve iş merkezi yönetimlerine profesyonel ve dijital çözümler sunan bir yazılımdır.

    Site yönetimi ne iş yapar?

    Site yönetiminin bazı görevleri: Güvenlik yönetimi: Güvenlik önlemlerinin planlanması ve uygulanması, güvenlik personelinin organize edilmesi ve denetlenmesi. Altyapı yönetimi: Ortak alanların temizlik ve bakımının yapılması, su, elektrik, doğalgaz gibi hizmetlerin düzenlenmesi. Sosyal aktivite organizasyonları: Topluluk etkinlikleri ve organizasyonların planlanması ve yönetilmesi. Mali ve yönetim hizmetleri: Site bütçesinin hazırlanması, gelir ve giderlerin takibi ve raporlanması, site aidatları ve harcamalarının düzenlenmesi. Teknik destek ve acil durum yönetimi: Acil durum planlarının oluşturulması ve acil durumların yönetimi, teknik sorunların çözümü için personel yönetimi. Site yönetimi, Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde yürütülür ve bu süreç, ortak alanların bakımı, güvenlik, finansal yönetim, hukuki süreçler gibi konuları kapsar.

    Site yönetimi eğitimi ne işe yarar?

    Site yönetimi eğitimi, katılımcılara apartman ve site yönetimi konusunda gerekli bilgi ve becerileri kazandırır. Bu eğitim sayesinde: Yasal mevzuat hakkında detaylı bilgi edinilir. Aidat toplama, defter tutma ve işletme projesi hazırlama gibi uygulamalı bilgiler öğrenilir. Yöneticinin görevleri, kiracı hakları, ortak alan yönetimi ve çevre mevzuatı gibi konularda kapsamlı bilgi sahibi olunur. İletişim becerileri ve çatışma yönetimi konularında yetkinlik kazanılır. Bina bakımı, yangın güvenliği ve enerji verimliliği gibi teknik konularda bilgi sahibi olunur. Bu eğitim, site ve apartman yöneticilerinin işlerini etkin bir şekilde yönetmelerine ve apartman sakinlerine kaliteli hizmet sunmalarına yardımcı olur.

    Site yönetimi profesyonel yönetim şirketi nasıl seçilir?

    Profesyonel site yönetim şirketi seçerken dikkat edilmesi gereken bazı kriterler: Şeffaf finansal yönetim: Gelir-gider tablolarının düzenli paylaşılması ve dijital raporlama sistemlerinin kullanılması. Aidat tahsilat sistemleri: Otomatik ödeme hatırlatma sistemi ve hukuki takip süreçleri. Teknik ve acil müdahale kapasitesi: Kendi teknik ekibi ve düzenli bakım kontrolleri. Hizmet kapsamı ve personel kalitesi: Temizlik, güvenlik, bahçe bakımı gibi hizmetlerin profesyonel firmalar tarafından sunulması ve personelin eğitim sertifikalarına sahip olması. Teknoloji entegrasyonu: Mobil uygulama veya online portal sunması. Referanslar ve sözleşme şartları: Daha önce çalıştıkları sitelerden referanslar ve sözleşmede hizmet detaylarının net yazılı olması. Ayrıca, şirketin hukuki durumu, uzmanlığı, müşteri memnuniyeti ve bütçe yönetimi gibi faktörler de göz önünde bulundurulmalıdır.