Buradasın
Benchmarking nedir önce kalite dergisi?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Benchmarking, Önce Kalite Dergisi'nde de belirtildiği gibi, bir şirketin performansını değerlendirmek ve iyileştirmek için başka bir şirketin uygulamalarını inceleme sürecidir 34.
Benchmarking'in temel amacı:
- sektördeki en iyi uygulamaları anlamak 23;
- bu uygulamaları kendi işletmesine adapte etmek 2;
- sürekli bir gelişme sağlamaktır 2.
Benchmarking süreci genellikle şu adımları içerir:
- Hedef Belirleme: Hangi alanlarda iyileştirme yapılmak istendiğine karar verilir 24.
- Veri Toplama: Rakiplerin veya sektör liderlerinin uygulamaları detaylı bir şekilde analiz edilir 24.
- Karşılaştırma: Toplanan veriler analiz edilerek işletmenin mevcut durumu ile farklar belirlenir 24.
- Strateji Geliştirme: En iyi uygulamalar baz alınarak işletme için uygun stratejiler tespit edilir 24.
- Uygulama ve Takip: Belirlenen stratejiler hayata geçirilir ve sürekli olarak performans takip edilir 24.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: