• Buradasın

    Benchmarking nedir önce kalite dergisi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Benchmarking, Önce Kalite Dergisi'nde de belirtildiği gibi, bir şirketin performansını değerlendirmek ve iyileştirmek için başka bir şirketin uygulamalarını inceleme sürecidir 34.
    Benchmarking'in temel amacı:
    • sektördeki en iyi uygulamaları anlamak 23;
    • bu uygulamaları kendi işletmesine adapte etmek 2;
    • sürekli bir gelişme sağlamaktır 2.
    Benchmarking süreci genellikle şu adımları içerir:
    1. Hedef Belirleme: Hangi alanlarda iyileştirme yapılmak istendiğine karar verilir 24.
    2. Veri Toplama: Rakiplerin veya sektör liderlerinin uygulamaları detaylı bir şekilde analiz edilir 24.
    3. Karşılaştırma: Toplanan veriler analiz edilerek işletmenin mevcut durumu ile farklar belirlenir 24.
    4. Strateji Geliştirme: En iyi uygulamalar baz alınarak işletme için uygun stratejiler tespit edilir 24.
    5. Uygulama ve Takip: Belirlenen stratejiler hayata geçirilir ve sürekli olarak performans takip edilir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ticimax.com
        1
      2. edenred.com.tr
        2
      3. mostdijital.com
        3
      4. galatabusinesscenter.com.tr
        4
      5. ajans360.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Literatür bilgisi ve benchmark nedir?

    Literatür bilgisi ve benchmark kavramları farklı anlamlara sahiptir: 1. Literatür Bilgisi: Belirli bir konu veya araştırma sorusuyla ilgili mevcut literatür, araştırma ve bilimsel yayınların kapsamlı analizidir. 2. Benchmark: Bir şirketin veya ürünün performansını, sektördeki en iyi uygulamalarla veya rakiplerle karşılaştırma sürecidir. Bu, şirketlerin kendi süreçlerini iyileştirmeleri ve rekabet avantajı sağlamaları için kullanılır.
    5 kaynak

    Benchmarking ve literatür taraması arasındaki fark nedir?

    Benchmarking ve literatür taraması arasındaki farklar şunlardır: 1. Benchmarking: Bir işletmenin kendisini sektördeki en iyilerle karşılaştırarak gelişim fırsatlarını keşfetmesini sağlayan stratejik bir yöntemdir. 2. Literatür taraması: Belirli bir konu hakkında mevcut bilgi ve araştırmaları inceleyerek, yeni bilgiler üretme veya mevcut bilgileri güncelleme sürecidir. Bu, akademik ve bilimsel çalışmalarda sıkça kullanılan bir yöntemdir ve genellikle teorik bir temel oluşturmayı amaçlar. Özetle, benchmarking daha çok pratik uygulamalara odaklanırken, literatür taraması daha çok teorik ve akademik araştırmalara yöneliktir.
    5 kaynak

    Benchmarking örneği nedir?

    Benchmarking örnekleri şunlardır: 1. Xerox: 1980'lerde Xerox, Japon rakiplerinin fotokopi makineleri pazarındaki üstünlüğünü fark etti ve bu başarıyı taklit ederek pazar payını %80'e çıkardı. 2. Telekomünikasyon Sektörü: Bir telekomünikasyon şirketi, müşteri hizmetleri kalitesini artırmak için personel eğitim programlarını güncelledi ve otomasyon tabanlı bir sorgu yönetim sistemi uygulamaya koydu. 3. Otomotiv Sektörü: Bir otomotiv üreticisi, üretim hızını artırmak için rakiplerinin üretim süreçlerini inceledi, montaj hattındaki darboğazları tespit etti ve yalın üretim tekniklerini uygulayarak verimliliği artırdı. 4. E-Ticaret Sektörü: Bir e-ticaret şirketi, marka bilinirliğini artırmak amacıyla sosyal medya etkileşimlerini ve takipçi sayılarını önde gelen rakipleriyle karşılaştırdı ve pazarlama stratejilerini yeniden şekillendirdi. 5. Sağlık Sektörü: Bir hastane, hasta memnuniyetini artırmak için diğer sağlık kuruluşlarının hizmet kalitesini ve hasta geri bildirimlerini inceledi, hizmet süreçlerinde iyileştirmeler yaparak hasta memnuniyetinde belirgin bir artış sağladı.
    5 kaynak

    Benchmark nedir?

    Benchmark (kıyaslama), iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. Bilgisayar Bilimleri: Bir bilgisayarın veya cihazın performansını ölçmek için kullanılan testler bütünüdür. 2. İş Dünyası: Bir işletmenin rekabet gücünü artırmak ve performansını daha başarılı kılmak için başka işletmelerin işleyiş yöntemlerini incelemesi sürecidir.
    5 kaynak

    Benchmarking süreci kaç aşamadan oluşur?

    Benchmarking süreci genellikle beş aşamadan oluşur: 1. Planlama: Bu aşamada, hangi alanlarda kıyaslama yapılacağı belirlenir ve iyileştirilmesi gereken alanlar tespit edilir. 2. Örnek Alınacak İşletmelerin Belirlenmesi: Başarılı işletmelerin, süreçlerin ve uygulamaların seçilmesi gerekir. 3. Veri Toplama: İşletmenin kendi süreçleri ve uygulamaları ile referans noktalarının karşılaştırılması için gerekli verilerin toplanması. 4. Veri Analizi: Toplanan verilerin analiz edilmesi ve kıyaslamaya esas oluşturan sonuçların elde edilmesi. 5. Uygulama ve Takip: Eylem planlarının hayata geçirilmesi ve ilerlemelerin sürekli olarak izlenmesi.
    5 kaynak

    Belediyecilikte benchmarking nedir?

    Belediyecilikte benchmarking, bir organizasyonun performansını belirli standartlarla karşılaştırarak geliştirme sürecidir. Bu süreç, belediyelerde şu amaçlarla kullanılır: - Güçlü ve zayıf yönleri belirlemek. - Rekabet avantajı sağlamak. - Hedef koymak. Benchmarking süreci genellikle şu adımları içerir: 1. Hedef belirleme. 2. Veri toplama. 3. Karşılaştırma. 4. Analiz. 5. Eylem planı geliştirme. 6. Uygulama. 7. Değerlendirme.
    5 kaynak

    İşletmelerde sürekli geliştirmenin etkin bir aracı olarak benchmarking süreci nedir?

    İşletmelerde sürekli geliştirmenin etkin bir aracı olarak benchmarking süreci, bir şirketin performansını veya süreçlerini endüstri standartları ya da rakiplerle karşılaştırarak değerlendirme sürecidir. Benchmarking sürecinin adımları: 1. Hedef Belirleme: Hangi alanlarda iyileştirme yapılmak istendiğine karar verilir. 2. Veri Toplama: Rakiplerin veya sektör liderlerinin uygulamaları detaylı bir şekilde analiz edilir. 3. Karşılaştırma: Toplanan veriler analiz edilerek işletmenin mevcut durumu ile farklar belirlenir. 4. Strateji Geliştirme: En iyi uygulamalar baz alınarak işletme için uygun stratejiler tespit edilir. 5. Uygulama ve Takip: Belirlenen stratejiler hayata geçirilir ve sürekli olarak performans takip edilir. Benchmarking'in faydaları: rekabet analizi, ekran performansı, sürekli gelişme, planlama ve hedef belirleme, çalışanların teşviki gibi alanları kapsar.
    5 kaynak