Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Benchmark ve KPI (Key Performance Indicator) arasındaki temel farklar şunlardır:
- Benchmark, bir şirketin süreçlerini, ürünlerini ve operasyonlarını rakipleriyle veya endüstri standartlarıyla karşılaştırarak performansını ölçen bir referans noktasıdır 23. Bu, dışsal bir değerlendirmedir ve sürekli iyileştirme ile stratejik hizalama sağlar 1.
- KPI, şirketin stratejik hedeflerine göre bireysel, iş birimi veya projenin performansını ölçen niceliksel bir göstergedir 34. İçsel bir metrik olup, karar alma ve ilerlemeyi izleme aracı olarak kullanılır 14.
Özetle, benchmark dışa dönük bir karşılaştırma yaparken, KPI içe dönük bir ölçüm sağlar.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: