KaliteGüvencesi

Öğrenci Kalite Komisyonu Yönergesi, yükseköğretim kurumlarında öğrenci kalite komisyonunun kuruluş, görev, yetki ve sorumluluklarına ilişkin usul ve esasları düzenleyen belgedir. Bu yönergeler genellikle şu konuları kapsar: Komisyonun yapısı: Başkan ve üyelerin belirlenmesi, farklı alanlardaki öğrencilerden oluşması gibi hususlar. Çalışma esasları: Toplantı sıklığı, karar alma süreçleri ve üyelikten ayrılma durumları. Görev ve sorumluluklar: Kalite kültürünün yaygınlaştırılması, kalite güvencesi süreçlerine öğrenci katılımının artırılması gibi faaliyetler. Aranan nitelikler: Genel not ortalaması, disiplin cezası, adli sicil kaydı gibi kriterler. Örnek yönergeler, Gazi Üniversitesi, Ondokuz Mayıs Üniversitesi ve Yozgat Bozok Üniversitesi gibi kurumların web sitelerinde bulunabilir.

Kurum İç Değerlendirme Raporu (KİDR) için gereken bazı veri ve bilgiler: Kurumun tarihsel gelişimi ve mevcut durumu: Toplam öğrenci, akademik ve idari çalışan sayıları, altyapı durumu gibi özet bilgiler. Misyon, vizyon, değerler ve hedefler: Kurumun ne yapmaya çalıştığını açıklayan bilgiler. Eğitim-öğretim hizmeti sunan birimler: Fakülte, enstitü, yüksekokul gibi birimler ve bu birimlerdeki programlar hakkında bilgiler. Kalite güvencesi ve iç değerlendirme süreçleri: Kurumun süreçlerini nasıl iyileştirdiğine ve paydaş katılımına dair kanıtlar. Finansal kaynakların yönetimi: Stratejik plan ile uyum ve izleme uygulamaları. Özgün yaklaşımlar ve uygulamalar: Kurumun ihtiyaçları doğrultusunda geliştirdiği yöntemler. KİDR'de, ilk yıl raporundan sonra izleyen yıllarda benzer bilgilerin yeniden verilmesine gerek yoktur.

Gazi Kalite Topluluğu, yükseköğretim kurumlarında kalite güvencesi kültürünün üniversite öğrencileri arasında içselleştirilmesi ve yaygınlaştırılmasını sağlamak amacıyla çalışmalar yürütür. Topluluk, bu doğrultuda aşağıdaki faaliyetleri gerçekleştirir: Etkinlik Düzenleme: Kalite ile ilgili çalıştaylar, seminerler ve diğer etkinlikler düzenler. Öğrenci Katılımını Artırma: Kalite süreçlerine öğrenci katılımını teşvik eder. Bilgilendirme: Kalite süreçleri hakkında öğrencileri bilgilendirir. Topluluğun akademik danışmanı Doç. Dr. Ayyüce Aydemir Karadağ'dır.

TS (Türk Standardı) standartları, yapılarına, uygulama alanlarına ve uygulanma şekillerine göre üç ana başlık altında ayrılır: 1. Yapılarına göre: madde standartları; ürün (mamul) standartları; yöntem standartları; hizmet standartları; kural standartları; temel standartlar. 2. Uygulama alanlarına göre: işletme standartları; endüstriyel standartlar; bölgesel standartlar; ulusal standartlar; uluslararası standartlar. 3. Uygulanma şekillerine göre: zorunlu standartlar; isteğe bağlı (ihtiyari) standartlar.

Olgun yazılım, istikrarlı ve güvenilir bir duruma ulaşmış, kapsamlı test ve iyileştirmelerden geçmiş yazılım olarak tanımlanır. Olgun bir yazılımın bazı özellikleri: Güvenli. Güvenilir. Kararlı. Esnek. Sağlam.

Xray uygulamasının çalışma prensibi, proje izleme yazılımına özgü bir test yönetimi uygulaması olan Xray'in, test döngüsünün planlamadan raporlamaya kadar olan sürecini yönetmek için tasarlanmasına dayanır. Xray uygulamasının temel çalışma adımları: 1. Xray'in Kurulumu: Atlassian hesabı ile Xray, marketplace.atlassian.com üzerinden ücretsiz deneme veya satın alma seçenekleriyle kurulabilir. 2. Proje Ayarlamaları: Jira hesabında "Project Settings" ve "Issue Types" menülerinden gerekli düzenlemeler yapılır. 3. Test Senaryoları Oluşturma: "Create Issue" seçeneği ile yeni test case, test set, test plan ve test execution kayıtları oluşturulur. Xray, Jira ile uyumlu bir şekilde çalışarak test yönetimi süreçlerini kolaylaştırır.

Kurum İç Değerlendirme Raporu (KİDR) hazırlarken izlenebilecek adımlar ve örnek bir yapı için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir: YÖKAK'ın Kurum İç Değerlendirme Raporu Hazırlama Kılavuzu. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi'nin KİDR Hazırlama Kılavuzu. KİDR'nin genel yapısı şu şekilde olabilir: 1. Başlık ve İletişim Bilgileri. 2. Tarihsel Gelişim. 3. Misyon, Vizyon, Değerler ve Hedefler. 4. Başlıklar Altında Yazım. 5. Sonuç ve Değerlendirme. KİDR, YÖKAK tarafından oluşturulan Kalite Güvencesi Yönetim Bilgi Sistemi'ne (KGYBS) yüklenir.

TÜV Rheinland sertifikasının işe yaradığı bazı alanlar şunlardır: Personel belgelendirmesi. Ürün sertifikalandırması. Spa ve wellness merkezleri için akreditasyon. TÜV Rheinland, 69 ülkede 500 şubesi ve dünya çapında 19.600'den fazla çalışanıyla küresel müşterilere profesyonel hizmetler sunmaktadır.

Yazılım testi, proje başarısını çeşitli şekillerde etkiler: Hata tespiti ve düzeltme. Kalite güvencesi. Müşteri memnuniyeti. Geliştirme sürecinin iyileştirilmesi. Bütçe ve zaman tasarrufu. Ayrıca, yazılım testlerinin yeterince zaman ayrılamaması, entegrasyon testlerinde yaşanan zorluklar, test verilerinin oluşturulmasında yaşanan zorluklar, yetersiz ve yanlış otomasyon gibi nedenler, IT projelerindeki başarısızlıkların %20'sine yol açmaktadır.

Parça türleri testi ifadesi, farklı bağlamlarda çeşitli test türlerini ifade edebilir. İşte bazı örnekler: Malzeme testi: Malzemelerin özelliklerini, güçlü ve zayıf yönlerini anlamak için yapılan testlerdir. Ürün testi: Ürünlerin pazarlanabilirliğini, kalitesini ve müşteri memnuniyetini değerlendirmek için yapılan testlerdir. Matematiksel fonksiyonlar testi: Matematik eğitiminde, öğrencilerin parça fonksiyonlarını tanıma, uygulama ve analiz etme becerilerini ölçmek için yapılan testlerdir.

Birim İç Değerlendirme Raporu (BİDR) hazırlarken aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Giriş ve Özet. 2. Birim Hakkında Bilgiler. 3. Planlama, Uygulama, Kontrol Etme ve Önlem Alma Süreçleri. 4. Kanıtlar. 5. Sonuç ve Değerlendirme. 6. Teslimat. BİDR hazırlanırken Yükseköğretim Kalite Kurulu’nun (YÖKAK) ilgili kılavuzları ve şablonları esas alınabilir.

Hastane kalite biriminin bazı görevleri: Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak. Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek. Öz değerlendirmeleri yönetmek. Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları yönetmek. SKS çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak. Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek. Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek. SKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmak. Düzeltici ve önleyici faaliyetleri takip etmek. Hizmet sunumuna yönelik istatistiki bilgileri değerlendirmek.

LSS farklı bağlamlarda farklı anlamlara gelebilmektedir: Lean Six Sigma (LSS). Lojistik Standartlar Sistemi (LSS). Spor İçin Liderlik Ölçeği (LSS). Ayrıca, Aselsan tarafından geliştirilen bir lazer savunma sistemi (LSS) de bulunmaktadır.

Hayır, QA (kalite güvencesi) ve test aynı şey değildir. Yazılım testi, yazılımın belirli bir sürümünün, fonksiyonlarının doğru şekilde çalışıp çalışmadığını değerlendiren bir süreçtir. Kalite güvencesi (QA) ise yazılım geliştirme sürecinde kaliteyi sağlamak ve sürekli olarak iyileştirmek amacıyla uygulanan stratejik bir yaklaşımdır. Yazılım testi, QA sürecinin bir parçasıdır.

Validasyon süreci şu adımlardan oluşur: 1. Planlama: Kapsamlı bir validasyon planı hazırlanır. 2. Dokümantasyon: Sürecin her aşamasında detaylı dokümantasyon yapılır. 3. Testler ve Ölçümler: Belirlenen testler ve ölçümler gerçekleştirilir. 4. Değerlendirme ve Analiz: Test sonuçları değerlendirilir ve analiz edilir. 5. Raporlama: Sonuçlar raporlanır ve sürecin tamamlandığına dair onay verilir. Validasyon sürecinde ayrıca: Parametrelerin belirlenmesi. Özgünlük, doğruluk, kesinlik, tekrarlanabilirlik ve kararlılık ölçümleri yapılır. SWOT analizi gibi yöntemlerle güçlü ve zayıf yönler analiz edilir. Validasyon, özellikle ilaç, gıda, tıbbi cihaz ve biyoteknoloji gibi sektörlerde ürün güvenliğini ve kalitesini garanti altına almak için kritik öneme sahiptir.

Kurum İç Değerlendirme Raporu (KİDR) hazırlamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Genel Bilgiler: Raporun amacı, kapsamı ve hazırlanma sürecine ilişkin kısa bilgiler verilmelidir. Kurumun tarihsel gelişimi, misyonu, vizyonu, değerleri, hedefleri, organizasyon yapısı ve iyileştirme alanları hakkında bilgi verilmelidir. 2. KİDR Yazım Biçimi: Metin dili kısa ve öz olmalı, akademik ve nesnel bir anlatım dili kullanılmalıdır. Kanıtlar, ölçütlerle uyumlu olmalı ve sade bir anlatım benimsenmelidir. 3. İçerik: Kalite Güvencesi Sistemi, eğitim ve öğretim, araştırma ve geliştirme, toplumsal katkı ve yönetim sistemi süreçlerinde kaynakların ve yetkinliklerin nasıl planlandığı ve yönetildiği irdelenmelidir. Kurumun genelinde ve süreçler bazında izleme ve iyileştirmelerin nasıl gerçekleştirildiği açıklanmalıdır. 4. Hazırlık Süreci: KİDR'nin hazırlık süreci, kurumun kalite güvencesi kültürünün yaygınlaştırılması ve içselleştirilmesi için bir fırsat olarak görülmelidir. Kapsayıcılık, katılımcılığın sağlanması ve şeffaflık önemlidir. KİDR, Yükseköğretim Kalite Kurulu'nun oluşturduğu Kalite Güvencesi Yönetim Bilgi Sistemi'ne (KGYBS) yüklenmelidir.

KDDK, Kurumsal Dış Değerlendirme Komisyonu'nun kısaltmasıdır ve kurumsal dış değerlendirme sürecinin yürütülmesinden ve koordinasyonundan sorumludur. KDDK'nın bazı görevleri: değerlendirici havuzunun oluşturulması; kurum değerlendirici adaylarının ve değerlendirme takımlarının belirlenmesi çalışmalarının yürütülmesi; eğitim ve bilgi paylaşımı toplantılarının planlanması ve gerçekleştirilmesi; değerlendirme takımları tarafından hazırlanan taslak Kurumsal Geri Bildirim Raporlarının (KGBR) tutarlılık ve yazım kontrollerinin yapılması; yükseköğretim kalite güvencesi ve durum raporunun hazırlanması ve Kurul’a sunulması.

TSE belgesi, ürünlerin Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından belirlenen kalite ve güvenlik standartlarına uygun olduğunu gösterir. TSE belgesinin bazı faydaları: Tüketiciye güven sağlar. İşletmeye avantaj sağlar. İhracat imkanı tanır. Denetimlerde sorun yaşanmasını önler. Kalifiye eleman yetiştirmeye yardımcı olur. Toplumda kaliteli ürün bilinci oluşturur. TSE belgesi, özellikle inşaat malzemeleri, gıda ürünleri, otomotiv parçaları, elektrikli cihazlar ve tekstil ürünleri gibi birçok sektörde gereklidir.

Evet, TSE belgesine sahip olan kuruluşların ürünlerinde TSE logosu kullanması zorunludur. TSE logosu, ürün üzerinde, ürünlerin taşınması amacıyla kullanılan dış ambalajlarda ve kuruluşun reklam amaçlı yayınlarında veya tanıtım broşürlerinde kullanılabilir. TSE belgesi, ticari firmalar için yasal bir zorunluluktur ve belgenin alınmaması durumunda ilgili ticari firmanın tercih edilmemesine yol açar.

Geçerleme çalışması, bir ölçme aracının, anketin, testin ya da geliştirilen yazılımın ölçmek istediği şeyi doğru bir şekilde ölçüp ölçmediğini anlamaya yönelik yapılan çalışmadır. Geçerleme çalışması şu alanlarda yapılabilir: Yazılım mühendisliği. Simülasyon projeleri. Geçerleme çalışması, "doğru ürünü mü üretiyoruz?" sorusuna cevap verir.