Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
LSS (Lean Six Sigma), ürün veya hizmetlerin kalitesini artırmak için süreç iyileştirmeye ve israfı azaltmaya odaklanan bir metodolojidir 1.
LSS'nin temel unsurları şunlardır:
- Müşteriler için değer yaratma: Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak ve onların memnuniyetini artırmak 1.
- Veri ve gerçeklere dayalı yönetim: Kararların veri ve analizlere dayanarak verilmesi 1.
- Sebep ve sonuçları analiz etme: Sorunların temel nedenlerini belirlemek ve çözümleri geliştirmek 1.
- Hataları ve kusurları en aza indirme: Süreçlerdeki varyasyonları tanımlayıp ortadan kaldırmak 1.
- Bağlamı anlamlaştırma ve işbirliğini kolaylaştırma: Tüm paydaşlar arasında etkili iletişimi sağlamak 1.
LSS ayrıca lojistik ve sağlık gibi farklı alanlarda da uygulanmakta olup, LSS derecelendirme belgesi gibi sertifikasyon süreçlerini de içermektedir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: