İade

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, online alışverişlerde tüketicilere tanınan 14 günlük iade (cayma) hakkı, ürünün teslim alındığı günden itibaren işlemeye başlar. Para iadesi, iade edilen ürünün satıcıya ulaşmasının ardından en geç 14 gün içinde yapılır. İade süresinin hesaplanması ve para iadesinin yapılması, satıcının kendi politikalarına göre değişiklik gösterebilir.

Bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde düzenlenen ve tüketicinin, satıcıya karşı ödediği bedelin tamamının iadesini talep edebilmesini sağlayan seçimlik haktır. Bu hak, malın ayıplı/kusurlu olduğu durumlarda kullanılabilir. Örnek: Bir akıllı telefonun ses kısma tuşunda meydana gelen ayıp nedeniyle telefon satıcıya iade edilmek yerine, ses kısma tuşundaki kusurun maddi karşılığı kadar satış bedelinden indirim talep edilmesi veya satış bedeli tamamen ödenmişse indirim bedelinin iadesi, ayıp oranında bedel indirimi kapsamında değerlendirilir.

Evet, sıfır alınan araç geri iade edilebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, malın (aracın) ayıplı olması durumunda tüketici, sözleşmeden dönme (satış bedelini iade alma) seçimlik hakkını kullanabilir. Ayıplı araç iadesi için bazı koşullar: Aracın ayıplı olması gerekir. İade talebi, aracın tesliminden itibaren 2 yıl içinde yapılmalıdır (gizli ayıplarda, ayıbın fark edildiği tarihten itibaren). İade, sadece aracı sıfır kilometre olarak satan satıcıya karşı kullanılabilir. Satıcı, tüketicinin iade talebini yerine getirmekle yükümlüdür.

Evet, Shopier'de iade mümkündür. Hem iOS hem de Android telefonlardan iade yapmak için şu adımlar izlenebilir: 1. Shopier mobil uygulamasına giriş yapın. 2. Menü üzerinden "Siparişler" bölümüne gidin. 3. İade etmek istediğiniz siparişin sağ üstündeki "..." ikonuna tıklayın. 4. Açılan menüden "İptal/İade" seçeneğini seçin. 5. Siparişin detaylarını kontrol edin ve iade tutarını belirleyin (tam veya kısmi iade). 6. İade işlemini başlatın. İade sürecinin başlatılabilmesi için hesapta, iade edilecek tutar kadar bakiye bulunması gerekir.

Evet, Bella Maison'da iade bulunmaktadır. Online mağazadan satın alınan ürünler, teslim alındığı tarihten itibaren 90 gün içerisinde orijinal paketinde ve teslim alındığı şekli ile iade edilebilir. Mağazadan alınan ürünler ise fatura tarihini takip eden 1 ay içerisinde iade edilebilir veya değiştirilebilir. Hijyen kapsamında olan alez, yorgan ve yastık ürünlerinin hiçbir koşulda iade ve değişimi yapılamaz. İade işlemleri için 0850 811 12 43 numaralı müşteri hizmetleri hattı veya +90 531 261 38 55 numaralı WhatsApp destek hattı üzerinden bilgi alınabilir.

SGK'ya fazla ödenen primlerin geri alınması mümkündür, ancak belirli şartlar sağlanmalıdır. Geri alma şartları: Yazılı talep: Fazla ödenen primlerin iadesi için SGK'ya yazılı başvuruda bulunulmalıdır. On yıllık süre: Başvuru tarihi itibarıyla, primlerin ödendiği tarihten itibaren 10 yıllık süre geçmemiş olmalıdır. İşverenin ödemesi: İade edilebilmesi için işverenin primi SGK'ya ödemiş olması gerekir; aksi takdirde iade yapılmaz. Başvuru yapılacak yerler: Sigortalı çalışanlar için son çalışmanın olduğu Sosyal Güvenlik Merkezi. Bağ-Kur kapsamında olanlar için Bağ-Kur dosyalarının olduğu Sosyal Güvenlik Merkezi. Emekli Sandığı kapsamında olanlar için Kamu Görevlileri Tescil ve Hizmet Daire Başkanlığı. Başvurular elden veya posta yoluyla yapılabilir.

Steam iade maili göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Steam Destek Sayfasına Erişim: Steam uygulamasını veya web sitesini açın ve hesabınıza giriş yapın. 2. Satın Alımlar Sekmesi: Üst menüde veya alt köşede yer alan "Destek" seçeneğine tıklayın ve ardından "Satın Alımlar" sekmesine gidin. 3. İade Talebi Oluşturma: İade etmek istediğiniz oyunu seçin ve "Bu oyunu iade etmek istiyorum" seçeneğine tıklayın. 4. İade Gerekçesi: İade talebinizi açıklayan bir metin yazın ve "Talebi Gönder" butonuna basın. 5. Ödeme Aracı Seçimi: Para iadesinin hangi ödeme aracına yapılmasını istediğinizi seçin. 6. Onay Süreci: İade talebiniz incelenecek ve sonucu size e-posta ile bildirilecektir. Önemli Şartlar: İade talebinin kabul edilmesi için satın alma tarihinden itibaren 14 gün geçmemiş olmalı ve oyunda 2 saatten fazla oynanmamış olmalıdır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, ayıplı mal durumunda tüketicinin dört seçimlik hakkı bulunmaktadır: 1. Sözleşmeden dönme: Malın geri verilmesi karşılığında bedelin iadesini talep etme. 2. Bedelden indirim isteme: Ayıp oranında satış bedelinden indirim talep etme. 3. Ücretsiz onarım isteme: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını talep etme. 4. Ayıpsız misli ile değiştirme: İmkân varsa, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, bu haklarını tek taraflı bir bildirim yaparak kullanabilir ve satıcı, bu talepleri yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.

Sahibinden Param Güvende ile satılan bir ürün iade edildiğinde şu süreçler gerçekleşir: Bireysel satıcılar için: Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 2 gün içinde iade talebi oluşturabilir ve 3 iş günü içinde ürünü satıcıya geri gönderebilir. İade edilen ürün satıcıya teslim edildiğinde, 48 saat içinde iade işlemi onaylanmalıdır. İade işlemi onaylanmazsa, sistem tarafından otomatik olarak onaylanır ve tutar alıcıya iade edilir. Satıcı bireysel ise, sadece ürün fiyatı iade edilir, hizmet bedeli iade kapsamına dahil değildir. Kurumsal satıcılar için: Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilir ve 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderebilir. İade işlemi onaylanmazsa, sistem tarafından otomatik olarak onaylanır ve tutar alıcıya iade edilir. Satıcı kurumsal ise, hem ürün fiyatı hem de hizmet bedeli toplam tutarı iade edilir.

İade faturasında KDV hesaplaması, orijinal faturada uygulanan oranla aynı şekilde yapılır. Örneğin, %18 KDV ile alınan bir ürün iade edilirse, iade faturasında da %18 KDV uygulanmalıdır. KDV hesaplaması için aşağıdaki siteler kullanılabilir: ikas.com; cari.com.tr; atabeydenetim.com. KDV hesaplaması ile ilgili daha detaylı bilgi için bir mali müşavire danışılması önerilir.

Vivense'de iade için müşteri hizmetlerinin kaç günde geleceği bilgisine ulaşılamadı. Ancak, Vivense'de ürün iadesi ile ilgili ödeme süreci, ürün şirkete ulaştıktan sonra ortalama 14 iş günü içinde başlatılmaktadır. Daha fazla bilgi için Vivense'nin destek merkezi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

Depozitolu bir ürün iade edilmezse, satıcının elde ettiği gelir için fatura düzenlemesi ve bu gelir üzerinden %18 KDV hesaplaması gerekir. Ayrıca, depozitolu ürünlerin iade edilmemesi, çevresel sorunlara yol açabilir, çünkü bu ürünler genellikle geri dönüştürülebilir malzemelerden yapılmıştır ve iade edilmediklerinde bu malzemeler çöp depolama alanlarına gider. Depozitolu ürünlerin iade edilmemesi durumu, etik ve hukuki açıdan da değerlendirilebilir, çünkü bu, satıcıya ait bir ürünün haksız yere elinde tutulması anlamına gelebilir. Daha fazla bilgi için bir muhasebeci veya hukuk uzmanına danışılması önerilir.

E-devlet üzerinden bazı sigorta primlerinin iadesi talep edilebilir: Hayat sigortası primleri. SGK primleri. Prim iadesi işlemleri için e-devlet üzerinden başvuru yapmak mümkün olsa da, başvuruların şahsen ve ilgili kuruma gidilerek yapılması gerekmektedir.

Evet, Beymen erkek ayakkabı iade almaktadır. Beymen.com üzerinden satın alınan ayakkabılar, fatura tarihi üzerinden 30 gün geçmemiş, ürün koruma bandı açılmamış, etiketleri sökülmemiş, kullanılmamış ve yeniden satışa sunulabilir durumdaki ürünler iade edilebilir. İade işlemleri için "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından veya beymen.com/customer/ordertracking sayfasından iade talebi oluşturulabilir.

Evet, Sigortam.net daha uygun fiyat bulan müşterilerine fiyat farkı iadesi yapmaktadır. Bu hizmetten yararlanmak için, alınan teklifin Sigortam.net çağrı merkezi veya faks numarasına gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, iade tutarı, poliçenin iptal edilme sebebine ve kalan gün sayısına göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için Sigortam.net müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir: 0850 250 2400.

Eyyo'da iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Üye girişi sayfasındaki "Değişim İade Başvurusu" butonunu tıklayarak iade talebi oluşturulabilir. 2. Alternatif olarak, "Siparişlerim > Sipariş Detayı" menüsünden iade edilmek istenen ürün seçilerek başvuru iletilebilir. 3. Talep oluşturulduktan sonra gelen SMS'teki iade kodu kullanılarak, anlaşmalı kargo firması olan Aras Kargo ile karşı ödemeli gönderim yapılabilir. 4. Kargo paketinin içine sipariş numarası ve sipariş verilirken kullanılan cep telefonu numarası not edilerek, fatura ile birlikte konulmalıdır. 5. İade edilen ürünler depoya ulaştığında, kalite kontrol ekibi tarafından incelenir ve onaylandıktan sonra 14 iş günü içinde ücret iadesi sağlanır. Değişim ve iade koşulları: Kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış ve yıkanmamış ürünler iade edilebilir. Kişiye özel ürünlerde iade yapılmaz. Eyyo'nun müşteri hizmetleri hafta içi ve cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Vodafone'da iade edilen borcun nasıl kullanılacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Vodafone'daki borç ve alacak bilgilerini sorgulamak için Vodafone'un "Borç/Alacak Sorgulama" sayfası kullanılabilir. Ayrıca, Vodafone müşteri hizmetleri 0212 705 32 84 (idari takip borçları için) ve 0212 709 93 01 (icra takibindeki borçlar için) numaralarından da aranarak borç bilgisi alınabilir.

Shopier'de iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bilgisayar veya mobil cihaz tarayıcısıyla giriş: - Bilgisayar veya mobil cihaz tarayıcısıyla Shopier hesabınıza giriş yapın. - Menü üzerinden "İadeler > İade Oluştur" bölümüne gidin. 2. Sipariş seçimi: - İade etmek istediğiniz siparişin numarasını girerek siparişi bulun. 3. Sipariş detaylarını kontrol etme: - Açılan alanda siparişin detaylarını kontrol edin. 4. İade tutarı belirleme: - Ödenen tutarın tamamını veya kısmi bir tutarı iade edebilirsiniz. 5. Müşteriye not ekleme: - İade gerçekleşirken müşteriye gönderilecek bilgilendirme e-postasına bir not eklemek isterseniz "Müşteriye Not" alanında belirtin. 6. İade başlatma: - Seçiminizi yaptıktan sonra "İade Başlat" butonuna tıklayın. - İade talimatı, hesabınızda iade etmek istediğiniz tutar kadar bakiye olması durumunda otomatik olarak müşterinin ödeme yaptığı kartın bankasına gönderilecektir. Shopier mobil uygulamalarında (iOS ve Android) iade yapmak için: 1. Menüye erişim: - Shopier mobil uygulamasında hesabınıza giriş yapın ve menü üzerinden "Siparişler" bölümüne gidin. 2. Sipariş seçimi: - İade etmek istediğiniz siparişin sağ üstteki "..." ikonuna tıklayın. 3. İptal/iade seçimi: - Açılan menüden "İptal/İade" seçeneğine tıklayın. 4. Detayları kontrol etme: - Siparişin detaylarını kontrol edin. 5. İade tutarı belirleme: - "Tam İade" veya "Kısmi İade" seçeneklerinden birini seçin. 6. Müşteriye not ekleme: - İade e-postasına not eklemek isterseniz "Müşteriye Not" alanını kullanın. 7. Onaylama: - Seçiminizi yaptıktan sonra iade işlemini başlatın.

İnternetten alınan bir ürün, belirli koşullar altında mağazadan iade edilebilir. Örneğin, DeFacto'nun iade politikasına göre, internetten alınan ürünler 30 gün içinde kullanılmamış ve orijinal paketleri ile en yakın DeFacto mağazasına iade edilebilir. Genel olarak, mağazadan alınan ürünlerin iade edilmesi, sebepsiz yere mümkün olmayabilir.

Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.